Как научиться извлекать выгоду из конфликта. 50 простых правил - [4]
Правило № 5
Анализируя ситуацию, определите стадию конфликта
Каждый конфликт развивается по своему сценарию. Конфликты могут длиться от нескольких минут до десятилетий, зарождаться внезапно и разрешаться в один миг или долго протекать в скрытой форме и проявляться лишь спустя время. При всем многообразии форм существует классическая схема развития конфликтной ситуации, которая в той или иной мере сохраняется в каждом конфликте.
Первый этап. Противоречие в неявной форме. Участники отношений не знают о противоречии между ними. Например, конфликт между супругами по поводу воспитания ребенка не может зародиться до того, как у них появятся дети. Противоречие уже существует, однако еще не настал момент для его актуализации.
Второй этап. Подготовка к конфликту. Участники узнают о существовании противоречия между ними. Однако на первых порах они могут скрывать негативные эмоции. Они еще не оценили степень значимости противоречия для их отношений. На этом этапе анализа и выбора стратегии поведения происходит оценка сил противника и значимости этого конфликта для конфликтующих сторон.
Третий этап. Открытое противоборство. Началом этого этапа становится инцидент — ситуация, случай, заставляющий соперников проявить недовольство, высказать несогласие, уведомить другого об иной точке зрения на проблему. Жена становится свидетелем применения силовых приемов воспитания ее супругом. Увиденное заставляет ее выдвинуть свои требования в форме, наиболее, по ее мнению, подходящей для воздействия на супруга. В зависимости от ценности мнения супруги, а также от позиции, которую занимает супруг в семье, он может прислушаться или нет к ее мнению. Если он соглашается с ее мнением, конфликт исчерпан. Если он продолжит действовать в соответствии со своими принципами, не считаясь с мнением оппонента, противоборство может затянуться.
Четвертый этап. Разрешение конфликта. Поняв, что они находятся в конфликтной ситуации, участники решают, каким способом разрешить конфликт. Участники могут пойти на взаимные уступки, обратиться за помощью к третьей стороне. В описанном примере с различными подходами к воспитанию ребенка родители могут обратиться к психологу или в специализированный детский центр за консультацией. Компетентное мнение психолога может повлиять на решение конфликтующих сторон.
Пятый этап. Если ни один из участников не хочет идти на уступки, если оба отказываются менять свою позицию и учитывать позицию другого, конфликт переходит в стадию затяжного противостояния. Каждый продолжает действовать в соответствии со своими убеждениями независимо от того, что об этом думает другой. В нашем примере: отец продолжает пороть сына, жена негодует.
Конфликт может существовать в такой форме довольно долго. Иногда до тех пор, пока сам себя не изживет. В случае с методами воспитания — до момента взросления ребенка. Однако время от времени затяжное противостояние может снова превращаться в открытое противоборство. Это случается, если происходит новый инцидент столкновения точек зрения оппонентов. В отдельных случаях такой конфликт может стать причиной разрыва отношений.
Правило № 6
Не воспринимайте конфликт как негатив
Выбор стратегии и способа поведения в конфликте во многом зависит от отношения к конфликту как таковому.
• Кто-то конфликтов боится, видит в них зло и старательно избегает ситуаций, чреватых конфликтами, отказываясь от имеющегося ресурса или собственного мнения, лишь бы не вступать в конфликт. Не относитесь к конфликту как к негативу, несмотря на массу сопровождающих его негативных моментов. Любой конфликт призван сделать противоречие явным и разрешить его, выработать общую точку зрения на проблему. Только в конфликтной ситуации вы вынуждены искать пути решения проблемы. Полагая, что конфликт — это зло, убегая от него, стремясь сохранить покой, отказавшись от своего мнения, вам никогда не выиграть.
• Другая категория стремится добиться своего любой ценой. Позиция получения выгоды без учета специфики конфликта также ущербна. Как правило, такой человек обретает зависимость от конфликта, конфликтное поведение входит в привычку. Он способен спровоцировать конфликт на пустом месте. Помните: ваше поведение в конфликтной ситуации не должно быть бездумным и агрессивным, каким бы соблазнительным ни был главный приз. Выбирайте стратегию, которая приведет вас к выигрышу и вместе с тем позволит сохранить отношения с оппонентом.
Правило № 7
Победа любой ценой!
Некоторые конфликты не могут иметь двоякого решения. В них вы либо победитель, либо побежденный. Как правило, такие конфликты зарождаются между претендентами на уникальный, единственный в своем роде ресурс. Примерами таких конфликтов можно считать официальные соревнования, вступительные испытания в вуз, конкурс на замещение вакантной позиции и т. п.
Такие конфликты протекают, как правило, по четкой схеме. Участники демонстрируют свои навыки и способности, их оценивают эксперты и выбирают победителя. Конфликт такого рода в основном не имеет личностного подтекста — конкуренты редко испытывают взаимную неприязнь. Хотя часто такой конфликт сопровождается сильными переживаниями. Это, пожалуй, единственный вариант конфликта, в котором отношения между участниками не принципиально значимы. Значима лишь победа. В спортивном и научном мире отношения между участниками соревнований и испытаний, которые вступили в противоборство, характеризуются как честные, открытые, доброжелательные. Участникам разрешено использовать только определенный набор методов и приемов для достижения победы. В целом такого рода конфликты можно назвать честными конфликтами, но только если все участники действуют по правилам и не пытаются добиться победы обманом.
Вам кажется, что заставить мужчину выполнить вашу просьбу — это непосильная задача? Вам всегда приходится подстраиваться под окружающих вас мужчин? Научитесь управлять ими, и вы сможете общаться с сильным полом по вашим собственным правилам! Узнайте 49 простых правил и начинайте применять их на практике. Вы сможете оказывать влияние на мужчин и добиваться от них исполнения ваших желаний. Вы научитесь распознавать мужские манипуляции и противостоять им. Вы сможете общаться с любым мужчиной так, чтобы это общение доставляло и вам и ему только удовольствие!
