Деловые отговорки для бизнеса и жизни - [15]

Шрифт
Интервал

Бизнес – особая профессиональная среда, в которой господствуют суровые нравы. Чаще всего новички слышат такой лозунг: «Если ты не победишь – ты проиграешь!» Не стоит быть слишком мягким, уступчивым, оставьте эти замечательные качества для членов своей семьи. Настоящего бизнесмена отличает собранность, четкость в принятии решений любого рода, в том числе и таких, которые ведут за собой обиду со стороны партнера по бизнесу. С другой стороны, задумайтесь на мгновение, о какой обиде может вообще идти речь, если вас просто не устраивают некоторые пункты контракта или довольно смутные перспективы. Вы же не обязаны угождать всем и каждому! Уступив в деле, заведомо проигрышном, вы можете попасть в неприятное положение.

Не бойтесь произносить слова отказа! Не бойтесь выглядеть «белой вороной». Иногда «белые вороны» взлетают довольно высоко!

...

Опытный продавец обучает молодого стажера, как сделать, чтобы покупатель не ушел от него с пустыми руками:

– Прежде всего поздоровайся, вежливо поинтересуйся, что ему нужно, затем посмотри товар, который он спрашивает. Если его нет на прилавке – не поленись, сбегай на склад. Если нет на складе – предложи купить что-нибудь другое.

Проинструктированный таким образом новичок встречает первого покупателя:

– Здравствуйте! Вы хотите что-то приобрести?

– Мне нужен рулон туалетной бумаги.

Стажер посмотрел на прилавке – нет, сбегал на склад – тоже нет. Вернувшись с пустыми руками, молодой человек ответил:

– К сожалению, бумага кончилась, но я могу предложить вам отличный наждак…

Вот одна история, произошедшая с молодым инженером на рубеже 1992–1993 гг. В настоящее время этот инженер возглавляет одно из самых прибыльных предприятий по производству газового оборудования. Работая на заводе, инженер числился на хорошем счету. Его стремительное возвышение ни у кого не вызывало сомнений: человек трудится не покладая рук! Известные события 1992–1993 гг. разрушили все далеко идущие планы. Руководство завода стало проводить беседы с каждым сотрудником наедине. Всем запрещалось обсуждать итоги беседы. Но шила в мешке не утаишь: оказалось, что начальство собирает подписи сотрудников для организации какой-то махинации. Не соглашающихся на такой шаг сотрудников начальство пригрозило отдать под суд.

В результате нужные бумаги были подписаны всеми, кроме инженера. Прочитав юридическую литературу, он убедился в незаконности подобных деяний. Сослуживцы в один голос заявляли: «Подпишись! Не будь «белой вороной»! Подумай о семье!» Однако наш герой имел иные планы на сей счет. Состоявшаяся в кабинете директора беседа шла в дружеской обстановке (именно так ее впоследствии определил сам директор завода). Молодому человеку удалось разъяснить ситуацию наилучшим образом: он в дружелюбном, доверительном тоне изложил пути выхода из данной ситуации. Директор, убаюканный речами инженера, согласился выкупить часть завода на равных долях. А затем инженер купил и вторую половину завода.

Удивленные бывшие сослуживцы так и не поняли, в чем состояла суть дела. А все оказалось довольно просто: слова отказа со стороны инженера были сказаны вместе со словами лести и похвалы. Директору дали понять, что он умный, деятельный руководитель, а также идеальный партнер для будущих деловых отношений.

Произносите слова отказа мягким ровным голосом! Не переходите на крик и непристойные выражения! Помните, что и вы можете оказаться в ситуации подобного рода, но удар отказа легче вынести в совокупности со словами вашей значимости и незаменимости.

