IT happens. #1-800 - [16]

По прошествии многая лет, я могу рассказать вам эту грустную и поучительную историю.

#100: Приятная неожиданность

10 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 4812

Утренняя оперативка в IT-отделе.

Начальник начал собрание шокирующей новостью:

– Так, коллеги, у нас сегодня НЕ упал сервер синхронизации.

Следует отметить, что этот сервер имеет вредную привычку валиться ежедневно и далеко не по разу.

В комнате воцарилось молчание. Откуда-то раздался робкий голос:

– А что случилось?

Начальник задумался.

– Да хрен его знает, до сих пор разбираемся.

#101: Жесткий ребут

10 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 2535

Очень Крупная Компания.

Администраторы приложений работают с серверами удаленно (т.е. никогда их не видят физически), а администраторы серверов видят только коробки, но не знают что именно там работает.

В одной из серверных начинают возникать проблемы с одним сервером – периодически он вылетает из сети, причем судя по всему – перезагружается.

На жалобы однотипный ответ: проблема устранена.

Но ведь система-то падает периодически? Не справляется с нагрузкой? Обновляют мониторинг, запускают утилиты тестирования оборудования, снимают нагрузку – все хорошо, все прекрасно, потом бац! и не работает.

Поднимается вопрос о покупке нового сервера и миграции на него (заливка ПО, тестирование, плановые работы, согласования и проч.).

А потом на одну из жалоб приходит более развернутый ответ:

"Провод питания сервера торчит неудобно и за него цепляются ногами.

Проблема устранена с помощью скотча."

#102: Маугли третьего тысячелетия

10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 1540

Леса доменов.

Деревья доменов.

Иногда мне представляется заросший сисадмин, прыгающий с одного железного дерева на другое, обмотанный витой парой.

#103: Атака клонов

10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 850

Приходит ко мне офис-менеджер. Рассказывает, что "файл в ворде редактировала, редактировала, сохранила, а он старый!"

Идем к ней.

Запускаю Far, отыскиваю файл, открываю. Новый!

– Подожди, – говорит офис-менеджер, – давай-ка я попробую.

Открывает "Мой Компьютер", находит файл, открывает – старый.

Эксперимент повторяется пару раз.

Оказалось, было два файла с одинаково выглядящими именами. У одного в имени буква "с" была русская, у другого – английская, а лежали они в папке с парой сотен файлов...

#104: А вдруг он замерзнет?

10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 2589

Работал как то системным администратором в сети супермаркетов. Январь, холодно. Вызывают на один из них. Проблема – не работают кассы.

Приезжаю, сразу иду серверу, стоящему в кабинете управляющей. Сервер, естественно, выключен. Включаю, загружаю – все заработало.

Стал собираться уезжать – меня догоняют. Снова не работает. Прихожу – снова выключен.

Включаю, проходит минута и он отключается у меня на глазах. Явно что-то не так. Начинаю искать причину. Захожу в БИОС – температура процессора при старте 75 градусов. Ну, думаю, термопасту заменить надо, или еще что. Лезу в сервер.

Между стенкой и сервером, вплотную к серверу, стоит комнатный обогреватель...

#105: Сила автоматизма

10 ноября 2008, 16:45. рейтинг: 1508

Работаю я веб-программистом в одной небольшой компании.

Несколько месяцев назад работали мы над одним объемным проектом и было к нему просто какое-то невероятное количество макетов для верстки. Верстальщики наши по срокам дико не укладывались, верстали денно и нощно.

В ходе дела шефу понадобилось срочно отсканировать какую-то платежную квитанцию. Дает ее одному из нас – возьми, говорит, отсканируй и кинь мне. Наш верстальщик, недолго думая, ее сканирует и кидает в рабочую папку.

А через некоторое время изумленному шефу отдают сверстанную квитанцию...

#106: Голосом человечьим

10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 2102

Настраиваем мы со вторым сисадмином удаленный доступ к компьютерам в филиале нашей фирмы в другом городе.

Я нахожусь в главном здании, второй админ соответственно на точке.

Он настраивает первый компьютер, перезванивает, я создаю подключение, тестируем. Вроде бы все нормально.

Он идет к следующему, но там что-то не заладилось. Спустя некоторое время мне ждать надоело, но звонить ему было как-то неохота, и я решил воспользоваться нововведением. Компьютеры, в конце концов рядом, и он заметит, если на экране первого что-нибудь изменится.

Подключился к удаленному рабочему столу первого компьютера, открываю блокнот и пишу: "Сергей, что там у тебя случилось, что так долго, когда настроишь?"

Тут он мне перезванивает и с жутким хохотом рассказывает произошедшее.

Пока он настраивал второй компьютер, за первый уже села работать бухгалтер.

И тут компьютер с ней заговорил.

#107: Интернеты на замке

10 ноября 2008, 20:30. рейтинг: 1833

Работал начальником техотдела (я – сисадмин и две девочки-оператора) в белорусской конторе, занимающейся тендерными торгами. По долгу службы был обязан принимать заявки на тендеры из других контор – обычно, государственных, в числе коих в Беларуси колхозы, совхозы и всяческие бюджетные богадельни. Само собой, для облегчения безделья девочек-операторов сделал корпоративный сайт, прямо на котором, заполнив форму, можно было отправить заявку на проведения тендера, она прямиком попадала в базу данных и отправлялась на публикацию в журнал.