Как изменить абсолютно все - [28]

Другое исследование, проведенное психологами, показало, что те же самые принципы работают и в корпоративной среде, в школах и дома. Если вам когда-либо доводилось работать с руководством, которое ценит вас и верит в ваши способности, то вы знаете, что старались соответствовать высоким ожиданиям. Вот почему многие организации предъявляют высокие требования к тем сотрудникам, у которых есть потенциал достичь немалых результатов. Однако каково остальным сотрудникам, чьи способности не получают такого признания? Однажды я работал в организации, которая называла некоторых сотрудников «второстепенными» и «неквалифицированными». Руководство очень удивлялось, почему эти люди работают хуже всех.

Самое главное, что нужно запомнить: поведение людей зависит не от реальной ситуации, а от того, как они воспринимают эту ситуацию. Или, другими словами, от их убеждений. У всех есть свои ограничения, но многие из этих самоограничений не имеют никакого отношения к нашим врожденным способностям. Многие самоограничения – то есть то, что, как нам кажется, мы не можем сделать, – мы навязываем себе сами или их навязывают нам другие люди.

«Многие самоограничения мы навязываем себе сами или их навязывают нам другие люди».

Когда вы стараетесь что-то изменить, ваши убеждения о самом себе – что вы можете и не можете – играют важнейшую роль, так что теперь пора проверить, не попадают ли ваши убеждения в одну из самых распространенных ловушек, которые могут расстроить ваши планы.

Шаг 8. Избегайте ловушек убеждений: самые распространенные ошибки, препятствующие изменениям

Препятствия – это те пугающие вещи, которые мы видим, когда отрываем взгляд от цели.

Генри Форд

Ловушки убеждений

Есть три типичные ошибки, которых следует остерегаться, когда анализируете свои убеждения относительно изменений.

1. Убеждения по поводу результатов

Я часто слышу, как люди говорят: «Я уверен в себе на все сто, потому что мне блестяще удается…».

Чем это плохо? Это не что иное, как мышление, основанное на результатах. Проблема в том, что иногда приходится долго ждать желаемых результатов. Это было бы ужасно, если бы вера в себя и позитивный настрой появлялись только тогда, когда дела складываются замечательно. Вера в себя нужна больше всего именно тогда, когда всё разваливается. Когда все хорошо, любой человек будет позитивным.

«Вера в себя нужна больше всего именно тогда, когда всё разваливается».

Если задуматься, каждый раз, когда кто-то добивается чего-то впервые, вера в свои способности обязана была предшествовать результатам. По-другому никак, однако слишком часто мы зацикливаемся на результатах. Вы когда-нибудь слышали, чтобы спортсмены говорили: «Мне нужна хоть одна победа, а потом все пойдет как по маслу»?

Однажды я работал с командой по регби, которая переживала не лучшие времена. Мы говорили о воздействии на неудачи их убеждений. Один из членов команды спросил, имею ли я в виду, что, если они на сто процентов поверят в то, что выиграют, то это на сто процентов гарантирует им победу.

Конечно, нет. Все немного не так. Но я все же дал ему две гарантии.

1. Стопроцентно негативные ограничивающие убеждения практически гарантируют стопроцентно негативный результат. Не могу вспомнить ни одного случая, когда мои негативные убеждения принесли бы мне что-то, кроме негативных результатов.

2. Стопроцентно позитивные и вдохновляющие убеждения дают на сто процентов лучшую возможность добиться тех результатов, к которым вы стремитесь.

Сэр Алекс Фергюсон сформулировал этот принцип по-своему. Когда его спросили об успешности команды Manchester United, он заявил, что она основана на том убеждении, что «Manchester United невозможно победить. Иногда нам не хватает времени, но мы уверены, что нас невозможно победить». Однако никто из нас не рождается с убеждениями (о страхах мы уже говорили). Если так, то кто или что дает нам эти убеждения? Ответ на этот вопрос отсылает нас к разговору об отношении к обстоятельствам (шаг 5) и к людям, которыми мы себя окружаем.

Бен Карсон – прекрасный пример. У него было тяжелое детство в Америке. Отец бросил его, мать часто сидела без работы, а он и его брат всегда попадали в неприятности в школе. Так как они жили только на пособие, им часто приходилось переезжать из одного города в другой в поисках работы.

Учился Бен плохо, и он решил, что, если уж его выгонят из школы, он не хочет, чтобы все называли его «тупицей». Когда он получил такие ужасные оценки по математике, что ему стало стыдно, он перевернул свою парту, и его выгнали из класса за агрессивное поведение (лучше, чем за тупость). Это превратилось в привычку. Каждый раз, когда ему становилось тяжело, он начинал безумствовать, и его снова выгоняли.

В итоге маме это надоело, и она сказала ему и его брату, что будет проверять их домашнее задание каждый вечер. Она проверяла все – и хвалила за хорошую работу.

Бен стал учиться лучше и показал всем, что на самом деле он далеко не глупый. Однажды он попросил маму помочь с домашним заданием. «Бен, – сказала она. – Я не умею читать». Он был потрясен. Все это время мама давала ему задание, проверяла его и хвалила, какой он умный, хотя на самом деле она не могла понять, правильно он выполнил задание или нет.