Целостный метод — теория и практика - [173]

Шрифт
Интервал

Управление знаниями[140] «это формальный процесс, который состоит в оценке организационных процедур, людей и технологий и в создании системы, использующей взаимосвязи между этими компонентами с целью предоставления нужной информации нужным людям в нужное время, что приводит к повышению продуктивности».

Управление знаниями[141] «это технология, включающая в себя комплекс формализованных методов, охватывающих: поиск и извлечение знаний из живых и неживых объектов (носителей знаний); структурирование и систематизацию знаний (для обеспечения их удобного хранения и поиска); анализ знаний (выявление зависимостей и аналогий); обновление (актуализацию) знаний; распространение знаний; генерацию новых знаний».

Очевидно, что необходима единая теоретико-методологическая основа построения технологий практик управления знаниями, позволяющая использоваться преимущества этих трех и других подходов к определению управления знаниями для создания целостной системы управления знаниями. Такой теоретико-методологической основой, содержащей определение знания специалиста предприятия и общие основы построения технологий системы управления знаниями предприятия, является метод системной технологии.

3)Управление знаниями и инженерия знаний — возможности целостных решений. Управление знаниями и инженерия знаний тесно взаимосвязаны, так как они решают взаимосвязанные научные и практические проблемы системы управления знаниями предприятия.

Назначение управления знаниями — обеспечение успешности деятельности предприятия (организации) путем управления процессами формирования и применения необходимых знаний. Управление знаниями придает целенаправленность данным процессам в смысле придания необходимых свойств, формы, состояния комплексу продуктов предприятия – знаний, товаров, услуг. По своей сути управление знаниями – «управленческая» часть, субъект системы управления производством и потреблением необходимых знаний специалистами предприятия, основанная на современных информационных технологиях управления. Объектом управления знаниями являются процессы производства и потребления знания специалистами предприятия.

Инженерия знаний решает основные задачи производства и потребления знаний специалистами предприятия; знание для инженерии знаний – предмет труда. Термин "инженерия знаний", согласно образовательному стандарту РФ[142]: «русский эквивалент английского термина „Knowledge enginering“, обозначающий обширную область в теории интеллектуальных систем, которая занимается проблемами представления знаний, методами пополнения знаний, процедурами проверки их корректности и непротиворечивости, а также вопросами использования знаний при решении различных задач, связанных с созданием практических систем для хранения и обработки знаний».

В этом же стандарте инженерия знаний определена, как «область информатики, в рамках которой проводятся исследования по представлению знаний в ЭВМ, поддержанию их в актуальном состоянии и по манипулированию ими. Knowledge system – система, основанная на знаниях». В требованиях к образовательной программе указанного стандарта содержится классификация методов практического извлечения знаний, в которой к компонентам технологий инженерии знаний отнесены коммуникативные и текстологические методы, методы структурирования, методы приобретения знаний, метод репертуарных решеток. В качестве новых тенденций и прикладных аспектов инженерии знаний приведены латентные структуры знаний и психосемантика, управление знаниями, визуальное проектирование баз знаний как инструмент познания, проектирование гипермедиа БД и адаптивных обучающих систем.

Все многообразие технологий инженерии знаний на практике может осуществляться на единой теоретико-методологической основе системной технологии в виде целостного комплекса системных технологий производства и потребления знания на рынке знания предприятия. Этому способствует и сформулированная здесь цель технологий производства и потребления знания – производство специалистом полезного результата, придающего новые свойства, форму, состояние предмету труда и конечному продукту данного производства. Конечным продуктом предприятия является, как известно, знание (напр., для научных организаций), товар (напр., для промышленных предприятий), услуга (напр., для строительных, образовательных, управленческих, экспертных организаций).

Надо отметить, что для эффективности управления знаниями и инженерии знаний полезны общие для данного предприятия модели знания, как объекта управления и как предмета труда в процессах производства и потребления знания. Наиболее приемлемые общие и конкретные модели знания предприятия должны быть построены с учетом специфики процессов производства и потребления знания специалистами предприятия. Кроме того, очевидным требованием является целостность такой модели, что позволяет не только многократно применять знание, но и постоянно пополнять и развивать используемое знание с сохранением его целостности. Целостность общей модели знания предприятия необходима и для обеспечения системообразующей роли знания в производственном процессе предприятия. В качестве основы построения общей и конкретной модели знания конкретного предприятия можно использовать разработанную здесь целостную общую модель знания специалиста (предприятия).


Еще от автора Марат Махметович Телемтаев
Системная технология

В монографии изложена новая научная методология – системная технология (системная философия деятельности), впервые предложенная автором в начале 70-х годов. Содержит формулировку и доказательство принципа системности и принципов технологизации, обоснование и формулировку Закона системности и Закона технологизации, модели систем, процессов. Сформирован прикладной метод системной технологии и изложены его применения в информатике, управлении, образовании, экологии, экономике, математике, в социальной политике, при построении крупномасштабных программ деятельности и т.д.


Государственное системное управление

Разработана парадигма целостности государственной системы управления. Предложена постановка проблемы государственного и национального системного управления в рамках общей проблемы управления. Содержит метод системной философии государственного управления (целостный подход), модель целостного управления, модели систем, процессов и структур, правила и принципы государственного системного управления. Предложены общие формулы правил Закона системности и Закона системного развития государственного управления, принципов развития государственного управления.


