Информационные операции в сети Интернет - [31]

далеко не всем происходящим в мире событиям уделяется заслуженное внимание. Основное внимание уделяется именно тем событиям, которые важны для успешного проведения информационной операции. Те же события, которые способны размыть планируемую ситуацию, как правило, замалчиваются. При таком подходе ИО могут успешно планироваться и реализовываться и, более того, формироваться на базе типовых шаблонов, что и подтверждается успешностью цветных революций и арабской весной.

4.1. Планирование информационной операции

Информационная операция начинается с формирования задания на операцию и его утверждения заказчиком, после чего уже запускается отработанный механизм планирования и реализации, включающий в себя:

1. Формулирование желаемого результата.

2. Придание результату товарного вида.

3. Определение путем тестирования, опросов населения наиболее популярных субъектов, т. е. лиц, обладающих максимальной информационной энергией.

4. Определение множества СМИ, в том числе ресурсов Интернет, совокупное воздействие которых позволяет «покрыть» достаточное для принятия положительного решения множество лиц, ответственных за данное решение (например, для законопроекта — депутаты думы, для выборов президента — население).

5. Подготовить и распространить соответствующие информационные материалы.

Перейдем к формальной постановке задачи.

4.1.1. Матрица действий

Задание на ИО включает в себя:

— целевое действие (множество действий), ради которого проводится операция;

— время (множество временных интервалов), когда должно произойти это действие.

На основании задания готовится план. План проведения информационной операции — обязательный элемент любой информационной операции. План включает в себя:

— множество взаимоувязанных действий, которые необходимо совершить или которые должны произойти;

— время (временные интервалы), в которое должны произойти эти действия;

— субъекты, которые должны совершить эти действия.

Часто под планом работы понимают матрицу действий по проведению информационной операции, включающую в себя все выше перечисленные компоненты, но имеющую двумерную форму представления — более удобную для анализа и контроля. Пример матрицы действий приведен на рис. 4.1.1.1.

РИСУНОК 4.1.1.1. Матрица действий

В дальнейшем план проведения информационной операции и матрицу действий информационной операции будем считать синонимическими понятиями.

4.1.2. Формальная постановка задачи на формирование плана информационной операции

Формирование матрицы действий начинается с цели, ради которой и планируется информационная операция.

Цель — действие/событие (множество действий/событий), в котором заинтересован автор информационной операции. Поэтому для цели, как и для любого действия, характерно время (множество временных интервалов), когда оно произошло, и субъект (множество субъектов), который его совершит. При этом важно, что субъекты, которые должны совершить целевое действие, не относятся к собственным силам и средствам. В том случае, если субъекты, от которых зависит достижение цели информационной операции, относятся к собственным силам, то проведение информационной операции не имеет смысла, ибо все уже достигнуто и может быть выполнено по команде собственными силами.

Даже частичная автоматизация процесса формирования плана на проведение информационной операции на базе поставленной цели требует формализации процесса, введение строгих обозначений основных понятий и связей между ними.

Задание на проведение ИО содержит в себе цель ИО. Задача конкретных разработчиков заключается в том, чтобы наполнить целевое действие содержанием в части:

— определения ресурсов, если они не определены в задании на ИО;

— формулирования требований к материалу, если он не является приложением к заданию на ИО, в частности, определение содержания, вида и характера материала;

— определения способа доставки материала, если он не указан в задании на ИО;

— расчета времени, когда реально выполнить целевое действие, если оно не указано в задании на ИО;

— определения субъектов, если они не определены в задании на ИО, способных выполнить данное действие.

Для формализации описания введем следующие обозначения:

d₄ — целевое действие или множество действий, относимых к целевому. Допускается, что цель может быть выражена через множество действий, которые могут иметь и одно наименование. Например, целевое действие «арабская весна» может быть сопоставлено одному событию, под которым понимаются революции в нескольких арабских странах, а может быть сопоставлено революциям с конкретным указанием стран;

D — множество возможных действий (d ⊂ D);

М — множество информационных материалов (m ⊂ М); 

m` — материал, отрицающий материал m;

R — множество ресурсов, на которых размещаются информационные материалы;

S — множество субъектов, способных совершать действия из множества D (s ⊂ S);

N — число субъектов, N = | S |;

S_s — множество субъектов, принадлежащих к собственным силам, S_s ⊂ S;

S(d) — множество субъектов, подготовленных (согласных) совершить действие (множество действий) d;

t(d_ц) — множество временных интервалов, когда должно быть совершено действие (множество действий) d