Не стоит забывать, что деловая среда – это не вся жизнь! И, общаясь со своими близкими, очень важно помнить, что надо быть терпеливым и доброжелательным в любой, пусть даже самой непростой ситуации! Многим известно: отказать близкому намного тяжелее, нежели сослуживцу или просто другу. При произнесении слов отказа кому-то родному нередко к горлу подступает комок и в сердце надолго поселяется тревога.

Понятно, что все мы любим свои семьи, но это совершенно не должно означать, что мы можем себе позволить «оккупировать» нашу шею. Один мудрец по этому поводу высказался таким образом: «Лишь истинная любовь находит в себе силы быть строгой и справедливой!» Вчитайтесь и вдумайтесь в эти слова! Возможно, в них вам удастся найти ответ на сложный вопрос: «Как отказать близкому человеку?»

В том случае, если просьбы со стороны одного из членов вашей семьи становятся все более настойчивыми, с ним следует поговорить с глазу на глаз. Постарайтесь подобрать место и время таким образом, чтобы ситуация настраивала на конструктивный диалог и общение. Место лучше всего выбрать заранее: например, пусть это будет кухня. Да, старая, добрая кухня! Сколько слез, счастья и разочарования она видела: теперь-то ее ничем не удивишь. Пригласите на беседу своего близкого, придайте голосу элемент загадочности и некой таинственности. Пусть у ваших родителей, детей и супруга не родится и мысли в голове, для чего вы их собираете! Если возможно, приготовьте легкие закуски: от сладостей до спиртного (в зависимости от того, с кем намечается разговор).


Еще от автора Аурика Луковкина
Уход за кожей ног

«Главное в женщине – душа!» – скажет мужчина и посмотрит на ее ноги. Если вы хотите стать обладательницей ухоженных, а, следовательно, красивых ног, тогда эта книга для вас. Если вы прочтете ее до конца и примените на практике все советы и рекомендации, ни один мужчина не останется равнодушным при виде ваших ног.Ноги требуют не менее тщательного ухода, чем лицо и руки. Каждый день мы подвергаемся различным испытаниям, но не всегда есть время восстановить силу и здоровье своих ног. А может быть и такое, что время есть, но нет конкретных знаний.


Красота ваших рук

Руки и ногти ежедневно подвергаются различным неблагоприятным воздействиям. Результатом этого могут стать коварные болезни. Как их опередить? Ответ на этот вопрос вы получите на страницах нашей книги. Такие неприятности как бородавки, грибковые заболевания обойдут вас стороной, если каждый день уделять немного времени мерам профилактики. Вознаграждением за ваши усилия будут не только красивые руки, но и прекрасное настроение. Окружающим вас людям будет приятно с вами находиться и общаться.Итак, мы начинаем…


Как правильно предохраняться

Быть здоровой самой и родить здоровых детей – мечта каждой женщины. И конечно, никто не хочет пережить аборт, заразиться венерическими заболеваниями и страдать от бесплодия. Поэтому так важно позаботиться о контрацепции еще до начала половой жизни – это поможет избежать ошибок в будущем. Но даже если уже есть партнер, а метод защиты еще не выбран, стоит об этом задуматься.В этой книге представлена подробная информация о женском здоровье и способах его защиты. .


Кремлевская диета и спорт

В наше время многие стремятся похудеть и хотят сделать это быстро. Кремлевская диета может удовлетворить все эти требования.В этой книге основы кремлевской диеты гармонично сочетаются со спортом, поэтому следует сразу уяснить, что мало просто сменить рацион питания, необходимо приложить физические усилия.


Кремлевская диета для торжеств

Кремлевская диета – это эффективный способ вернуть изящество и стройность своему телу. Кушайте на здоровье и худейте! Даже в торжественные дни, когда другие набирают вес за праздничным столом, «кремлевец» с помощью приведенных рецептов и правильно составленного меню ест вкуснейшие, питательные блюда и не полнеет.