Комплетика, или Философия, теория и практика целостных решений

Целостность решений, проектов, программ, политик – ключевой фактор успешности современного профессионала, фирмы, социальных институтов, государства, нации, мирового хозяйства.Комплетика – наука, в которой объединена философия, теория и практика формирования и реализации целостных решений. Знание комплетики позволяет каждому профессионалу конструировать целостные теории и практики для разнообразных направлений своей деятельности. Доказательно изложены целостный метод (философия целого и целостного) и инструменты его реализации – целостный complete-подход (методология теории целостной деятельности), метод системной complete-технологии (методология практики целостной деятельности).Главная задача автора комплетики – помочь как начинающему, так и опытному специалисту сформировать собственный вариант целостного мышления для реализации в теории, в проекте и на практике.За консультациями можно обратиться к автору по адресу [email protected] и на сайт systemtechnology.ru.


Целостный метод системной технологии и системная экология

Рекомендовано к изданию учебно-методическим отделом МЭА «ИнтерЭколА» (протокол от 12 ноября 1996г. № 11-114).Рассмотрены основные положения авторского целостного метода и их применения к построению системной экологии.Для слушателей МЭА «ИнтерЭколА», научных работников, преподавателей и специалистов центров и кафедр МЭА «ИнтерЭколА».


Системная философия

Основанная автором системная философия рассмотрена как метод совместного выживания, сохранения и развития жизни Семьи, Природы и Страны. Изучены вопросы системности глобального и национального устойчивого развития. Метод системной философии использован для формирования моделей национальной идеи, идеологии, национальных политик, комплексного потенциала нации, глобального и национального суперпроектов выживания, сохранения и развития нации. Разработана и исследована модель человека как ДНИФ-системы, создан Кодекс «Саф Сана».


Саф Сана — национальная идея казахстанского народа

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Рекомендуем почитать
На траверзе — Дакар

Послевоенные годы знаменуются решительным наступлением нашего морского рыболовства на открытые, ранее не охваченные промыслом районы Мирового океана. Одним из таких районов стала тропическая Атлантика, прилегающая к берегам Северо-западной Африки, где советские рыбаки в 1958 году впервые подняли свои вымпелы и с успехом приступили к новому для них промыслу замечательной деликатесной рыбы сардины. Но это было не простым делом и потребовало не только напряженного труда рыбаков, но и больших исследований ученых-специалистов.


Историческое образование, наука и историки сибирской периферии в годы сталинизма

Настоящая монография посвящена изучению системы исторического образования и исторической науки в рамках сибирского научно-образовательного комплекса второй половины 1920-х – первой половины 1950-х гг. Период сталинизма в истории нашей страны характеризуется определенной дихотомией. С одной стороны, это время диктатуры коммунистической партии во всех сферах жизни советского общества, политических репрессий и идеологических кампаний. С другой стороны, именно в эти годы были заложены базовые институциональные основы развития исторического образования, исторической науки, принципов взаимоотношения исторического сообщества с государством, которые определили это развитие на десятилетия вперед, в том числе сохранившись во многих чертах и до сегодняшнего времени.


Интеллигенция в поисках идентичности. Достоевский – Толстой

Монография посвящена проблеме самоидентификации русской интеллигенции, рассмотренной в историко-философском и историко-культурном срезах. Логически текст состоит из двух частей. В первой рассмотрено становление интеллигенции, начиная с XVIII века и по сегодняшний день, дана проблематизация важнейших тем и идей; вторая раскрывает своеобразную интеллектуальную, духовную, жизненную оппозицию Ф. М. Достоевского и Л. Н. Толстого по отношению к истории, статусу и судьбе русской интеллигенции. Оба писателя, будучи людьми диаметрально противоположных мировоззренческих взглядов, оказались “versus” интеллигентских приемов мышления, идеологии, базовых ценностей и моделей поведения.


Князь Евгений Николаевич Трубецкой – философ, богослов, христианин

Монография протоиерея Георгия Митрофанова, известного историка, доктора богословия, кандидата философских наук, заведующего кафедрой церковной истории Санкт-Петербургской духовной академии, написана на основе кандидатской диссертации автора «Творчество Е. Н. Трубецкого как опыт философского обоснования религиозного мировоззрения» (2008) и посвящена творчеству в области религиозной философии выдающегося отечественного мыслителя князя Евгения Николаевича Трубецкого (1863-1920). В монографии показано, что Е.


Технологии против Человека. Как мы будем жить, любить и думать в следующие 50 лет?

Эксперты пророчат, что следующие 50 лет будут определяться взаимоотношениями людей и технологий. Грядущие изобретения, несомненно, изменят нашу жизнь, вопрос состоит в том, до какой степени? Чего мы ждем от новых технологий и что хотим получить с их помощью? Как они изменят сферу медиа, экономику, здравоохранение, образование и нашу повседневную жизнь в целом? Ричард Уотсон призывает задуматься о современном обществе и представить, какой мир мы хотим создать в будущем. Он доступно и интересно исследует возможное влияние технологий на все сферы нашей жизни.


Лес. Как устроена лесная экосистема

Что такое, в сущности, лес, откуда у людей с ним такая тесная связь? Для человека это не просто источник сырья или зеленый фитнес-центр – лес может стать местом духовных исканий, служить исцелению и просвещению. Биолог, эколог и журналист Адриане Лохнер рассматривает лес с культурно-исторической и с научной точек зрения. Вы узнаете, как устроена лесная экосистема, познакомитесь с различными типами леса, характеризующимися по составу видов деревьев и по условиям окружающей среды, а также с видами лесопользования и с некоторыми аспектами охраны лесов. «Когда видишь зеленые вершины холмов, которые волнами катятся до горизонта, вдруг охватывает оптимизм.