Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление - [21]
Согласно мнению доктора психологии, профессора Кэппона, исследующего эту тему, интуиция – это «драгоценность в короне интеллекта». Если сравнивать ее с мышлением, интуиция, как говорит профессор Кэппон, – это «секрет успеха большинства наших усилий».
Однако, несмотря на явную значимость, интуиции в межличностном общении и ее роли в создании присутствия посвящено совсем немного публикаций. Считается, что раз интуиция не основана на научных доказательствах, на нее нельзя полагаться. Однако в интуиции, даже в ошибочной, нет ничего иррационального. Некоторые считают, что 90 % решений мы принимаем, полагаясь на интуицию.
Согласно одному из принятых мнений, на подсознательном уровне человек уже знает ответ на тот или иной вопрос, и инстинкт лишь помогает ему раскрыть в себе эти знания. Например, для того чтобы понять, что человек лжет, не всегда нужны слова, достаточно ощутить еле уловимые психологические изменения, которые ему неподвластны, поэтому они выдают его. Возможно, вы даже не осознаете, что улавливаете эти признаки. Доверяя инстинктам, вы позволяете этим знаниям проявиться.
Во время переговоров о покупке Atkins Computer Group в Великобритании Джек Роузмен, основатель двух успешных компьютерных компаний и президент третьей компании, сказал: «Не знаю, как я это понял, но мне хватило нескольких секунд, чтобы решить, что единственная надежда приобрести эту компанию – завоевать сердца и мысли менеджеров, которые собрались за столом».
Когда его спросили, не хочет ли он посмотреть финансовые отчеты, Роузмен, полагаясь на свою интуицию, ответил, что сначала нужно дать людям возможность познакомиться. Если бы не удалось наладить общение, «я бы отказался, даже если вы продавали мне эту компанию за гроши».
Все хотели услышать именно это, и Роузмен заключил сделку, хотя предложил за нее меньше, чем его конкуренты.
Есть много способов применения интуиции, когда необходимо создать присутствие. Даже если вы не располагаете обширным фактическим материалом, можно воспользоваться следующими способностями:
• предвидение – умение прогнозировать события;
• ретроспективный взгляд – понимание причин, которые лежат в основе событий;
• предчувствие – наиболее вероятное решение проблемы;
• знание – уверенность в том, что вы знаете наилучший способ решения проблемы или оптимальное время для действий, или преимущества чего-либо.
Интуицию можно развивать с помощью упражнения и небольшого эксперимента, которые мы вам предлагаем.
1. Найдите время для изучения своей интуиции, например, когда вы одни, а лучше тогда, когда вам нужно проявить личностное воздействие.
2. Для изучения интуиции используйте реальные проблемы и вопросы, а не выдуманные. Лучше тренироваться на жизненных ситуациях, а не на теоретических, абстрактных задачах.
3. Позвольте себе проанализировать свои чувства и обратите внимание на то, как это на вас влияет. Например: «Сейчас я чувствую себя уставшим и начинаю терять терпение».
4. Признайте эти чувства, даже если они вам не нравятся. Например: «Я признаю, что сейчас очень зол, и мое нетерпение можно понять».
5. Воспринимайте интуицию как тихого, уважаемого друга, который только и ждет, когда вы спросите его мнение. Обратитесь к интуиции с вопросом. Например: «Я признаю, что сейчас разозлен. Что же мне делать?»
6. Проверьте, насколько верна ваша интуиция, и как вы на это реагируете.
1. Дневник. Заведите дневник, в котором вы будете записывать свои впечатления, основанные на снах, ощущениях или внезапных мыслях. Проанализируйте их; что они говорят о вашей интуиции – например, когда она права, в каких ситуациях.
2. Интересы. Исследуйте интуицию, опираясь на свои хобби и интересы. У музыкантов есть интуиция в области музыки, у ученых – в области науки, у родителей – в воспитании детей, у профессионалов – в своей области деятельности.