Страдаете от неуверенности в себе? Не можете справиться с робостью? Застенчивость не позволяет вам добиваться желаемого? Считаете, что измениться невозможно? Напрасно! Отсутствие уверенности – это не диагноз. Это незнание собственного потенциала, неумение понимать свои желания, неспособность выстраивать жизнь в соответствии со своими убеждениями. Прочитав эту книгу, вы научитесь осознавать свои желания и стремиться к их реализации; открывать и применять скрытые резервы уверенности; использовать свои силы максимально эффективно; добиваться всего, что вам нужно.
«Она меня будто приворожила», – говорят мужчины о представительницах прекрасного пола, которые произвели на них незабываемое впечатление. В чем здесь секрет? Действительно ли некоторые женщины обладают особыми качествами? Можно ли развить эти качества и научиться привлекать мужчин?Из этой книги вы узнаете, как улучшить свою внешность без особых материальных затрат; привлечь к себе внимание понравившегося мужчины, не говоря ни слова; использовать далее безошибочные вербальные сигналы; провести первое свидание так, чтобы он потерял голову; построить со своим избранником счастливые отношения.
В этой книге опровергается распространенное мнение о том, что лишь немногие люди обладают настоящей, истинной уверенностью в себе, а остальные – играют в уверенных (или даже не пытаются играть). На самом деле уверенность есть в каждом из нас, даже самом застенчивом и нерешительном. Нужно только понять, как активизировать ее, заставить работать, чтобы даже в критической ситуации (не говоря об обыденной) не теряться, держать себя в руках, говорить нужные слова и совершать правильные действия. В книге много практических советов по демонстрации уверенности в различных ситуациях, созданию внешнего образа уверенного в себе человека, формированию навыка публичных выступлений, а также по построению уверенной жизненной позиции, которая поможет вам добиться успеха и в карьере, и в личной жизни.
Теория лжи сейчас на пике популярности, на ней основаны сюжеты многих книг и телесериалов. Книга, которую вы держите в руках, расширяет представления об этой теории. Вы научитесь определять не только то, насколько искренен с вами собеседник, но и понимать его скрытые мотивы, тайные чувства, желания и опасения. 50 правил помогут вам чутко улавливать нюансы внутреннего состояния собеседника по его речи, мимике, позе. Таким образом, вы всегда сможете обезопасить себя в общении и добиться того, чего вы хотите, в личной жизни, семье, работе.
Сегодня ассортимент литературы о беременности и родах столь широк, что неопытная мамочка при выборе настольной книги на ближайшие 9 месяцев обычно ориентируется либо на совет своей подружки, уже имеющей опыт вынашивания младенца, либо на яркие и интересные иллюстрации, цветные, глянцевые фото и кричащие заголовки типа: «Беременность – это легко», «Все о родах без боли». Но авторами этих книг, к сожалению читательниц, оказываются зачастую люди, не рожавшие сами и даже не имеющие опыта общения с беременными женщинами.Будущие мамочки теряются в догадках, какой книге отдать предпочтение.
Хотя эта книга читается как увлекательный роман, его содержание — необычный личный опыт Джеймса Тваймана, сопровождавший его знакомство с Детьми Оз — детьми с необычайными психическими возможностями. Объединяет столь непохожих между собой детей вопрос, который они хотят задать каждому из нас. Приключение, которое разворачивается перед нами, оказывается не просто увлекательным — вдохновляющим. И вопрос этот способен круто повернуть жизнь каждого человека на этой планете.О чем же спрашивают нас эти дети?«Как бы выглядел наш мир, если бы мы все немедленно, прямо сейчас осознали, что все мы — Эмиссары Любви?»Такую книгу вы захотите подарить вашим друзьям — не только взрослым, но и детям тоже.
Книга, которая лежит перед вами, познакомит с историей гипноза, тайнами сознания и подсознания, видами внушения, методикой погружения в гипноз, углубления гипнотического состояния и выхода из транса.
Книга является первым в России историческим очерком трансперсонального проекта в российской культуре. Авторы книги, доктор психологических наук, профессор Владимир Козлов и кандидат философских наук Владимир Майков, проанализировали эволюцию трансперсональной идеи в контексте истории психологии, философии, антропологии и духовных традиций.Во втором томе исследуется русская трансперсональная традиция и выявляются общие характерные особенности трансперсональной парадигмы в России и трансперсонального мировоззрения нашего народа и великих российских мыслителей.
Осознаваемое сновидение есть сновидение, в котором спящий во время сна осознает, что видит сон. В таком сновидении спящий, достигая полной ясности сознания, с абсолютной уверенностью понимает, что все зримое и ощущаемое — сон, и эта необычная убежденность дает такой уровень свободы и личной силы, который недостижим в обычном сне. Эта книга уже является классическим произведением в области изучения сновидений и, наверное, еще долго будет оставаться одним из главных руководств для тех, кто следует по пути самопознания.
Жизнь – это наша марафонская дистанция. Если терять силы на стрессах и неприятностях, то едва ли мы доживем до достойного финиша. Успешный человек отличается от неуспешного не тем, что не падает, а тем, что умеет подниматься. Мудрый от обывателя отличается не тем, что не реагирует на стрессы и неприятности, а тем, что эта реакция скорее философская, чем злобная или страдальческая. Страхи, трудные люди, обиды, неуверенность, потери были и будут всегда. Вопрос только в том, управляют они нами или мы учимся управлять ими.Эта книга о том, как приобрести эти бесценные навыки.
Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.