Искусство обмана - [103]
Но сотрудники его компании продемонстрировали какую-то сверхъестественную невосприимчивость к нашему вишингу. Они не выдавали ничьих имен, телефонных номеров и даже отказывались подтверждать, кто на момент звонка находился в офисе. А вот во время фишинга обнаружилось множество слабых мест.
Анализ мер, которые уже принимались в компании, показал, что информирование проводилось по обоим направлениям. Однако вишинг разбирали намного подробнее: сотрудникам рассказывали про атаки, описывали реалистичные сценарии, предлагали конкретные меры противодействия и регулярно проверяли их соблюдение.
А часть программы, посвященная фишингу, состояла из ежегодного просмотра нескольких видеороликов. Я мог бы попытаться продать клиенту новые программы по защите от вишинга и фишинга, но ему это было просто не нужно. Поэтому мы сосредоточились на доработке части программы, посвященной фишингу. Я призвал клиента ничего не менять в отношении вишинга. Короче говоря, я помог ему понять, какие доработки необходимы, ориентируясь на результаты, полученные в процессе выполнения предыдущих трех шагов.
Одинаковых клиентов не бывает, каждый заказ уникален. Поэтому создание действительно готовых к реализации программ занимает определенное время. Этот процесс нельзя свести к использованию заготовок и созданных заранее модулей.
Разрабатывая программу повышения осведомленности, отвечающую конкретным потребностям конкретного клиента, вы помогаете сотрудникам его компании понять, что не нужно и что нужно делать, если ситуация будет развиваться по нежелательному сценарию. Вы помогаете разобраться в новой политике безопасности, а затем придерживаться ее.
А вот еще один пример из моей работы с Джошем. Когда он советовал мне снижать потребление определенного вида пищи или чаще заниматься определенными активностями, я был готов следовать его рекомендациям, даже если они мне не нравились. Почему?
• Я видел позитивный эффект — изменения, происходившие со мной под его руководством.
• Джош подробно и понятно объяснял, что и зачем мне нужно делать.
• Он давал мне реалистичные советы по преодолению возникающих трудностей.
• Когда я терпел неудачу (а это случалось нередко), Джош не называл меня лузером (а я таковым себя чувствовал). Он действовал ровно наоборот: относился ко мне как к человеку, которому нужна помощь и который стремится найти способ в следующий раз не наступить на прежние грабли.
Его программа помогла мне не только улучшить состояние здоровья, но и сделать важные выводы по поводу того, как внедрять в компаниях новые требования безопасности. Не думайте, что если вы все поняли, то ваши знания автоматически передадутся всем сотрудникам. Им может потребоваться больше времени, чтобы разобраться.
Соединяем все вместе
Вспомните те далекие времена, когда в смартфоны еще не встраивали всевозможные дополнительные функции, в том числе карту всего мира с GPS-навигацией. Припоминаете? Я — да.
Когда-то я даже пользовался бумажными картами. И делал это по принципу выполнения все тех же четырех шагов.
Шаг 1 (научиться выявлять атаки) — найти свое место на карте. После этого я искал самый короткий маршрут, который не предполагал проезда по платным или небольшим дорогам, но в то же время приближал меня к пункту назначения.
Шаг 2 (разработка реализуемых и реалистичных правил) — проложить маршрут таким образом, чтобы захватить максимальное количество скоростных шоссе, на которых можно двигаться быстро.
Шаг 3 (проводить регулярные проверки) — я периодически уточнял, на какой именно нахожусь дороге, и сверялся с проложенным на карте маршрутом, чтобы ничего не перепутать.
Наконец, шаг 4 (программа информирования) объединял весь процесс использования карты: я вовремя добрался из пункта А в пункт Б, не попадая в неприятности, — одним словом, действовал в соответствии с собственным планом.
Карта помогала мне передвигаться по США в реальной жизни, так же как ПЛАН помогает ориентироваться в вопросах создания программ безопасности.
Обратите внимание: недостаточно было бы ограничиться только первым шагом или просто положить в машину карту и ждать магического перемещения в пункт назначения. Нет. Нужно сначала составить план, а потом воплотить его в жизнь.
