Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше - [51]
Собрания для принятия решений способны превратиться в ужасающее шоу, так как сотрудники могут не сойтись во мнениях относительно целей, альтернатив и критериев выбора – другими словами, будут недовольны самим процессом принятия решений. Придайте делу заочную форму. Поговорите с коллегами один на один по поводу целей, альтернатив и критериев, а уже на собрании придите к согласию всем коллективом либо при необходимости внесите поправки (необходимости не возникнет, если вы проведете предварительную работу). Затем просто оцените варианты и сделайте выбор.
Собрания для укрепления командного духа предполагают, что сотрудники, страдающие коллективной скукой, сплотятся. Если вам нужен тимбилдинг, отправляйтесь вместе на обед или займитесь тем, что всем понравится. И пожалуйста, не надейтесь, что все любят футбол, гольф, развлечения на свежем воздухе и сигары. Обед будет в самый раз.
• Перестаньте терять время, убедитесь, что то, чем вы занимаетесь, – действительно работа.
• Определите 20 процентов дел, выполнение которых дает 80 процентов результата, и посвятите больше времени таким задачам.
• Остановитесь на «нормальном» результате, вместо того чтобы тратить время на ненужный перфекционизм.
• Используйте списки абсолютных «да» и «нет» и ограничивайте свой выбор, чтобы привести принятие решений к «нормальному» уровню.
• Ограничьте возможные варианты и уничтожьте «допустимые отклонения», которые больше всего вас тормозят.
• Купите по несколько экземпляров каждой нужной вещи, чтобы не терять время в поисках мелочей.
Шаг 7
Оптимизируйте
У меня есть для вас новости, пугающие и волнующие одновременно. Теперь, когда вам ясны ваши цели, вы уничтожили отвлекающие факторы, сосредоточились, навели порядок во всем и не тратите время зря, не остается никаких других способов работать меньше и успевать больше, если только вы не поменяете то, что уже делаете. И поэтому шаг номер семь посвящен оптимизации, чтобы вы не повторяли дважды одну и ту же ошибку. Существует множество способов делать все. Некоторые из них требуют меньших трудозатрат для получения тех же результатов. Большую часть своей жизни я мог бы выполнять задачи эффективнее. Возможно, для вас это так же справедливо – вы могли бы найти способы заниматься теми же делами так, чтобы это отнимало меньше сил и давало больше результата. (Если вы уже делаете все идеально, не говорите мне об этом! Мое эго такого не вынесет.)
Одна CEO – клиентка, которую я обучаю, – в беседе с руководящим составом своей компании каждый раз, когда кто-то вносил предложение, которое не соответствовало в точности тому, что она хотела услышать, пронзала говорящего взглядом, повышала голос и повторяла свою мысль. А позже жаловалась, что руководители не выдвигают хороших идей. Я предположил, что ей нужно научиться по-другому их слушать. Она вздохнула, пронзила меня взглядом и произнесла: «Я же сказала, руководители в моей компании не заслуживают своих зарплат». Она отреагировала точно по той же схеме, какую применяла в беседе со своими коллегами… и так и не услышала ответ, который был ей нужен.
Мы, люди, странно устроены. Мы делаем одно и то же снова и снова, даже если это не работает. Мы любим то, что знакомо, и отказываемся ради этого от возможности получить желаемое. В колледже у моего друга Криса были низкие баллы за тесты, а у меня высокие. Мы сравнили наши привычки в учебе и поняли, что они сильно отличаются. Мы договорились, что к следующему тесту будем готовиться по моей системе. Однако за несколько дней до теста Крис бросил заниматься по моему методу, чтобы вернуться к своему. Он объяснил: «Хотя твой способ, может быть, и лучше, мой просто комфортнее». Он подготовился, как обычно, и получил все тот же результат – низкий балл.
В этой главе мы выйдем за рамки привычного в поисках лучшего. Найти лучшее легко, если вы знаете, какие шаги предпринять. Для начала мы избавимся от того, что не дает плодов, чтобы у нас появилось время оптимизировать остальные действия. Затем мы научимся ленивым способам искать, как улучшить то, что делаем. Мы станем прибегать к ленивым методам, потому что определенно не хотим делать больше, чем необходимо, даже когда ищем способы сэкономить время. Затем мы создадим множество альтернатив, которые дадут нам те же результаты при меньших трудозатратах. И наконец, мы встроим изученное прямо в наши системы, чтобы они самооптимизировались, пока мы лежим в гамаке, потягивая фруктовый коктейль и поедая торт из шоколадного мороженого.
Оптимизируйте, избавляясь от устаревших систем продуктивности
Давайте начнем оптимизацию, сказав «до свидания» системам продуктивности, которые вы переросли. Возьмем меня в качестве примера. Я сверхорганизован! В офисе я окрашиваю каждый провод в определенный цвет – от аквамарина до красно-коричневого. Я чувствую, что очень продуктивен и на голову выше тех заблудших душ, которые не красят свои провода. Но есть одна проблема. Разные цвета ни разу не пригодились мне для того, чтобы определить, для чего служит кабель или куда он подсоединен. Моя любовь к продуктивности превратилась в зависимость, и система организации сама по себе стала тратой времени. С этого момента – никакого окрашивания проводов, потому что это никак не помогает, а только заставляет работать больше, а не меньше.
В борьбе за лидерство на рынке победят только те, кто обладает хитростью, гибкостью и адаптивностью ниндзя. Перед вами книга, которая поможет обойти конкурентов и стать любимым сервисом или брендом вашей ЦА. Хотите превращать клиентов в фанатов, увеличить продажи, предсказывать и задавать тренды? Узнайте, какие ниндзя-техники помогут вам в этом.
Данное издание представляет собой руководство для тех, кто изучает тему лидерства и хочет выработать продуктивную модель влияния на окружающих. В соответствии с центральной концепцией книги поведение человека складывается из трех уровней: видимой деятельности, сознательного мышления и подсознательных ценностей, убеждений, представлений и ожиданий от окружающего мира. Любое влияние на человека естественным образом затрагивает все три уровня, но в разном соотношении. Концепция «лидерства третьего уровня» применяется в программах обучения руководителей в различных странах мира.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Предлагаемая книга является практическим руководством по совершенствованию систем обучения, развития потенциала личности и организации с помощью активных тренииговых форм. В ней раскрываются вопросы профессиональных качеств тренера, его креативных и функциональных возможностей, перспектив развития карьеры и самостоятельного бизнеса, принципов и способов обучения личности и коллектива, процессов разработки и проведения тренингов, навыков оценки и самооценки проводимых изменений. Данное руководство станет полезным источником информации для всех, кто связан с профессиональной необходимостью обучения других людей.
Бак Роджерс занимал десять лет пост вице-президента IBM по маркетингу. В своей книге он показывает, как корпорация изо дня в день ведет свой бизнес,как реагирует на изменениярынка, как добивается решения самых сложных задач, следуя трем простым принципам:– главным капиталом корпорации являются не деньги и недвижимость, а люди,– продажей должен заниматься каждый сотрудник, независимо от должности – покупатель превыше всего,– основа всего – стремление к совершенству.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.