Кулинарная книга по знакам зодиака

Предлагаем вашему вниманию книгу, в которой вы познакомитесь с системой питания, зависящей от знака Зодиака и, думаю, обязательно воспользуетесь предложенными здесь рецептами вкусных, полезных блюд и будете чрезвычайно довольны. Восстановить или сохранить здоровье только в ваших интересах, надеюсь, Вы понимаете это. А если так, то вперед – начинайте новую жизнь и устраняйте свои физические недостатки и недуги, после чего, уверяю, будете чувствовать себя лучше и морально.


Рекомендуем почитать
Веды о влиянии кармы на брак и судьбу

Эта книга о трудностях семейной кармы в целом. Этот вопрос очень важен, поскольку, не изучив то, как следует поступать, молодые люди зачастую женятся хаотично и организуют свою семейную жизнь неразумно.Человек получает то, что положено ему по карме. Однако карма сама по себе никогда не бывает виновата, так как карма олицетворяет справедливость. Кроме нас, в наших проблемах никто не виноват. Важно понять, что человек прожил до настоящего момента множество жизней, что его тонкое тело вполне сформировалось, и поэтому изменить его очень трудно.


Медитация — состояние пробужденности

В этой книге Ошо не просто рассказывает о медитации — он предлагает нам провести медитативные эксперименты со своим сознанием и телом. Он приглашает нас посмотреть на себя изнутри и начать исследование самого себя. Множество чувств, множество течений, множество энергий, к которым мы даже не прикасались… мы знаем о себе очень мало, а проживаем еще меньше. Книга представляет собой восемь коротких бесед Ошо с учениками. Благодаря этим беседам вы осознаете, почему работа с телом так важна для медитации, как найти наиважнейшие центры своего организма и каким образом можно пробудить энергию сердца.


Живи рискуя. Обыкновенное просветление для необыкновенного времени

Зачем рисковать и выходить за рамки общепринятого? Для чего жертвовать комфортом? Тех, кто так поступает, многие называют безумцами. И, тем не менее, ими восхищаются, за ними хотят следовать…Ошо – известный мистик XX века – рисковал всегда: он отбрасывал удобство, респектабельность и просто позволял жизни случиться. Он прожил яркую насыщенную жизнь и не жалел ни об одном дне. Именно об этом мечтает каждый из нас, но условности, комфорт и подсознательное желание быть, как все, мешают осуществить мечту… Преодолеть эти барьеры поможет новая книга Ошо «Живи рискуя».


СПРУТ. Система программированного управления телом

Эта книга предназначена тем, кто интересуется проблемами здоровья, как физического, так и духовного, своего и своих детей, кому не безразлично, какими будут наши потомки и что мы им оставим в наследство — здоровье и радость или проблемы и болезни. Книга адресована всем, кому дорого наследие наших великих предков, завещавших нам одну из величайших культур на Земле — культуру древних СЛАВЯН.


Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно избавиться

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Свобода внутри нас. Антистресс-тренинг

Из этой книги Вы узнаете многое о том, как избавляться от стресса и «негатива», становясь все более счастливым и успешным человеком! А именно:– 3 основные мысленные установки, ведущие к несчастливости – что это? Как их распознавать в Вашем собственном восприятии и легко менять!– 3 механизма «качественного» страдания – порой Вам плохо и тошно от своих страданий? Можно легко научиться их минимизировать!– 7 главных ошибок мышления – Больше не хотите сами невольно разрушать своё психическое здоровье и взаимоотношения? Разберитесь, каковы эти ошибки мышления и как они работают, и Вы больше не будете «наступать на эти грабли»!Книга-тренинг, читая которую, Вы словно волшебным образом присутствуете на психологической группе, проведёт Вас удивительными жизненными тропинками тренера и участников! На этих тропинках Вы услышите их истории об ОПАСНОСТИ, БОРЬБЕ, ГАРМОНИИ, НЕПОНИМАНИИ, ТРЕВОГЕ, ЛЮБВИ, ОДИНОЧЕСТВЕ, СЧАСТЬЕ.