Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса - [10]
– нефтегазовая промышленность;
– нефтехимическая промышленность;
– транспорт;
– энергетика;
– промышленное строительство;
– гражданское строительство и др. (рис. 3.1.1).
Приведенная классификация не единственно возможная (таковой, очевидно, вообще не существует). Она выделяет наиболее значимые проблематики инжиниринга с учетом важности и частоты рассмотрения компонент инжиниринга в современной практической деятельности.Замечания о терминологии
– В русском языке не все виды деятельности включают в свое название слово «инжиниринг» (см., например, приведенную выше типологию инжиниринга), а в определенном контексте термин «инжиниринг» в его узком значении может означать только проектирование
– Современный словарь инжиниринга представляет собой сложившуюся на практике не до конца упорядоченную и достаточно эклектичную смесь русских и преимущественно англоязычных терминов. К этому факту можно по-разному относиться, но практикам приходится это учитывать
Удобный вариант типологии инжиниринга дает использование матрицы отраслевых циклов – табл. 3.1.1. Строки этой матрицы соответствуют отраслям, столбцы – типовым этапам жизненного цикла, а клетки – участкам на пересечении «отрасль – этап цикла».
3.2. Пример. Структуризация этапов инвестиционного процесса компанией «Петрофак»
Рис. 3.2.1. Структурирование сфер инжиниринга компанией «Петрофак»
В настоящее время не существует единой детальной классификации этапов инвестиционного цикла. Уже на агрегированном уровне многие классификации, применяемые инжиниринговыми компаниями, имеют как значительное сходство, так и определенные различия.
Например, международная инжиниринговая компания «Петрофак» примерно так структурирует основные этапы постановки и реализации инвестиционных проектов (рис. 3.2.1):
– идентификация и позиционирование проекта;
– концептуальный инжиниринг;
– управление инвестициями в проекте;
– управление ЕРС-процессами;
– управление проектом и процессами;
– эксплуатация;
– доинвестирование;
– исполнение ЕРС-процессов и т. д.Порядок структурирования инжиниринговых услуг компании
– Выбор способа структурирования инвестиционного цикла
– Задание отраслей применения инвестиционных услуг
– Построение матрицы отраслевых услуг
– Заполнение матрицы отраслевых услуг
– Уточнение дополнительных характеристик порядка предоставления услуг
3.3. Пример. Зоны ответственности инжиниринговых компаний при создании промышленных объектов
В чистом виде управленческий инжиниринг, как правило, не осуществляется, а дополняет компетенцию строительного подрядчика либо инжиниринговой фирмы, имеющей ресурсы выполнения инжиниринга в смысле разработки проектной документации.
Комплексный проектный инжиниринг совмещает вышеописанные компетенции. Эта форма деятельности в ее современном виде сформировалась в мире еще во второй половине ХХ в., когда с развитием формы ЕРС-подряда было пересмотрено место строительной деятельности как одной из субподрядных функций инжиниринговой управляющей компании (рис. 3.3.1).
Деятельность в сфере создания промышленных объектов осуществляется в нескольких формах (см. рис. 3.3.1).
– Инжиниринговый консалтинг (собственно инжиниринг в традиционном понимании этого термина) – инжиниринговая компания отвечает только за качество разрабатываемой документации, экспертиз, за авторский надзор и т. д. и не несет ответственности за реализацию проекта.
– Управленческий инжиниринг – инжиниринговая компания управляет проектом в целом и отвечает за успех реализации проекта. Такие компании, как правило, имеют серьезную финансовую мощь для гарантий исполнения проекта и нейтрализации его рисков и выполняют в проекте роль ЕРС (ЕРС + Management) подрядчика.
– Субподрядная деятельность по реализации одного или нескольких этапов проекта – инжиниринговая компания реализует один или несколько этапов проекта или выполняет специализированные работы в рамках реализации отдельных этапов.
– Комплексный проектный инжиниринг – системная интеграция пакетов инжиниринговых услуг.
При выборе продуктовой стратегии инжиниринговая компания формирует политику в области применения различных форм.
3.4. Профили инжиниринговых компанийРис. 3.4.1. Профили инжиниринговых компаний
Инжиниринговые компании, как правило, реализуют не один проект, а поток проектов, осуществ-ляя мультипроектную организацию работ, возможно, с различающимися форматами работы по разным группам проектов.
В зависимости от своей специализации инжиниринговые компании по-разному определяют ключевые характеристики профиля своей деятельности (рис. 3.4.2), а именно:
– состав предполагаемых инжиниринговых компетенций;
– отрасли применения инжиниринговых компетенций;
– формат инжинирингового участия в процессе создания объектов.
В зависимости от уровня специализации инжиниринговые компании поддерживают одну или несколько сфер инжиниринговой ответственности в одной или в нескольких отраслях экономики.
Компании (группы компаний), поддерживающие одну сферу ответственности, можно назвать специализированными инжиниринговыми компаниями (рис. 3.4.1).
Компании (группы компаний), поддерживающие несколько сфер ответственности, можно назвать
Как выделить и описать бизнес-процессы компании? Что такое процессный подход в управлении компанией и как его реализовать практически? Как интегрировать решения по организации бизнес-процессов в корпоративную архитектуру и систему менеджмента качества? Как разработать корпоративный портал моделей и регламентов бизнес-процессов? Ответы на эти и другие актуальные вопросы, навигация, методики, практические кейсы из первых рук – от профессиональных менеджеров и методологов. Этот уникальный обучающий продукт создан для развития управленческих компетенций, в нем комплексно освещена современная практика российских предприятий: от моделей процессов верхнего уровня до регламентов рабочих мест.
Как построить управление человеческими ресурсами в виде системы, соединяющей человека, корпоративную архитектуру и информационные технологии?Каковы требования к организации работы с персоналом в процессной компании и в компании, стремящейся к управлению знаниями?Как проектировать организационную культуру, основанную на целостном понимании человека как уникальной психологической сущности и как организационно-ролевой единицы?Ответы на эти и другие актуальные вопросы, навигация, методики, практика и прототипы из первых рук – от профессионалов: менеджеров и известных методологов в этом модуле.
Как составить комплексное описание организации деятельности компании в форме корпоративной архитектуры? Какие ключевые компоненты образуют корпоративную архитектуру компании? Как проектировать, мониторить и улучшать корпоративную архитектуру? Как современные компании развивают свои бизнес-модели? Ответы на эти и другие актуальные вопросы, навигация, методики, практика и прототипы из первых рук – от профессионалов-менеджеров и известных методологов в этом модуле.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.