Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха - [47]
В этом году снова ввели обучение. До 2008 года у нас существовал корпоративный институт, после кризиса мы сократили обучение. Сейчас возвращаем. Стараемся развивать не только отдел продаж, но и всех сотрудников.
Для проверки эффективности нововведений мы создали комиссию, которая проводит аттестацию по итогам каждого года. Проверяем, как человек воспринял корпоративные ценности, что усвоил из курса обучения. Для аттестации мы привлекаем сторонних специалистов, которые оценивают эффективность по части теоретических знаний и подходов к работе.
В дополнение к работе
Я сам тоже постоянно стараюсь развиваться, совершенствоваться, обучаться. В 2004 году прошел курс МВА. Пошел учиться, потому что понял, что мне не хватает определенных знаний. На тот момент мои университеты – это базовое высшее образование и жизненный опыт. Хотелось понять, что я делаю неправильно. Понять, как принято делать бизнес в общемировой практике. Это была осознанная необходимость, которая принесла много лично мне и компании в целом. Там я познакомился с людьми, которые затем пришли к нам и наладили процессы финансового планирования и работы с персоналом. Я начал больше понимать, что мне нужно делать для компании. Сейчас снова думаю, куда пойти учиться. Правда, на учебу совсем нет времени…
В дополнение к своей должности генерального директора компании «Постер» я являюсь президентом Ассоциации операторов наружной рекламы Санкт-Петербурга, а также председателем комитета по рекламе торгово-промышленной палаты города. Это моя общественная нагрузка. Считаю, что это тоже способствует моему развитию. Мы решаем много индустриальных вопросов, связанных с рынком наружной рекламы города, участвуем в формировании законов, касающихся рекламы, работаем с Госдумой. Сейчас рынок наружной рекламы разрегулирован, поэтому очень важно лоббировать интересы рынка. Это я тоже считаю своей задачей.
В определенный момент мне захотелось заняться чем-то другим. Это было в 2006–2007 годах – в очень спокойное время для рынка наружной рекламы. Мне захотелось что-то добавить в свою жизнь. Выбор пал на политическую деятельность. Вступил в партию «Единая Россия». Безусловно, это был хороший опыт. Но я понял, что эта деятельность – совсем не то, чего мне хочется. Более того, пока я занимался политикой, настали более сложные времена на рынке. Поэтому я рад, что до сих пор занимаюсь именно своим делом. Видимо, чтобы это понять, надо было попробовать заняться чем-то другим.
Я постоянно работаю над своим характером. Если честно, то по большей части я собой недоволен. Стараюсь осмысливать свои недостатки. Вероятно, у меня не всегда получается делать правильные выводы.
Справляться с нагрузками мне помогают занятия спортом. В 2009 году понял, что надо что-то менять в жизни. Чем-то особенным не занимаюсь, хожу в фитнес-зал. Бегаю там по 40 минут каждый день. Без лишней скромности скажу, что за четыре месяца сбросил 16 килограммов. Долго не мог себя заставить, но сейчас занимаюсь каждый день. Это стало привычкой.
Психологически меня разгружают только путешествия. Люблю ехать куда-нибудь за рулем. Раньше так путешествовал по Европе: Италия, Франция, Финляндия. Стараюсь отвлекаться от работы в выходные, для этого уезжаю за город.
У меня ненормированный рабочий день, но встаю я всегда не позже восьми часов утра. Весь день провожу совещания, встречи с клиентами или представителями власти. К сожалению, у меня не получается достичь баланса между работой и личной жизнью. Думаю, тот, кто смог это сделать, может смело считать себя счастливым человеком. Такие люди есть. Но мне еще надо над этим потрудиться. На сегодняшний день работа составляет большую часть моей жизни. Все мои достижения связаны с ней.
Для полного счастья мне не хватает ощущения внутренней гармонии. Думаю, это главное, чего должен добиваться человек. Много работы, стрессовых ситуаций, потому что мы живем в России – и этим все сказано. Наш бизнес сильно зависит от административного ресурса. Мы не так самодостаточны, как хотелось бы.
Для меня счастье – это мгновение, когда ты вдруг осознаешь, что счастлив, как в детстве. Главное, чтобы такие мгновения случались чаще. К сожалению, их нельзя запланировать. Можно проснуться с утра с хорошим настроением, выпить чашку кофе и понять, что тебе хорошо, жизнь прекрасна. А можно – с плохим и зациклиться на проблемах.
Своим главным принципом считаю порядочность и честность по отношению к людям. Это основа всего. И еще надо быть честным по отношению к себе.
Глава 13
Держать слово, чего бы это ни стоило
Алексей Перевязкин – региональный директор Cisco Systems
Cisco Systems – американская компания, основанная в 1984 году. Работает в 165 странах. Мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы, доминант на рынке IT в России. Имеет представительства в Москве, Санкт-Петербурге и производственные площадки инновационной аппаратуры в Калининградской и Тверской областях.
