Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе - [23]
Глава 4. Традиционные резюме и сопроводительные письма
Существует много способов донести информацию о себе до потенциального работодателя. Правильный выбор зависит от вас, выбранной вами сферы деятельности, желаемой должности и компании-работодателя.
Готовясь отправлять по почте, факсом или электронной почте свое резюме, вы должны осознавать суровую реальность: человек, который получит ваше резюме, не обязан ни читать его, ни тем более отвечать. И еще меньше вероятность ответа, если ваше письмо будет составлено неправильно или с грамматическими ошибками. Чтобы снизить вероятность попадания в мусорную корзину – реальную или виртуальную, – ваше письмо должно быть простым, удобочитаемым и не содержать ошибок. Помните: тщательность, с которой вы составили письмо и резюме, очень многое говорит о ваших профессиональных способностях.
Составлять резюме следует очень тщательно (в идеале оно должно в точности соответствовать желаемой работе), но конечный результат ваших усилий должен быть кратким и содержательным – одна страница или, если у вас большой опыт работы, две. Краткость показывает ваше уважение к тому, кто будет читать ваш документ, а это – одна из основ делового этикета. Это относится и к тем случаям, когда вы приходите в конкретную компанию со стороны, откликаетесь на объявление о вакансии или отправляете свое резюме и сопроводительное письмо тому, кому вас порекомендовали.
Сопроводительное письмо к резюме тоже должно размещаться на одной странице. Это письмо фактически является заявлением о приеме на работу, поэтому его следует составлять очень тщательно. Это письмо должно сразу выделять вас из круга других соискателей. Резюме четко и точно описывает, кто вы такой и чего хотите. Сопроводительное же письмо позволяет вам объяснить, почему вы считаете себя пригодным для конкретной должности или для работы в конкретной компании.
ОСНОВЫ
Поскольку резюме и сопроводительное письмо отправляются вместе, вы должны очень четко организовать и представить информацию, чтобы она была доступной и понятной. Тщательно проверьте письмо и резюме на наличие грамматических и орфографических ошибок – так вы покажете свою грамотность, скрупулезность и уважение. Грамотное письмо так же важно, как достойный внешний вид на собеседовании. Богатый лексикон, знание правил грамматики и, возможно, одно из руководств по составлению подобных документов (на рынке таких книг очень много, и каждая исповедует собственную теорию успеха) – вот ваши основные средства. Неважно, в каком стиле и формате будут составлены ваши документы. Главное – помнить четыре основных правила:
• Резюме и сопроводительное письмо должны абсолютно точно и честно отражать ваш профессиональный опыт.
• Проиллюстрируйте свои навыки и способности, рассказав о конкретных достижениях. Не ограничивайтесь одним лишь перечислением мест работы и служебных обязанностей.
• Если резюме и сопроводительное письмо отправляются по почте, выбирайте для них качественную, плотную писчую бумагу белого, кремового или приглушенного нейтрального цвета. Можно найти специальную бумагу для резюме – порой даже с водяными знаками.
• Используйте легко читаемый шрифт Times New Roman или Cambria. Воздерживайтесь от причудливых, необычных шрифтов. Размер шрифта должен составлять 11 или 12. Боковые поля должны быть не меньше 1,25 дюйма, а верхние и нижние – не меньше 1 дюйма.
Желание выставить себя в наилучшем свете совершенно естественно, но в сложной ситуации поиска работы, где ставки очень высоки, оно может сыграть с вами злую шутку. В резюме и сопроводительном письме не должно быть ни слова лжи. Не пытайтесь что-нибудь преувеличить. В нашу цифровую эпоху потенциальные работодатели могут узнать о вас больше, чем вы сами о себе знаете. Помните, что правда всегда выходит на свет, а ложь может иметь самые пагубные последствия – причем последствия эти могут ощущаться всю жизнь. Но как же в такой ситуации описать не самые успешные этапы своей карьеры – по крайней мере не самые привлекательные?
Все зависит от того, насколько негативными были эти моменты вашей профессиональной жизни. Например, люди, имеющие детей, обычно оставляют работу на какое-то время, чтобы полностью сосредоточиться на семье. Это совершенно естественно, и этого не нужно стесняться. Если же вас уволили или отстранили от работы, то об этом лучше вовсе не писать. Скорее всего, вы будете описывать эту ситуацию в оборонительном или даже враждебном тоне. Но будьте готовы отвечать на вопросы, связанные с ней, во время собеседования.
Проверка
Любая ошибка в резюме или сопроводительном письме может стоить вам работы. Подобные документы не терпят грамматических, орфографических или синтаксических ошибок. Если вы не слишком уверены в своей грамотности, попросите кого-нибудь проверить составленные вами резюме и сопроводительное письмо. Свежий взгляд может заметить ошибки и дать полезные советы – может быть, что-то нужно изложить по-другому или вовсе удалить. Еще один прием – попробуйте читать документ справа налево по одной строчке. Это заставит вас внимательно прочитывать каждое слово. Возьмите лист белой бумаги и закройте им нижнюю часть документа, чтобы сосредоточиться на каждой строчке отдельно. Если есть такая возможность, проверьте документ на следующий день после его составления – так вы сможете посмотреть на свое «творение» свежим взглядом.
Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес. Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов — таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве — автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть. Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна.
Как и Тома Пикетти, который жестко критиковал капитализм, но при этом положительно его оценивал, бывший главный финансовый директор Группы Всемирного банка Бертран Бадре показывает деструктивную роль финансов в глобальном экономическом кризисе 2007–2008 гг. и предлагает смелый рецепт – использовать их во благо. Бадре объясняет, как с помощью финансов решить многие важнейшие проблемы мира – климатические изменения, бедность, восстановление инфраструктуры и многое другое. Он пишет: «Если использовать их с умом, человеколюбием, находчивостью и изобретательностью, финансы способны на великие свершения».
Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к разговору, мысль о котором вселяла в вас панику многие месяцы.
Если вам необходимо принять жизненно важное решение, вы нашли эту книгу в нужный момент! Когда предстоит сделать судьбоносный выбор – вступить ли в брак, переехать в другую страну, сменить работу или завести ребенка (подставьте ваш вариант) – списки «за» и «против» окажутся бесполезными и только еще больше введут в заблуждение. Верное решение находится внутри вас самих, и отыскать его поможет метод Эмили Фриман, известной писательницы и коуча. Пройдя несколько простых шагов, вы научитесь лучше понимать себя и осознаете, что вам действительно нужно и чего вы хотите по-настоящему.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.