Инфобизнес на полную мощность. Удвоение продаж - [25]
Размещение нескольких ссылок в письмах и четкие инструкции – нюансы, о которых нельзя забывать. Они увеличивают конверсию.
Таймер
Когда вы играете с ценой или проводите акцию, обязательно ставьте вверху страницы таймер с обратным отсчетом времени.
Мы дошли до этого опытным путем. Мы часто проводим различные акции, увеличиваем цены. И все шло хорошо. Но когда поставили таймер, конверсия увеличилась почти на 40 %!
Таймер напоминает клиенту бомбу с часовым механизмом: человек понимает, что у него осталось несколько часов, и думает, как ему положить деньги на карту, чтобы оплатить тренинг, тест-драйв, вебинар и т. п.
Отписка
Играя с ценой, вы сталкиваетесь с тем, что некоторые подписчики отказываются от рассылки. Радуйтесь этому! От вас уходят люди, которым не интересны ваши предложения. Нужно понимать, что вы не шлете письма вхолостую. Те, кому интересны вы и ваши продукты, в любом случае будут вас читать, что бы вы им ни слали. Хотя, безусловно, при этом необходимо держать марку.
В базе всегда есть пассивные подписчики. Они читают письма, но не кликают по ссылкам. Проходят годы, и вдруг им наконец-то попадается тренинг, который нужен, и они его покупают. Такое возможно, если вы грамотно работаете с базой и даете подписчикам хороший материал.
Когда мы проводим акции или распродажи, у нас отписываются в день около 300 человек. Самое интересное, что подписываются в это время порядка 400. Это происходит благодаря тому, что мы совершаем активные действия. Сейчас наша база насчитывает около 45 ООО человек.
Если в вашем бизнесе есть жизнь, вы постоянно шлете письма и делаете предложения, ваша база тоже бурлит: есть и отток, и приток.
Задание 1
Вы должны были отправить письмо с сообщением о том, что выкладываете определенные бонусы до конца дня. Сегодня напишите, что осталось три часа до истечения действия этих бонусов. Составляя письмо, обратите внимание на следующие моменты:
♦ ссылки – в письме их должно быть несколько;
♦ четкие указания: «Чтобы получить бонусы и купить мой курс по выгодной цене – кликните по ссылке»;
♦ таймер – человек заходит по ссылке, видит на странице таймер и покупает.
Задание 2
Обязательно напишите в рассылку, что завтра – последний день действия акции, когда продукт можно купить по старой цене; послезавтра цены повысятся.
Как правило, у ваших подписчиков возникает много вопросов. Попросите их писать в вашем блоге и проведите завтра вечером бесплатный семинар, на котором ответьте на все вопросы. Лучше всего в 18 или 19 часов по Москве.
В процессе семинара очень важно наличие вопросов. Общение должно быть двусторонним, необходим диалог с подписчиками. Если подписчиков не много и активность небольшая, вопросы в блог могут и не написать. В этом случае можно предложить бесплатный семинар на определенную тему, которая выбирается из числа подтем вашего платного семинара. Вы подробно рассматриваете микротему и отвечаете на вопросы, которые появятся в чате. Нужно провоцировать клиентов на то, чтобы они задавали вопросы.
В конце семинара обязательно скажите, что сегодня последний день, когда можно приобрести ваш тренинг по старой цене, и что завтра стоимость вырастет в два раза. Расскажите, что дополнительно дадите бонусы, если слушатели в течение часа оформят заказ. И на этом закончите.
Больше не отвечайте ни на какие вопросы, лишь рекомендуйте тем, кому интересно, пройти по ссылке. И попрощайтесь. Запомните: если вы продаете вживую, важно заканчивать на продаже. Таким образом вы еще раз продаете свой продукт.
Задание 3
В инфобизнесе мы часто сталкиваемся с проблемой неоплаченных счетов. У большинства предпринимателей нет менеджеров, которые обзванивают должников. На тренинге Энтони Роббинса я услышал волшебную фразу: «Если ты не можешь, значит, ты должен».
Нужно воспитать у себя такую привычку, несмотря ни на что.
Теперь задание: берете все неоплаченные счета, которые висят, и завтра по всем звоните. Вы удивитесь, как люди будут на вас реагировать. Создается эффект «гуру»: сначала клиенты вас слушали в кастах или смотрели видео, и вдруг вы сами им звоните. Это очень важно.