Я воспитывался в военной семье. Папа – полковник в запасе. Поэтому все детство я путешествовал с семьей по разным городам. Жили в Алма-Ате, Новочеркасске, Подмосковье, Мурманске. Когда был совсем маленьким – в Германии.
В книге «Деловые тёрки. Переговорология» автор делится своим 20-летним опытом ведения переговоров на самых разных уровнях. Он дает в распоряжение читателю практичные инструменты, наглядные, легкие в освоении методы, которые поданы с интересными примерами и юмором. Благодаря этим знаниям вы будете всегда добивается лучших условий сотрудничества для себя и своей компании. Если у вас нет времени на чтение десятков книг по переговорам, прочитайте эту. В ней есть всё, чтобы стать хорошим переговорщиком уже завтра.
За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, – полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах. Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения.
Задумывались ли вы когда-нибудь, кто на самом деле управляет вашей жизнью? Кто настоящий хозяин вашего бытия? Вы сами или внешние обстоятельства? Автор этой книги, известный бизнес-тренер Сергей Филиппов, предлагает инструменты, с помощью которых вы сможете научиться управлять тем, что с вами происходит, всегда получать желаемое, лучше понимать себя и окружающих, выстраивать конструктивные рабочие и семейные отношения, эффективно руководить и больше зарабатывать. Фактически эта книга служит инструкцией по эксплуатации машины под названием «Человек».
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Эта книга написана для тех, кто решил расширить географию своего бизнеса и открыть (или приобрести) предприятие в Германии – стране, официально признанной лидером объединенной Европы. Также эта книга для тех, кто, уезжая из родной страны, раздумывает над вариантами своей занятости за границей. В издании дается подробная информация об организационно-правовых формах предприятий в Германии, процессе регистрации фирмы в этой стране, о налогах, видах обязательного и добровольного страхования и т. д. Вы найдете здесь практические советы по организации бизнеса в Германии иностранцами, конкретные адреса и телефоны основных ведомств.
Эта книга – история успеха молодого российского предпринимателя, имя которого теперь ассоциируется с целым направлением (инфобизнес).«Около 10 лет назад я был студентом, практически без денег, с нелюбимой работой и полным непониманием законов финансового успеха. Сегодня практически все финансовые цели и задачи, которые я ставил ранее, для меня реализованы. Конечно, на их место приходят другие, гораздо более масштабные и серьезные, но это уже другой разговор. В тот момент я совершенно не представлял, как всего этого можно достичь, – это была мечта, далекая и недосягаемая.
Перед компаниями, особенно крупными, всегда остро стоит задача обеспечения постоянного роста. Сложности здесь две: во-первых, чем крупнее компания, тем труднее ей достичь следующей планки роста, а во-вторых, с течением времени бизнес становится менее динамичным и менее восприимчивым к инновациям.Авторы проанализировали обширный фактический материал и предложили системный подход к управлению ростом крупной компании, основанный на высоком уровне детализации, а также инструменты, позволяющие его реализовать: разделение источников роста на составляющие, применение карты роста и, наконец, разработка кластерной модели роста, которая позволяет уделять внимание деталям, пользуясь при этом преимуществами масштаба.Для инвесторов, консультантов, руководителей компаний, топ-менеджеров, студентов MBA и магистратуры.
Марк Цукерберг основал социальную сеть Facebook в 19 лет, будучи еще студентом Гарварда. Сейчас, в 25, он самый молодой в мире миллиардер, не считая наследников крупных состояний: журнал Forbes оценивает его долю в Facebook в $4 млрд.История создания Facebook, совершившей революцию в человеческом общении, легла в основу фильма «Социальная сеть», снятого одним из величайших режиссеров Голливуда Дэвидом Финчером. Но Цукерберг посчитал, что сценарий исказил не только факты, но и мотивы создателей уникального стартапа.
"Intel: взгляд изнутри" — увлекательная сага о компании, завоевавшей лидерство благодаря технологическим инновациям и сумевшей сохранить доминирующие позиции за счет агрессивного маркетинга, жесткой тактики в бизнесе и широкого использования судебно-правовых норм.Как рассказывает обозреватель "Financial Times" Тим Джексон, основу корпоративной культуры Intel составляют конфиденциальность и авторитарность. Компания содержит частных детективов, задача которых заключается в том, чтобы не дать ее сотрудникам сбиться с пути, а также предотвратить попытки раскрыть ревностно охраняемые секреты.
Вы занимаетесь продажами? Тогда вы наверняка знакомы с методикой СПИН – легендарной техникой проведения встреч с потенциальным покупателем, разработанной на основе масштабного исследования. Эта книга – практическое продолжение мирового бестселлера Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Здесь не только теория, но и инструменты, методы, тесты и упражнения, которые позволят применить общие концепции к вашей практической ситуации и превратить идеи СПИН в планы действий для вас, для вашего товара или услуги.Книга предназначена для всех, кто занимается продажами и хочет их увеличить, особенно для тех, у кого нет возможности посетить семинар по обучению методике СПИН.