Конечно же, я не могу пообещать каждому из вас волшебного превращения в супергероя Мистера Безопасность. Тем не менее выполняйте эти четыре шага, и вы сможете развить необходимые для отражения атак мускулы.
В оставшейся части главы мы разберем еще несколько важных аспектов, которые необходимо иметь в виду при разработке ПЛАНа.
Обновляйтесь
Предположим, вы успешно выполнили четыре шага. Можно ли с чистой совестью вешать на дверь бумажку с печатью и подписью: «Защищено от хакеров»?
Можно, конечно, если хотите повеселить мошенников, которые будут в эту дверь входить. Выполнение описанных выше шагов сделает вас не самой легкой мишенью и поможет подготовить сотрудников к возможным атакам. Это, безусловно, полезная практика. Но она не защитит вас от риска подвергнуться фишингу, вишингу, СМС-мошенничеству или имперсонации — и попасться на уловки злоумышленников. Что же делать?
В предлагаемой работе Юнг дает психологическое описание инстинктивной деятельности, увязывает инстинкты с концепцией бессознательного, а также настойчиво подчеркивает некорректность рациональных мотиваций инстинктивных поступков.
Автор „Поверженного разума“ — известный испанский писатель, философ и психолог Хосе Антонио Марина, лауреат многих престижных наград, в том числе Национальной премии за лучшую научно-популярную книгу. Все его работы посвящены человеку — его силе и слабостям, возможностям и месту в социуме. Исследование человеческого разума для Марины — ключ к пониманию целого круга проблем, с которыми сталкивается личность в современном мире. Какие ошибки чаще всего совершает наш разум? Почему мы порой ведем себя откровенно глупо? Если существует научная теория разума, то и глупость заслуживает не менее глубокого изучения.
Откуда берутся Антиневесты? Почему так трудно привлечь мужчину и выйти замуж? Почему девушки, мечтая о Завидном женихе, довольствуются обычным балбесом? Почему мужчины одних женщин любят, а о других вытирают ноги? Как перестать гадать бросит – не бросит и взять под контроль отношения с мужчиной в свои хрупкие руки и расчетливый ум? Как манипулировать женихом, чтобы он стал мужем? Как повысить планку требований к мужчинам? Как обрести целеустремленность, стать обаятельной и удачно выйти замуж? Как стать хозяйкой своей жизни? Обо всем этом ты узнаешь, прочитав и воспользовавшись рекомендациями данной книги.
Рассказать о работе врача-психотерапевта можно по-всякому. Но имеет практический смысл рассказ без вранья. Как это, если оба слова, по Михаилу Задорнову, имеют общий корень?В этой «шутке» лишь доля шутки. На мой взгляд, рассказать честно — это, прежде всего, последовательно, по этапам совершенствования психотерапевтической помощи, чтобы читатель, погружаясь в многослойную почву терапии, мог оценить значимость составляющих опоры здания здоровья и болезни.Рассказать так, чтобы выводы, даже и положительные, не оказались лишь средством заурядной рекламы или пропаганды, а негативные не походили на оговор или самооговор.
О чем эта книга:О смысле жизни.Во что верить и где её (веру) искать.О людях феноменальной силы, ума, воли.Вся, правда, о ясновидцах, экстрасенсах...О том, как нами манипулируют и обманывают.Как жить, не болея и оставаться работоспособным до старости.Что такое секс и любовь.О ложных и истинных жизненных целях.О экологически чистом сельском хозяйстве.Что такое «Национальная идея»?Об образовании и воспитании.Об экологии и экономике и о многом другом здесь написано простым и понятным языком. Книга рассчитана на широкий круг читателей.
Подростковый возраст — самый трудный, считают многие родители. Однако подростковый возраст проходит, а трудности в общении с детьми только нарастают. Почему? У молодых людей наступает период самореализации, когда родители часто оказываются "не в теме", и повзрослевшим детям кажется невозможным объяснить «замшелым предкам» свои проблемы. Старшие удивляются нахальству и агрессивности младших, а младшие обвиняют старших в "твердолобости". Конфликт — налицо! Как не превратить этот конфликт в затяжную войну между поколениями и правильно выстроить отношения с повзрослевшими детьми, вы узнаете из этой книги.