Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров - [168]
ИДЕНТИФИКАЦИЯ (от лат. — отождествлять) — уподобление, отождествление с кем-либо, чем-либо.
ИДЕОЛОГИЯ — система идей.
ИМИДЖ (от англ. — образ) — индивидуальный облик или ореол, создаваемые средствами массовой информации, социальной группы или собственными усилиями личности в целях привлечения к себе внимания.
ИМИДЖЕЛОГИЯ — наука о технологии (искусстве) личного обаяния. Понятие введено автором в 1990 г.
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ — особенность поведения человека, заключающаяся в склонности действовать по первоначальному побуждению, под влиянием внешних обстоятельств или личного настроения.
ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ — биосоциальные особенности личности, ее неповторимость.
ИНДУКЦИЯ — умозаключение от частного к общему.
ИНЕРЦИЯ ВКЛЮЧЕННОСТИ — психологическое состояние личности, характеризуемое неосвобожденностыо ее сознания от чувств и мыслей, связанных с какими-то прошлыми событиями или жизненными фактами.
ИНТРАВЕРТ — личность, не расположенная к общению, склонная к уходу "в себя".
ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ — отрасль психологической науки, изучающая процессы и средства информационного взаимодействия человека и технических устройств.
КАРЬЕРА — профессиональный рост, продвижение по службе, общественное признание.
КАТАРСИС — моральное самоочищение.
КЛЕВЕТА — ложное обвинение, обычно умышленное.
КЛИМАТ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ — устойчивое эмоционально-нравственное состояние коллектива, в котором отражаются настроения людей, их общественное мнение, отношения друг к другу, к важнейшим материальным и духовным ценностям, дух коллектива.
КАЛОКАГАТИЯ — единство прекрасного и доброго, гармония телесного и духовного.
КОЛЛЕКТИВ — устойчивая социальная группа, характеризуемая развитыми межличностными отношениями, организованностью и стремлением к достижению общей цели.
КОММЕРЦИЯ — умение прибыльно вести дело, делать "живые" деньги.
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ (от лат. — соединенный, сообщающийся) — способность к общению, общительность.
КОММУНИКАЦИЯ (от лат. — сообщение, связь, делаю общим) — передача информации в процессе общения.
КОММУНИКАТИВНАЯ МЕХАНИКА — составляющая технологии самопрезентации личности или группы людей. Понятие введено автором в 1992 г.
КОМФОРТ НРАВСТВЕННЫЙ — удовлетворенность личности своей нравственной защищенностью при общении, моральное взаимопонимание.
КОНВЕРГЕНТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ — системы научных концепций и специальных технологий, интегрирующие лучшие достижения человеческого общества в управленческой деятельности.
КОНКУРЕНЦИЯ — состязание между собственниками товаров за потребителя.
КОНТАГИОЗНОСТЬ ПСИХИЧЕСКАЯ — групповое состояние людей, когда при совместном восприятии информации у них образуется общий эмоциональный настрой.
КОНФЛИКТОЛОГИЯ — наука об упреждении и преодолении конфликтов нравственно достойным образом.
КОНФОРМИЗМ — пассивное приспособление, отсутствие своего мнения.
КОНФРОНТАЦИЯ — агрессивное состояние, провоцирующее активное противодействие, нередко вероломство.
КОНЦЕПЦИЯ — трактовка какого-то явления, ведущий замысел.
КООПЕРАЦИЯ — совместная трудовая деятельность, необходимое условие получения "конечного" ее продукта.
КОНЪЮНКТУРА — стечение обстоятельств, способное влиять на исход какого-то дела.
ЛЕСТЬ — похвала, преследующая какую-то личную выгоду, прием угодничества.
ЛИДЕР — член группы, который в значимых ситуациях способен оказывать существенное влияние на поведение ее членов.
ЛИЦЕМЕРИЕ — неискреннее отношение, угодничество.
ЛИЧНОСТЬ — человек, приобретший социально-значимые качества и способность к самосознанию.
МАРКЕТИНГ — изучение рыночного спроса, ценообразования, планирование товарного ассортимента в целях обеспечения конкурентоспособности фирмы.
МЕНЕДЖЕР — профессиональный организатор, руководитель делового социума.
