Интернет. Трюки и эффекты - [3]

1.3. Как настроить автодозвон

Функция автодозвона позволяет существующему подключению автоматически набирать номер телефона и соединяться с провайдером в случае разрыва связи, а также при любой попытке доступа к сетевым данным. Чтобы настроить автодозвон, на Панели управления необходимо выбрать категорию Сеть и подключения к Интернету, выделить нужное подключение, затем выполнить команду Дополнительно?Параметры удаленного доступа. Для установки автонабора в области Включить автонабор номера для: нужно установить флажок дозвона (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Установка автодозвона

Кроме этого, в окне свойств интернет-соединения на вкладке Параметры в разделе Число повторений набора номера введите, например, 100 и нажмите OK. Теперь, если линия вдруг окажется занята, модем будет автоматически перезванивать.

ПРИМЕЧАНИЕ

Описанная выше функция будет работать при условии, что ваш модем определяет сигнал «занято» на телефонной линии.

1.4. Устранение неполадок, возникающих при подключении. Диагностика модемного соединения

К сожалению, операционная система не всегда может правильно определить причину неудачного подключения к Сети. В большинстве случаев она рекомендует проверить правильность ввода имени пользователя (его учетной записи) и пароля на вход в систему. Чаще всего связь действительно обрывается по этой причине, поэтому в случае неудачного соединения нужно перепроверить введенные учетные данные.

ПРИМЕЧАНИЕ

Одна из самых распространенных ошибок – наличие пробелов в начале или конце имени пользователя, а также пароля. Это не всегда заметно, и кажется, что имя набрано правильно.

Если введенные учетные данные верны, а связь с Интернетом по-прежнему отсутствует, то необходимо убедиться в правильности настроек интернет-соединения. Его параметры можно просмотреть, выбрав из контекстного меню интернет-подключения пункт Свойства.

При модемном соединении должны быть установлены следующие параметры:

• Тип подключаемого сервера удаленного доступа (вкладка Сеть) – PPP: Windows 95/98/NT4/2000, Internet (рис. 1.2);

Рис. 1.2. Параметры сетевого соединения

• дополнительные параметры: флажок Войти в сеть – снят, Программное сжатие данных – установлен, Требуется зашифрованный пароль – установлен;

• допустимые сетевые протоколы: флажок NetBEUI – снят, IPX/SPX-совместимый – снят, TCP/IP – установлен;

• параметры протокола TCP/IP (кнопка Свойства) – должны быть следующие установки: Адрес IP назначается сервером, Адреса назначаются сервером;

• установите также флажки: Использовать сжатие IP-заголовков, Использовать стандартный шлюз для удаленной сети.

Если при соединении с Интернетом возникают проблемы, то обычно появляется сообщение об ошибке, из которого можно определить вероятную причину неполадки. Сначала следует выяснить, на каком именно этапе обрывается установка связи, а затем уже пытаться устранить неисправности.

Возможные проблемы при соединении с Интернетом

Рассмотрим наиболее типичные проблемы, которые могут возникать при попытке войти в Сеть.

Установка связи не доходит до набора номера

Возможно, модем не подключен, не настроен или используется другой программой.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если модем не подключен к телефонной линии, то обычно он должен начать набор номера и лишь после этого сообщить об отсутствии гудка.

Нужно проверить состояние модема в Диспетчере устройств, после чего диагностировать его. Для этого дважды щелкните кнопкой мыши на значке модема в Диспетчере устройств, в появившемся окне перейдите на вкладку Диагностика и нажмите кнопку Опросить модем. При правильно настроенном модеме через несколько секунд вы должны увидеть на экране результат опроса. При неудаче повторите попытку после перезагрузки компьютера.

Связь обрывается во время набора номера

Скорее всего, это означает, что модем пользователя не может связаться с модемом интернет-провайдера. Следует позвонить провайдеру на тот же телефонный номер с обычного телефона. Если дозвониться невозможно или, дозвонившись, вы не услышали специальный звук работающего модема, то проблема в телефонной линии или провайдер временно не работает либо перегружен.

При успешном дозвоне к провайдеру с обычного телефона проверьте подключение модема к телефонной линии и правильность номера в свойствах соединения.

СОВЕТ

Проверьте тип набора номера. Если телефонная станция не поддерживает тоновый набор, то нужно добавить латинскую букву «p» в начале номера и повторить попытку соединения.

Большинство модемов позволяют прослушать ход установки соединения через встроенный динамик. Опытные пользователи на слух различают звук набора номера и ответа модема провайдера, что позволяет им более точно определить возникшую проблему.

Причинами обрыва связи на этом этапе могут быть помехи на телефонной линии, а также неправильная настройка или неисправность модема. Попробуйте соединиться по другим номерам телефонов или подключиться к другому провайдеру.

Происходит соединение, но при проверке имени пользователя и пароля связь обрывается

Если до этого вы входили в Интернет под своими логином и паролем, сохраненными в системе, и проверка имени пользователя и пароля была довольно продолжительной, то следует перезагрузить компьютер и попытаться соединиться снова. Если пароль и логин каждый раз набираются заново, то нужно еще раз проверить вводимые сведения.