Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше - [70]
Доступ к людям ценен, когда вы можете выступить посредником, представляющим друг другу двух человек, желающих познакомиться. Это постоянно случается в бизнесе, когда люди ищут клиентов, поставщиков, наставников и сотрудников. Вы экономите каждой стороне силы на их поиски и за одно быстрое знакомство делаете обеим сторонам подарок в виде друг друга. А так как способность давать – краеугольный камень отношений, единожды познакомив людей, вы укрепляете сразу две связи.
Одна из наиболее могущественных вещей, которую вы можете использовать снова, – ваши сильные стороны и навыки. Обычно нас учат концентрироваться на слабостях, и в итоге мы усредняем все подряд. Ерунда! Это означает, что всё должно быть работой. Но если мы знаем, что именно можем делать так же легко, как дышать, становится очевидным, что лучший способ работать меньше, успевая больше, – найти путь, чтобы снова и снова использовать эти навыки при каждом удобном случае, параллельно избегая работы, которую ваши сильные стороны сделать не помогут.
Годы, проведенные перед компьютером, могли подарить вам необыкновенно глубокое знание компьютерных технологий. Возможно, то, как вы общаетесь с людьми, помогает вам создавать команды, работа в которых идет по-настоящему хорошо. Или вам удается подбирать подходящие слова для выражения своих мыслей, или вы способны помогать людям преодолевать трудности с юмором.
Вам ничего не стоит использовать свои навыки. Вы уже потратили время и силы, чтобы отточить их, и теперь можете прибегнуть к ним для достижения эффекта рычага, делая то, что легко для вас, но невероятно ценно для других. Так началась моя карьера в коучинге. У меня была обычная офисная работа, и однажды я пошел на обед с другом-руководителем. Мы провели обеденное время за обсуждением его проблемы. В конце трапезы он сказал:
– Мне так полезно с тобой разговаривать! Ты понимаешь, что я с радостью заплатил бы тебе за этот разговор хорошую сумму?
Я не растерялся и ответил:
– Ты понимаешь, что я с радостью выписал бы тебе за этот разговор счет на хорошую сумму?
Я отправил счет, он его оплатил. Так я узнал, что моя способность задавать вопросы и добираться до сути вещей была пустяком для меня, но для других – чем-то очень и очень ценным. Это стало замечательной возможностью для создания рычага. Я применил навык, естественный для меня, но ценный для других, и создал прибыльный бизнес. Когда вы используете свои природные способности для получения денег, то работаете совсем мало, добиваясь тех же результатов, на достижение которых потратили бы целую вечность, не используя свои сильные стороны.
Способности, которые обеспечивают вам сильнейший эффект рычага, – это то, что дается вам так же легко, как дыхание. Хорошая новость в том, что у вас есть такие качества. Плохая новость: равно как и дыхание, они для вас настолько естественны, что вы их не замечаете. Я несколько раз просил друзей, клиентов и коллег сказать, что ценного, по их мнению, есть во мне для дружбы, жизни и работы. Они помогают увидеть те личные качества, которые за годы в бизнесе я привык считать бесполезными: чувство юмора, творческий подход, способность вдохновлять и обсессивно-компульсивную потребность организовывать все в пределах видимости. А какой есть хороший способ превратить эти качества в рычаг? Ну, я не знаю… Может быть, подкаст и книга, с помощью которых я предлагаю людям разделить мою страсть к шариковым ручкам со стержнем 0,38 мм творчески и с юмором. На сайте этой книги есть ссылки на онлайн-инструменты, которые вы можете использовать, чтобы опросить друзей и найти валюту, которую реально использовать для создания рычага сверхэффективности.
Другой источник такой валюты – инвентаризационный лист, который мы составили в главе «Шаг 2. Перестаньте прокрастинировать». Этот список полезен не только для вас лично – каждая позиция в нем становится структурным элементом, который вы можете использовать в создании рычага, находя людей и ситуации, для которых этот пункт ценнее, чем для вас.
Добивайтесь эффекта рычага, комбинируя
С тех пор как я узнал, что 1 + 1 = 3, моим любимым источником рычага для получения сверхрезультата стало комбинирование. Оно позволяет работать над достижением одной цели и одновременно без дополнительных усилий двигаться в направлении других.
Шедевр комбинирования продемонстрировала Кэролайн, CEO софтверной компании. Вместо того чтобы использовать две отдельные системы для электронной почты и списка дел, она превращает электронную почту в рычаг, комбинируя почту, список дел и напоминания. Она отправляет задачи, которые нужно выполнить, на свой электронный адрес. Ее входящие и есть список дел. Те входящие, которые не требуют немедленных действий, она удаляет или использует функцию отложенных писем, чтобы сообщение с соответствующими прикрепленными файлами к ней пришло, когда она предположительно будет готова этим заняться. Она извлекает пользу из электронной почты и списка дел, не нуждаясь при этом в отдельных программах. Используя электронную почту для всего сразу, Кэролайн избавляется от необходимости осваивать программу для списка задач, обновлять ее, создавать резервные копии, синхронизировать данные. Она просто отправляет себе сообщение, оно становится задачей, и она приступает к ее выполнению.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.