Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты - [61]
Глава 68
Находите удачных партнеров для совместного маркетинга
1 + 1 = 3: совместная деятельность.
Один из лучших советов, который я получил на заре деловой карьеры, – быть осмотрительным в выборе партнеров. Совет по-прежнему актуален, но в эпоху интернета появилась масса способов сотрудничества, представляющих совершенно иной уровень риска и возможностей.
Десять лет назад деловое партнерство предполагало прочное, юридически закрепленное соглашение, полное рисков и требующее серьезного планирования, учета юридических и финансовых факторов и т. п.
Однако когда я говорю о партнерстве в этой главе, то имею в виду гораздо менее жесткие договоренности. Например, в предыдущей главе я рассматривал совместные предприятия и партнеров в стратегии трехсторонней выгоды. Порой такое сотрудничество начинается через несколько минут поиска и переговоров, а длится лишь несколько дней. Иногда образуются более длительные партнерские отношения, но почти всегда обсуждение условий происходит неформально и быстро. Стороны ничего не подписывают, связь устанавливается благодаря репутации, бизнес развивается стремительно.
Нарушителей этой простой негласной схемы ожидает немедленный провал, поэтому у всех имеется железный повод тщательно оберегать свою репутацию. Если помните, во вступлении к книге я рассказывал о партнере, с которым мы в равных долях содержим клиентский сайт с более чем девятью тысячами участников. Мы с Эндрю Кавано никогда не виделись и не разговаривали, поскольку живем в разных полушариях. Мы управляем сотнями тысяч долларов, которые платят подписчики, а также другим ежегодным доходом от совместной деятельности, однако три года назад мы с помощью серии коротких электронных писем за несколько дней договорились о сотрудничестве.
Как же это возможно?
Когда мы с Эндрю познакомились, мы оба поинтересовались в интернете онлайн-репутацией и достижениями друг друга и сразу поняли: объединив свои умения и активы, мы обретем успешное сотрудничество. Другими словами, мы знали, что преуспеем, еще не начав работать. Это все равно что сложить вместе два подходящих кусочка пазла.
Сегодня выигрывают те, кто осознает потенциал прочной репутации в интернете. Плохую репутацию не скроешь, равно как и ее отсутствие, однако блестящее реноме невозможно подделать. Создав себе громкое имя, а затем занявшись поиском подходящих партнеров, таких же известных и признанных, вы быстро найдете отличных кандидатов. Для начала достаточно просто потратить несколько минут на поиск в Google по ключевым словам в вашей отрасли.
Глава 69
Преодолейте барьер на пути к перспективному партнеру
Сегодня находить партнеров по маркетингу как никогда легко, и все же нужно уметь делать первый шаг. Конечно, в наше время все очень заняты, но сотрудничать и стоит только с занятыми людьми.
Большинство влиятельных в интернете персонажей отловить очень трудно. У них масса дел, они не успевают реализовать все свои возможности и не найдут времени читать многословные предложения. Проведя массу времени в погоне за такими людьми, я и сам за последние несколько лет переместился в этот лагерь.
Став более влиятельным, я столкнулся с необходимостью игнорировать множество идей (среди которых, несомненно, есть блестящие), предложенных потенциальными партнерами.
Итак, главный вопрос в том, как привлечь внимание того, у кого есть широкая аудитория. Как преодолеть барьер, отделяющий вас от влиятельных лидеров, которым могут быть полезны ваши идеи?
Все мы любим общаться с людьми, подчеркивающими наши достоинства. Даже королям и президентам никогда не надоедает неподдельный восторг окружающих. Кому-то это покажется тщеславием, но с точки зрения бизнеса нет надежнее стратегии по привлечению внимания ключевых фигур.
Напишите от руки письмо с искренним восхищением и благодарностью в адрес человека, оказавшего на вас положительное влияние. Вы поразитесь, сколько дверей распахнется перед вами. За последние несколько лет я получил сотни предложений. Но без труда вспомню отдельные рукописные обращения.
Порой трудно поймать на крючок крупную рыбу. Не унывайте: всегда можно начать сотрудничество с партнерами попроще. Ищите единомышленников, близких вам по уровню влиятельности, и сотрудничайте с ними. Совместная деятельность повысит ваш ранг, и вскоре вас самих начнут осаждать потенциальные партнеры.
Глава 70
Позвольте своим лучшим продавцам работать исключительно за проценты
Я не раз повторял множеству предпринимателей: «Отныне вы больше не будете собственным лучшим продавцом. Постарайтесь это осознать».
Кто же может продавать вас лучше вас самих?
Ваши лучшие продавцы – это довольные покупатели!
Ваша социальная сфера влияния, ваши партнеры, отзывы ваших клиентов продают вас и ваш бизнес гораздо лучше, чем вы сами. Быть может, пора перестать направлять на продажу столько усилий, предоставив необходимые для этого средства своим приверженцам.
Многие предприниматели не осознают, что их клиентская база представляет собой отличный источник новых продаж. Лучший способ заставить ее работать на вас – это организовать мотивационную программу, побуждающую клиентов распространять информацию о вашем бизнесе. Чаще всего можно даже обойтись без сложной системы отслеживания сообщений. Достаточно раздать лучшим клиентам визитки, чтобы они подписывали на обороте свою фамилию и передавали друзьям. Щедро предлагайте бонусы и премии клиентам, которые берут на себя труд продвигать ваш бизнес.
Любое решение, которое вы принимаете, меняет вашу жизнь. Роковое слияние «Даймлера» и «Крайслера». Банкротство «Miramax». Авария на «Аполлоне-13». Что объединяет все эти события? Ошибки, которых можно было избежать на этапе принятия решений. Каждый наш шаг – это выбор, но мы редко задумываемся над ним, спеша жить дальше. Международный эксперт по лидерству Павел Мотыль описывает 16 правил эффективного принятия решений, которые заставят вас измениться. Он анализирует не только примеры из мира бизнеса (хотя именно их тут больше всего), но и нетривиальные случаи из жизни альпинистов, астронавтов, военных и… мафиози. Скорость жизни стремительно растет, а мы блуждаем в сложном лабиринте решений.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.