МЕНТАЛИТЕТ — склад мыслительной деятельности, отражающий в себе особенности исторических, этнопсихологических и социально-экономических условий жизнедеятельности людей.
МЕРИТОКРАТИЯ (от лат. — достойный и греч. — власть) — власть наиболее достойных людей.
МИРОВОЗЗРЕНИЕ — система взглядов, убеждений и идеалов, детерминирующих образ сознания и поведения личности.
МОРАЛЬ — общественно-необходимый регулятор совместной жизнедеятельности людей, ценностная структура сознания.
МОТИВ (от лат. — приводить в движение) — то, что побуждает деятельность человека, ради чего она совершается, внутренний смысл поступка.
МОТИВАЦИЯ — внутреннее побуждение.
МУЖЕСТВО — умение действовать смело и решительно, проявляя при этом самообладание.
ОБИДА — несправедливо причиненное огорчение, оскорбление.
ОБЩЕНИЕ — взаимодействие людей, в котором происходит обмен эмоционально-чувственной и рациональной информацией и деятельностью.
ОЖИДАНИЕ — субъективная ориентация личности на удовлетворение своих нужд, интересов, притязаний и мечтаний.
ОЖИДАНИЯ СОЦИАЛЬНЫЕ — субъективные ориентации индивидов как членов социальной группы относительно предстоящего хода событий.
ОРГАНИЗАЦИЯ НЕФОРМАЛЬНАЯ (НЕОФИЦИАЛЬНАЯ) — структура межличностных, межгрупповых отношений, которые складываются между людьми по каким-либо личностным обстоятельствам.
ОРТОБИОЗ — рациональный образ жизни (лат).
ОРТОБИОТИКА — наука о самосбережении здоровья и воспроизводстве устойчивого жизненного оптимизма людьми.
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
Любая предпринимательская деятельность – это не только извлечение прибыли, это прежде всего люди, которые работают в компании или у предпринимателя. Даже сам предприниматель, который трудится на себя, является работником. Аналогичная ситуация возникает и в том случае, когда в компании работает только генеральный директор, который одновременно является учредителем. И ошибочно полагать, что кадровый учет и кадровую отчетность в этом случае вести не нужно. Но большая ответственность на работодателе лежит, если в штате компании или предпринимателя трудятся работники.
Проблема управления рисками при информатизации бизнеса является одной из наиболее актуальных и значимых в ИТ-индустрии. В предлагаемом учебно-практическом пособии, затронуты как теоретические, так и практические вопросы управления рисками, раскрывается специфика механизма управления рисками при реализации проектов в области информационных технологий.В основу учебного пособия положен многолетний опыт преподавания авторами дисциплины «Управление рисками» на отделении программной инженерии Высшей школы экономики.Книга предназначена для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям 080500.68 «Бизнес-информатика» и 231000.68 «Программная инженерия», а также для ИТ-специалистов, разработчиков и заказчиков программных продуктов, менеджеров ИТ-проектов.
Если вы работаете в туристическом бизнесе, вам обязательно стоит прочесть эту книгу, чтобы обогатить свой опыт советами и подсказками профессионала-практика, который не понаслышке знает, как получать хорошую прибыль с минимальными финансовыми вложениями.
В мире современного бизнеса информация — это все. Вот почему за обладание ею идет настоящая война. Для того чтобы защитить себя от недобросовестных конкурентов, нельзя забывать о шпионаже, обращенном против вас, а иногда приходится использовать ответные приемы. В книге лучшие специалисты мира знакомят вас с секретами мастерства — от шифровки данных и обнаружения «жучков» на рабочем месте до фотографирования конфиденциальных документов и восстановления уничтоженных материалов. Помимо этого авторы рассказывают о реальных случаях, происходивших с профессиональными шпионами в ЦРУ, КГБ, в компаниях из списка Fortune 500 и т. д.
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании.Книга посвящена общению в деятельности менеджера. Здесь подробно рассказано о коммуникабельности менеджера, деловой беседе, публичных выступлениях менеджера, деловых совещаниях и заседаниях, деловых переговорах, технике переговорного процесса, сохранении имиджа менеджера в спорах и конфликтах, а также об особенностях международного партнерства.