Эмоциональный лидер - путь к сердцам коллег - [15]
Психологическая характеристика типов темперамента
Из предложенных Вашему вниманию характеристик видно, какие черты темпераментов выигрышнее, а какие будут влиять негативно в достижении эмоционального лидерства. Некоторая выигрышность лишь облегчит задачу соискателю лидирующих позиций, но вовсе не значит, что «не выгодный» темперамент закрывает путь к лидерству. Не маловажное значение темперамент имеет и в обычных процессах управления.
Нам не обойтись без некоторого разъяснения психологических характеристик определяющих особенности темпераментов. Различные по силе и в различных сочетаниях они придают каждому темпераменту свои особенные отличительные черты.
Приведем известные свойства в значительной степени определяющие характеристики различных темпераментов:
1. Сенситивность
2. Реактивность
3. Активность
4. Соотношение активности к реактивности
5. Темп реакций
6. Пластичность – ригидность (антипод)
7. Экстраверсия – интроверсия (антипод)
8. Эмоциональная возбудимость.
«Сенситивность» – это наименьшая и необходимая сила внешних раздражителей, способная вызвать ответную реакцию у конкретного индивида, и скорость ответной реакции. (например, один человек просто отмахнется от пролетающей пчелы, другой же станет в ужасе метаться в поисках спасения).
«Реактивность» – это скорость безусловной ответной реакции на внешние раздражители одинаковой силы. (Одному хватает доли секунды, чтоб отдернуть руку от раскаленной ручки чайника, другой же обязательно обожжется, соображая что делать?)
«Активность» – это соответственная энергичность ответной реакции на внешние раздражители. Это свойство влияет на целеустремленность, настойчивость, сосредоточенность.
«Соотношение активности к реактивности» – это соотношение определяет эффективность деятельности человека. Понятно, что если человек достаточно быстро (оперативно) и с достаточной энергией стремится решить задачу или проблему, то у него явное преимущество перед медлительным и не эффективным, пассивным.
«Темп реакции» – это скорость психических реакций и процессов, протекающих в единицу времени. Характеризует скорость движений, сообразительность, находчивость, скорость принятия решений.
«Пластичность и (как антипод) – ригидность – это способность приспосабливаться, пластичность и гибкость к новым внешним воздействиям. Ригидность же противоположна по значению пластичности – это неповоротливость, заторможенность.
«Экстраверсия» и (антипод) – «интроверсия» – это полярно разнонаправленные реакции и деятельности человека. «Экстраверсия» характерна внешней направленностью, «интроверсия» же направляет деятельность на внутренние препятствия и в большей степени учитывает собственные потребности и возможности.
Эмоциональная возбудимость – это нижний (минимальный) порог силы раздражителя для возникновения ответной реакции и скорость ее возникновения. Она определяет скорость смены эмоциональных состояний.
Все эти свойства присущи в разной степени каждому из темпераментов и привносят совершенно определенные различия между темпераментами.
«Сангвиник» характеризуется уравновешенным, сильным, подвижным типом нервной системы. Умеренно повышенная реактивность позволяет ему достаточно быстро и уверенно реагировать на внешние раздражители. Он впечатлителен, энергичен, настойчив. Его активность и реактивность сбалансировано уравновешены. Он легко контролирует свои эмоциональные проявления. Быстрый в движениях, походка целеустремленная, его речь отличается внятностью и быстротой. Проявляемые эмоции умеренной силы. Сангвиник, как правило, жизнерадостен, с высокой пластичностью (легко приспосабливается к условиям), с неплохим чувством юмора, доброжелателен и не обидчив.
«Холерик». Ему свойственны не сбалансированный, сильный, не уравновешенный, не стабильный характер. Его нервная система легко возбудима, повышенно мобильна. Он часто небрежен, импульсивен с повышенной реактивностью и активностью, не терпелив и не сдержан, гипертрофированно инициативен, резок в общении.
«Меланхолик» характерен, пожалуй, самым слабым и не сбалансированным типом нервной системы. Отличается высокой «сенситивностью», слабой реактивностью, пониженной активностью, у них замедлен психический темп. Меланхолик болезненно чувствителен и обидчив, склонен к паническим настроениям, быстро утомляется, часто подвержен депрессиям, мнителен и пессимистичен, но при этом тактичен, мягок в общении, стеснителен.
«Флегматик». Ему характерен сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы. Флегматику свойственны малая реактивность, терпеливость, сдержанность, замедленный темп реакций, малая пластичность, повышенная ригидность. Движения его заторможены, речь спокойная, слегка замедленна. Он доброжелателен и замкнут, с неважным чувством юмора, чаще интровертен.
Если мы выделим закономерные связи свойств, присущие каждому типу темперамента, то получим достаточно иллюстративную таблицу. Она поможет Вам точнее определить собственный темперамент.
Представляется важным понимание особенностей и различий типов темпераментов. Такое понимание позволит Вам точнее «прочитывать» эмоции, делая поправки на типы темпераментов. Конечно же, и свой темперамент знать – совсем не лишнее.
Хотите определять характер человека с первого взгляда, знать о нем всё, видеть насквозь, предугадывать его реакцию на различные жизненные ситуации, стать настоящим профессионалом в области физиогномики? Легко!С помощью этой книги вы не только узнаете основные характеристики личности по внешности, но и сможете предугадывать поступки коллег, шефа или друзей. Эта книга станет вашим «путеводителем» по судьбам и характерам. В ней вы найдете подробное описание сотни различных лиц и пошаговую инструкцию для самостоятельной визуальной диагностики человека.
ББК 65.9(2)42-803 УДК 658.87М37Мачнев Е. В.М37 Развлекупки. Креатив в розничной торговле. — СПб.: Питер, 2005. — 208 с.: ил. — (Серия «Продажи на 100 %»).ISBN 5-469-00603-4«Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции. Концепция стала результатом интеграции современных психологических, маркетинговых, управленческих и коммуникативных методов, применяемых в сфере розничной торговли.Вы найдете в книге не только примеры из жизни крупных супермаркетов и «продвинутых» бутиков, но и идеи, родившиеся в маленькой лавке автозапчастей, в продуктовом павильоне или полуподвальном магазине аудио- и видеокассет.
Автор доказывает, что психика человека социальна, ибо она в огромной степени обусловлена общественно-исторической средой. Первая глава посвящена Ленину как социальному психологу. Ленин занимался социальной психологией как теоретик и практик революционной борьбы. В остальных главах речь идет об основных категориях социальной психологии. Большое внимание уделено автором категории «мы и они». «Мы и они» первичнее и глубже, чем «я и ты». «Мы и они» — импульс первоначального расселения людей. Вся огромная человеческая история это тоже «мы и они».
В психологических новеллах, сюжеты которых построены на семейных историях, автор показывает скрытые эмоциональные переживания детей и истинные мотивы их поступков, приводящие к критическим ситуациям. Автор пытается донести до читателя мысль, что даже из самых сложных, запутанных семейных ситуаций нужно искать достойный выход.
В этой работе, физика предстает как здание, стоящее на земле без всякого фундамента. Именно поэтому физики удивляются способностям и значимости математики, которая может описывать новые события еще до их наблюдения. Я буду показывать, что хотя физика действует — в том смысле, что она позволяет нам создавать компьютеры и космические корабли — для объяснения математики и того, почему физика действует, мы нуждаемся в психологии и шаманизме.Оказывается, что физика и математика основываются на том, что было всегда известно психологии и шаманизму — на способности любого человека осознавать едва заметные, сноподобные события.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.