3. Ответы. Выберите проблему или вопрос, на который вам хотелось бы найти ответ. Прогуляйтесь на природе и, наслаждаясь видами, возьмите, к примеру, камень, лист или любой другой предмет. Внимательно рассмотрите его и спросите у своей врожденной интуиции: «Как этот предмет может помочь мне решить вопрос?»
Советы
• Относитесь с подозрением к интуиции, которая как будто толкает вас на что-то, а не предлагает возможности.
• Соотносите интуицию с логикой.
• Если вы обладаете интуицией, относитесь к ней с уважением, как к совету доверенного коллеги.
Подготовка тела
В рамках подготовки к плодотворному общению с аудиторией, возможно, вам придется разбудить все свое существо, особенно если вы будете выступать стоя на официальном мероприятии.
Напряженность перед выступлением абсолютно естественна, это сконцентрированная энергия, которую следует направить в нужное русло. Например, перед спектаклем актеры целый час готовят свое тело, стараясь успокоиться, расслабиться и настроиться на общение со зрителями. Когда вы захотите добиться мощного эффекта харизмы, вам тоже стоит подготовить себя физически. Так вы сможете контролировать воздействие, которое хотите оказать на окружающих. Физическая подготовка, особенно тщательная перед официальным выступлением, предусматривает следующее.
Материал книги разделен на 3 части. В первой главе раскрываются особенности устной речи, восприятие собеседника по голосу. Следовательно, важно уметь управлять своим голосом. Об особенностях управления своим голосом – первая глава пособия. Разговор по телефону – это процесс общения, в котором можно выделить несколько этапов или фаз. Эффективность разговора достигается соблюдением некоторых правил, характерных для каждого этапа телефонного разговора. О них Вам расскажет вторая глава пособия, которая является основной частью книги. Завершает книгу информация об основных причинах ошибок телефонного разговора, и приводятся советы по их избеганию.
Эта книга посвящена лидерам, ищущим своего развития. Вы познакомитесь с профессиональным подходом психотерапевта к работе с лидерами и их командами. Каждый кейс книги — это отдельная история жизни, поиска и изменений героя, а также размышлений и поисков автора. Переломные моменты в жизни героев, в их бизнесе происходят по мере того как они узнают себя — настоящих, как учатся грамотно выражать чувства, любить себя и близких, аккуратно и осознанно распоряжаться лидерской силой.
Сохранение и укрепление психического здоровья - одна из актуальных проблем современной медицины. Автор брошюры рассказывает о некоторых основных методиках, используемых в психотерапии, дает советы, которые помогут каждому, кто хочет заняться аутотренингом. Брошюра рассчитана на читателей, интересующихся достижениями современной медицины и психологии.
Всем нам знакомо чувство вины. Но немногие из нас знают о том, в чем его сила и ценность; Как отличить мнимую, болезненную, вину от истинной и как их преодолеть. В книге психолога Марины Сульдиной собраны яркие свидетельства известных мыслителей, психологов и жизненные истории, которые помогают по-новому взглянуть на свой внутренний мир. Если мы не научимся правильно понимать собственное чувство вины, не попытаемся распознать, на что оно указывает, нам будет трудно жить осмысленно и счастливо.
Реализация любого большого проекта начинается с маленьких шагов. На множестве примеров вы познакомитесь с наукой принятия решений и способами обработки информации, позволяющими достигать любых целей. С помощью семиступенчатой схемы «Начинай с малого» вы сможете задействовать когнитивные ресурсы, обрести необходимые навыки и пройти все этапы пути к цели, начиная от планирования и заканчивая празднованием успеха.
Кто из нас не испытывал на себе психологических манипуляций со стороны родственников, друзей, коллег и просто знакомых? Отвратительное ощущение, что тебя вынуждают делать то, что ты делать совершенно не хочешь, обманным путем втягивают в очередную сомнительную историю, знакомо практически каждому. Как правило, мы чувствуем, что нужно сказать «нет», но сдаемся под напором эмоций, именно на это и рассчитывают манипуляторы. Как противостоять такому эмоциональному террору? Как распознать талантливо маскирующегося манипулятора? Советы дает известный французский психолог Изабель Назаре-Ага.