Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников. 11 навыков эффективного общения - [46]

– Почему я всегда такой негативный? – поинтересовался у меня Энди.

Я готовил его к выступлению на форуме Организации предпринимателей, и он был очень расстроен. Энди – успешный предприниматель в сфере недвижимости, прекрасный отец и один из моих самых близких друзей. Но он был прав: у него часто появлялись негативные мысли. Мы не знали точно, почему он порой бывает таким нытиком, но оба были полны решимости помочь ему стать позитивнее. А потом у Энди возникла превосходная идея.

– Я читал, что благодарность – мощный способ изменить свою психологическую установку, – сказал он.

И оказалось, что многие сильные руководители уже обнаружили преимущества активной практики благодарности. Основатель и бывший генеральный директор Restaurant.com Кэри Чессик мотивировал себя, каждый день составляя список из пяти вещей, за которые он благодарен. Шон Эйкор, оратор и автор бестселлера «Преимущества счастья» (Happiness Advantage) каждый день практикует благодарность, тренируя собственный мозг на более позитивный взгляд на мир. Шелдон Йеллен, генеральный директор компании-миллиардера BELFOR, писал о привычке ежедневно рассылать множество благодарственных и поздравительных открыток служащим. Шрикумар Рао, «гуру счастья», писатель и преподаватель бизнес-школы Колумбийского университета, писал о радости каждый вечер перед сном вызывать в себе благодарные мысли.

– Должно быть, эти суперуспешные люди поступают правильно, – сказал Энди. Так началась наша работа с целью помочь Энди стать благодарнее, чтобы мыслить более позитивно в работе и жизни. В течение следующих нескольких недель Энди развивал привычку включать в свою жизнь жесты благодарности и доброты. Используя меня как партнера по отчетности, он записывал и присылал мне электронной почтой рассказы, кому и за что он благодарен, а также о добрых поступках, которые совершал каждый день.

Поначалу я играл в проекте самосовершенствования Энди роль тренера – человека, который руководил им и контролировал его. Но произошло кое-что интересное: поскольку благодарность быстро превращала Энди в более счастливого и позитивного человека, я начал ужасно ему завидовать. Ну, если честно, я никогда по-настоящему не страдал от негативного мышления, в отличие от многих окружающих меня людей. Но тем не менее я обзавидовался тому, что́ получал Энди от практики благодарности. И в то же время был этим вдохновлен.

Под предлогом поддержки своего друга Энди в его миссии я стал практиковать благодарность сам. Я начал с написания от руки благодарственных открыток. Вначале это была одна открытка в неделю, потом одна в день, а потом я стал подписывать по три ежедневно – по утрам, по пути на работу и с работы. Вскоре я обнаружил, что, если у меня плохое настроение, ощущение благодарности его поднимает. А если я уже был в хорошем настроении, то благодарность приводила меня в экстаз.

Я уже бог знает сколько времени не испытывал такого подъема духа, и мне захотелось большего. Поэтому я решил, что за ужином каждый член моей семьи будет рассказывать об одном человеке, которому он благодарен в этот день. Это тоже здорово воодушевляло, и мне, словно наркоману, стремящемуся к все более и более мощному «приходу», стало не хватать! Наконец, я усвоил практику Шрикумара – каждый вечер в постели, прямо перед сном, вызывать в себе благодарные мысли.

Посвящу вас в маленькую тайну. Хорошо это или плохо, но я никогда не употреблял наркотики (я вовсе не ангел, просто моими пороками в беспутной юности были выпивка и азартные игры). И хотя я не испытывал кайф от тяжелых наркотиков, я точно знаю, что кайф от благодарности – это нечто изумительное. Он настолько хорош, что теперь я стараюсь словить его при любом удобном случае. Если мне предстоит выступить с важной речью перед командой, я пишу благодарственную открытку. Если надвигается серьезная встреча с инвесторами, я пишу список из четырех-пяти вещей, за которые я благодарен им. Если выдается особенно трудный день, я непременно стараюсь ложиться спать, ощущая насколько возможно бо́льшую благодарность.

Помните зеркальные нейроны из главы 36? Ваша благодарность позитивно воздействует на ваше настроение, которое, в свою очередь, воздействует на окружающих людей. В течение дня каждая ваша встреча и даже каждый диалог могут быть позитивными, наполненными мечтой, надеждой и заразительной благодарностью, если вы воспринимаете их такими.

Благодаря руководителям, которых я упомянул – Кэри Чессику, Шону Эйкору, Шелдону Йеллену и Шрикумару Рао – а также благодаря партнеру Энди Коэну и коучингу, который я проводил с ним, я буквально каждый день ловлю кайф благодарности. И за это я благодарен!

Упражнения:

1. Выберите одну из практик благодарности из этой главы и письменно составьте план ее воплощения в жизнь.

2. Приведите план в действие. Начните с малого и наращивайте обороты, поскольку привить какую-либо привычку – дело непростое. Хорошая новость: если она вызовет у вас такую же зависимость, как у меня, вы не успеете оглянуться, как будете все чаще практиковать благодарность.

3. Когда вас в следующий раз что-то расстроит, попробуйте на минуту отставить повод расстройства в сторону и написать кому-нибудь благодарственную записку. Это может преобразить ваше настроение в один миг.