Ищи свой талант - [3]
Эта новая область называется «профессиональный клиринг». Здесь встречаются множество наук. Психология: потому что работник — человек. Социология: все работники и все профессии — социальное явление. Медицина: между высокой трудоспособностью и полной нетрудоспособностью — дистанция огромного размера, и важное здесь могут сказать медики. Документалистика: данные о каждом работнике и каждой профессии фиксируются в документах, которые затем подвергаются обработке. Математика: обработка данных ведется с помощью математических методов. Одним словом, кибернетика: клиринговые системы — это большие системы, которыми нужно управлять.
Клиринг — профессия гуманитарно-естественно-техническая. Границы ее открытые. Здесь годится любой диплом, но лучше по одной из перечисленных специальностей. Никто не может похвастаться тем, что знает больше других, каждый должен чему-то учиться и с кем-то кооперироваться, каждый должен учить других.
Клиринг — как составлять пары. Профессиональный клиринг — как оптимально соотнести всех работников со всеми рабочими местами. Это не «профессиональная пригодность», «подбор и расстановка кадров» — ведь кадры не фигуры, которые нужно на чем-то расставлять. Это не раздумье «куда бы пойти учиться». Каждый работник нуждается в рабочем месте, которое подходит ему больше всего. Каждый администратор нуждается в работнике, который наиболее достоин занимать данное место. И никаких поблажек ни одной, ни другой стороне. Чтобы зарыть свой талант, нужно сначала его отрыть. Так на земле способностей человека закладывается фундамент его знаний, на фундаменте строится здание навыков и подводится под крышу убеждений. Пустующий строительный участок — неиспользуемые ресурсы. Дом без фундамента устоит разве что на голой скале волюнтаризма. А можно ли жить в доме без крыши, об этом и не стоит говорить.
Что мешает сейчас строить «дома»? Не только межведомственность, когда все нуждаются в готовых разработках, но никто не хочет ими заниматься. В основном общая моральная неподготовленность. Точнее, два предрассудка.
Первый предрассудок: желание всех людей уравнять, принцип социального равенства распространить на равенство психологическое, интеллектуальное. Если следовать этому принципу, то из любого человека можно сделать кого угодно: врача, учителя, инженера; а если постараться — математика, музыканта. И что тогда получится.
Возрастут затраты на обучение. Расплодятся «серые» работники, ничем не проявляющие себя. Появится много несчастных, и с ростом общественного самосознания их число будет непрерывно расти. А несчастье заключается в том, что работнику жалко выбрасывать на ветер каждый день восемь часов своего рабочего времени; сознание же, что он получает при этом зарплату и приносит общественную пользу, не очень его удовлетворяет.
Что же, скажите, ему еще нужно? То, что все давно повторяют: труд должен быть потребностью, счастьем. Что такое счастливый труд? Максимально соответствующий способностям человека.
Способности, как мы уже знаем, за редким исключением, не раскрываются сами собой. Их надо уметь распознавать, раскрывать и развивать. В глобальном масштабе никто это делать пока не умеет. И вот приходится признать тот печальный факт, что подавляющее число людей уходит в могилу, так и не раскрыв своих талантов.
Второй предрассудок: традиционное желание делить всех на «плохих» и «хороших». В административной практике принято на работников писать характеристики. Как известно, они не пишутся по научным рекомендациям, часто бывают неинформативны, изобилуют штампами, проявляют неискренность. (Если характеристика безудержно хвалит, никто это не принимает за чистую монету, если не хвалит и не ругает, это уже подозрительно.) Но в чем дружны все характеристики: прямо или косвенно они утверждают: «хороший» работник или «плохой», и ставят знак равенства: плохой работник — значит, плохой человек. Однако люди не делятся на плохих и хороших. Все они обыкновенные, но очень разные. И это разное нужно уметь видеть, уметь уважать и этим разным уметь административно пользоваться.
Второй предрассудок настолько сильно развит, что многих людей окружает высокий психологический барьер «страусового крыла»: лучше знать поменьше, но хорошее. Этот барьер в среднем выше у женщин, чем у мужчин, у пожилых, чем молодых, у малообразованных по сравнению с высокообразованными, у начальников по сравнению с подчиненными. Здесь возможны такие суждения:
— Знаю, что я хороший, но тест может ошибиться. Я этому не поверю, а начальство...
— Думаю, что я хороший, а вдруг окажусь плохим. Лучше уж не тестироваться.
— Возможно, я и плохой. Но пусть хотя бы начальство об этом не знает.
Избавившись от предрассудков и морально подготовив себя, можно серьезно заняться своими способностями: поинтересоваться, откуда они берутся и как изменяются, как их мерить и использовать. Что требовать от профессии и что ожидать в виде встречных требований. Потом, как приобрести знания и отчитаться за навыки. И не забыть про убеждения — философские, экономические, технологические.
Так «делается» личность: что-то засевается, что-то растится и что-то собирается в виде урожая. Но это не все. Личность не будет личностью, если не спросит себя: что дали ей предки, что взяла она сама и что проскользнуло мимо рук; какие ошибки наследства она исправила, какие повторила и что оставила потомкам — повторенное, исправленное и новое.