В процессе работы с этой книгой вы будете формировать собственный отдел продаж. Чтобы его создать, нужно самому хорошо разбираться во всех тонкостях, знать, какие вопросы клиенты задают и как на них отвечать. Естественно, вы лучше всех ответите на все вопросы, потому что прекрасно знаете свой тренинг.
Многие боятся звонить, потому что думают, что будут похожи на коллекторов, которые звонят и требуют погасить задолженность. Естественно, так себя вести не нужно. Существует простая методика, которая позволяет общаться дружелюбно. Поймите: если клиенты оформили заказ, они лояльны, и ваш звонок – проявление заботы о них.
Звоните и говорите: «Здравствуйте, Юрий! Это такой-то, вы на моем сайте оформили заказ тест-драйва. Мы уже сформировали для вас посылку, и она готова к отправке. Единственное – мы не получили от вас оплату. Скажите, когда вы планируете оплатить, чтобы мы поскорее выслали заказ».
Вы не спрашиваете, почему человек не оплатил, а просто проявляете заботу. В ответ услышите, что кто-то уже идет оплачивать счет, о котором просто забыл. Поэтому обязательно надо звонить сейчас.
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу…Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью.Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя.
Эта книга написана одними из лучших тренеров в области личных финансов и успешных бизнесменов России, которые расскажут все свои секреты о деньгах, поделятся личными наработками, опробованными на тысячах учениках.Первый раздел посвящен психологии богатства – прежде чем предпринимать конкретные шаги к увеличению дохода (например, менять работу или открывать свой бизнес), полезно разобраться с внутренними барьерами.Известно, что знание само по себе ничего не дает – все решает действие. Поэтому, «расчистив поле» от негативных установок и неприятия денег, вы пройдете 9-дневный практический пошаговый тренинг.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен.
Если чему-то учиться – то из первоисточников. Эта книга написана «отцом-основателем» инфобизнеса Андреем Парабеллумом, который в 2007 году фактически с нуля начал выстраивать эту отрасль, а также одним из его самых успешных учеников Николаем Мрочковским, построившим крупнейший информационный бизнес в России. В издании пошагово разбирается вся суть построения собственного инфобизнеса с нуля до $10 000 дохода в месяц. Все основы создания и раскрутки собственного денежного источника даны в формате пошаговых практических инструкций.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию.
Эта книга – захватывающая история самой успешной Интернет-компании в мире. В последнее время финансовый результат деятельности Google Inc. превосходит даже самые смелые ожидания инвестиционных аналитиков.Целеустремленность, научный талант, творческий поиск, смелость и любовь к эксперименту основателей компании – бывшего москвича Сергея Брина и выходца из штата Мичиган Ларри Пейджа – проложили путь к долгосрочному успеху компании. Под их руководством поисковый механизм Google стал популярнейшим ресурсом, который пользователи любят за удобство и уже испытывают к нему сильную эмоциональную привязанность.
«Даркнет» – это рассказ о цифровой революции в мире медиа. В битве между технологическим прогрессом и медиа-магнатами решается будущее кино, музыки, телевидения, компьютерных игр и Интернета. В этой книге вы найдете истории людей, оказавшихся в эпицентре битвы. «Даркнет» увлечет вас в тайный мир киноподполья, где бутлегеры и пираты скрываются от закона и Голливуда. Но не только в подполье делается цифровая революция: множеству приверженцев цифрового образа жизни, творцам фан-фикшн, диджеев, кинематографистам-любителям, пионерам телевидения нового поколения и разработчикам игр приходится противостоять могущественным силам, стремящимся сохранить статус-кво.
Черный PR сегодня активно перемещается в Интернет. В свое время кольт сделал людей равными. Сегодня Интернет уравнял финансово сильных и слабых в медиапространстве. Глобальная сеть позволяет рядовому человеку разорить могущественную корпорацию. Маленькая компания может эффективно противостоять транснациональному монстру, не располагая никакими финансами. Умение отражать информационные атаки стало на редкость насущной проблемой для любого бизнеса.В этой книге показаны все необходимые для отражения информационного нападения в Интернет инструменты и раскрыты секреты их применения.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.