«Игра престолов» и психология - [51]
Корона – всего лишь вещь, но за ней стоит нечто непомерно большее.
В борьбе за достижение целей некоторые из нас следуют более логичным стратегиям, чем другие. Эффективное решение проблем требует планирования, реализации и оценки, и не каждому по плечу эти задачи.
Глава 16
Все плохие решатели проблем должны умереть. Модели выигрыша и проигрыша
Уильям Блейк Эриксон, Доун Везерфорд
Разные дороги иногда ведут к одному и тому же замку.
Джон Сноу[529]
Если из инструментов у вас только молоток, вам захочется относиться к любой проблеме как к гвоздю.
Психолог Абрахам Маслоу[530]
Несмотря на свою скверную репутацию, проблемы не всегда плохи. Проблема возникает тогда, когда ваше текущее положение (где вы находитесь) отличается от вашего целевого положения (где вы хотите быть)[531]. Одни люди считают это проблемой, другие – нет. Допустим, вы хотите косплеить Белого ходока на предстоящем конвенте любителей фэнтези, но не знаете, как именно это воплотить. Однако знаете, что в интернете найдутся советы, как сделать костюм, чтобы превратиться в самую шикарную нежить на всем конвенте. Определение того, какой метод лучше всего соответствует вашим способностям и потребностям, а затем выполнение действий в соответствии с этим представляет собой акт решения проблемы. Для решения проблем (задач) требуется эффективное исполнительное функционирование – подсистема обработки информации, отвечающая за внимание, планирование и принятие решений в новых ситуациях[532]. Когда исполнительное функционирование человека работает успешно, он способен обнаружить проблему, взвесить возможные решения и реализовать одно из них.
Большинство персонажей от Вестероса до Эссоса стремятся к одной и той же цели: получить и удержать власть, будь то власть над другими или просто над собственной судьбой. Каждый из них максимально использует свои когнитивные способности, чтобы двигаться к желанному положению, устраняя препятствия и помехи на пути. Лучшее для отдельного индивида не всегда совпадает с оптимальным результатом в целом, и некоторые обречены на невзгоды, тогда как другие торжествуют. Мир Мартина предоставляет нам прекрасные примеры решения проблем по ходу того, как действующие лица играют в игру престолов.
Обнаружение проблемы
Чтобы решить проблему, человек должен ее идентифицировать. Хотя это кажется само собой разумеющимся, неудачи при решении проблем часто проистекают из неспособности обнаружить проблему. Затем человеку необходимо определить, имеет ли задача очевидное решение. Наконец, следует выявить ограничения и инструменты для разработки эффективного решения. Чтобы тот, кто решает проблему, мог планировать решения, каждый из перечисленных шагов требует пристального внимания не только к проблеме, но и к ее особенностям.
Рассмотрение проблемы в рамках, называемых пространством проблемы, упрощает ее решение[533]. Пространство проблемы ограничено текущим положением с одной стороны, целевым положением – с другой, а между ними находятся промежуточные подзадачи, которые следует выполнить, чтобы наилучшим образом достичь целевого состояния. Предположим, вам нужно забрать друга из кабинета врача. Начальное положение – ваш друг в кабинете врача, а целевое – он же, сидящий в вашем автомобиле. Подзадача в этом примере – соблюдение правил дорожного движения на пути, поскольку их нарушение может помешать вам забрать друга. Ясное представление о соответствующих подзадачах говорит об успешном исполнительном функционировании, потому что внимание уделяется не только главной цели, но и избеганию других проблем. Во время Войны Пяти Королей Робб Старк уделяет слишком много внимания заключению соглашений с сильными союзниками, но недостаточно – тому, чтобы сохранить эти союзы. Он быстро нарушает свое обещание жениться на Рослин Фрей, что дает Уолдеру Фрею повод перейти на сторону Ланнистеров, предательски убить Робба и его мать и уничтожить армию Старков[534].
Некоторые проблемы более конкретны или легче решаются, нежели другие. Самые простые решить так же легко, как проложить по карте путь из одного места в другое, когда между ними нет препятствий. Это может совершенно не восприниматься как проблема. Вот Роберт Баратеон собирается выехать из Королевской Гавани, чтобы назначить Эддарда Старка десницей короля. Со свитой он направляется по Королевскому тракту в Винтерфелл[535]. В данном случае для Роберта прямой маршрут до Винтерфелла – это хорошо идентифицированная задача. Ее рассмотрение не требует больших усилий, а решение очевидно[536]. Однако не все проблемы таковы. Плохо идентифицированную проблему трудно заметить, а ее решение ускользает. Роберт Баратеон осознает, что его жизнь как короля в принципе под угрозой, но не видит, что самая большая опасность исходит от его союзников Ланнистеров[537]. Расплывчатое представление о проблеме, которую он мог бы определить как «меня хотят убить», затрудняет разработку решения, тогда как ясно очерченная проблема «семья моей жены хочет меня убить» позволила бы выработать более очевидное решение. Роберт играет против себя, нарушая функционирование мышления частым пьянством и гульбой с проститутками; он слеп в отношении проблем собственного дома.
