Хрестоматия альтернативного разрешения споров - [226]

До непосредственного проведения деловой игры, на которую отводится одно семинарское занятие, у студентов должна быть накоплена определенная теоретическая база по вопросам темы. Для этого им должна быть прочитана лекция (либо две лекции, в зависимости от количества отводимых часов по теме), а также предложены для самостоятельного изучения источники, затрагивающие в первую очередь процедурные вопросы медиации.[2] У студентов еще перед игрой должно отложиться в сознании, что медиация не просто игра в то, как можно помирить людей, а сложная, нужная и очень ответственная процедура, основывающаяся на определенных принципах, среди которых определяющими выступают принципы добровольности и конфиденциальности.[3]

Таким образом, студенты должны быть готовы к проведению деловой игры именно по медиации в ее понимании как процедуры проведения переговоров с участием независимого, нейтрального посредника (медиатора), который помогает спорящим сторонам урегулировать свои разногласия и выработать решение, устраивающее обе стороны.[4]

Одной из наиболее важных и значимых задач при проведении деловой игры является правильное определение фабулы конфликта, рассматриваемого в ходе предстоящей медиации. Чтобы в дальнейшем процесс медиации, а следовательно, и вся деловая игра не пошли по деструктивному пути, преподаватель должен взять на себя контроль в вопросе выбора фабулы конфликта, объясняя студентам область применения медиации и наиболее интересные с точки зрения понимания сущности медиации и ее зрелищности примеры таких конфликтов.

Если не уделить должного внимания данному этапу подготовки к деловой игре, велика вероятность того, что студенты выберут самостоятельно в качестве фабулы конфликт, либо носящий чисто бытовой характер (как правило, рассматривается конфликт между соседями по поводу залива квартиры и т. п.), либо требующий компетентного судебного вмешательства (любимая студентами тематика семейных отношений с разделом имущества, детей и т. п.). Такое положение вещей ни в первом, ни во втором случае не позволит провести деловую игру на должном уровне с последующим анализом ее результатов. Несмотря на широкую сферу применения медиации, отмечаемую практически всеми авторами[5], представляется целесообразным заранее определить студентам задачу выбора фабулы конфликта, разрешение которого возможно именно с помощью медиации.

Студенты должны отчетливо понимать при выборе фабулы следующие существенные моменты: 1) с какой целью будет проведена медиация в целом; 2) чего ожидает каждая сторона от процедуры медиации и от ее результатов; 3) чем обусловлено желание сторон разрешить конфликт именно в рамках проведения медиации; 4) в чем преимущество разрешения данного конфликта путем медиации сравнительно с судебными и иными процедурами.

Учитывая данные обстоятельства, на практическом занятии, предшествующем деловой игре, либо в дополнительное время консультации и т. п. преподаватель приводит вариант фабулы конфликта с таким расчетом, чтобы учащиеся правильно были сориентированы именно на существенные моменты игры.

Опыт показывает методически верным предложение студентам в качестве образца вариант конфликта в экономической сфере между двумя (тремя и т. д.) предпринимателями, долго и успешно ведущими свой бизнес, но пришедшими в какой-то момент к недопониманию по поводу путей его дальнейшего развития.[6] Такой конфликт интересен для использования в деловой игре как с точки зрения состава его участников, так и с точки зрения демонстрации преимуществ медиации.

Для проведения игры группа делится на три или четыре подгруппы, каждая из которых готовит свою фабулу конфликта и саму медиацию.

Безусловно, самым ответственным моментом после выбора фабулы конфликта является определение медиатора в подгруппе. Целесообразно его определение в рамках общего обсуждения студентами подгруппы, но под руководством преподавателя. Поэтому уже при формировании подгруппы должен быть учтен ее состав с тем, чтобы наиболее активные и успевающие студенты не оказались в одной подгруппе. При равномерном распределении студентов в пределах подгруппы выбор на роль медиатора падает автоматически на наиболее креативного студента, проявившего себя уже в рамках проведения конференций, олимпиад и т. п. Вместе с тем опытный преподаватель может предложить в качестве медиатора и студента, который, по его мнению, сформировавшемуся как в ходе наблюдения за студентом в рамках преподавания дисциплины, так и во время обсуждения кандидатуры медиатора (обычно внутреннее желание попробовать себя в этой роли у студента достаточно несложно распознать), наиболее подходит для этой роли.

В большинстве случаев кандидатура студента, до этого не блиставшего на зачетах и экзаменах, оказывается весьма успешной для проведения медиации, так как к медиатору предъявляются несколько иные требования, чем просто хорошая память, эрудиция и т. п.[7]

На медиаторе лежит огромная ответственность за проведение медиации в целом, поэтому нельзя просто возложить на него обязанности всех сторон в проведении игры.

Вместе с тем, учитывая, что медиатор в ходе деловой игры должен полностью владеть ситуацией, желательно, чтобы он уже в рамках подготовки к игре смог реализовать отдельные свои функции.