Burger King. Как построить империю - [98]

Задумываясь о собственной жизни во время написания этой книги, я испытываю благодарность за все то хорошее, что случилось со мной. Чудесный брак, замечательная семья, прекрасное здоровье, финансовая обеспеченность и чувство, что я живу свою жизнь весьма успешно и созидательно. Последнее важно для меня просто потому, что я получаю огромное удовольствие и удовлетворение от своего участия в жизни сообщества и от благотворительности. На меня никто не оказывает давления, и мне нравится деятельность, в которую я вовлечен.

Было бы мне сейчас так же хорошо, если бы Burger King стал публичной компанией вместо того, чтобы объединиться с Pillsbury? Трудно сказать, но подозреваю, что если бы мы стали публичными, то мое чувство глубокой причастности к созданию и управлению компанией позволило бы мне остаться в ней гораздо дольше. Когда встал вопрос о смене топ-менеджмента компании, я, наверное, оценил бы собственную эффективность как генерального директора Burger King и не принял бы решения об уходе.

Глубоко понимая бизнес и те рынки, на которых мы конкурировали, я вполне комфортно чувствовал себя на позиции генерального и был уверен в своей компетенции. Тем не менее излишняя уверенность могла бы привести к тому, что я бы переоценил ценность моих услуг для компании. Было бы плохо, если бы я не понял это вовремя и оставался бы в компании слишком долго. Получить оптимальные корпоративные результаты — это настоящая проверка эффективного руководства, но если бы я ее провалил, то был бы крайне расстроен.

Множество вопросов приходит в голову. Был ли я достаточно квалифицирован, чтобы управлять большой публичной компанией, и если да, то как долго? Какого рода организацию и какой вид компетентного профессионального руководства я смог бы создать или привлечь? Моя готовность делегировать полномочия другим руководителям, как насчет них? Оказала бы дополнительная нагрузка негативное воздействие на мое отношение к компании, на мои руководящие качества? Повлияло бы это на мое здоровье? Может, я бы тогда выкуривал по три пачки сигарет Lucky Strike в день, а это не самый лучший способ обеспечить себе долгую жизнь и хорошее здоровье. Когда бы я тогда бросил курить? И как быть со стрессом, ведь на позиции генерального его становилось все больше — как бы я тогда справлялся с ним?

Одно можно сказать наверняка: если бы Burger King стал публичной компанией в 1972 году, мне бы очень не хотелось уходить в отставку в возрасте сорока шести лет. То, что я это сделал именно тогда, было очень важным решением в моей жизни. Я очень доволен тем, как все для меня сложилось, даже несмотря на то, что у меня были сложности с тем, чтобы смириться с фактом ухода. Оглядываясь назад, я понимаю, что моя отставка в то время, в сложившихся тогда обстоятельствах была правильным шагом для меня, несмотря на мою личную эмоциональную заинтересованность в компании и в ее будущем. Было ли это правильно для самого Burger King, оставлю решать другим.

У меня нет сомнений, что я стал бы более эффективным руководителем на посту генерального директора Burger King Corporation, если бы она была публичной, а не подконтрольной Pillsbury. Основная причина связана со стратегическим направлением развития. Я бы стимулировал рост компании, а не тянул бы ее назад. Я ни капли не сомневаюсь, что добился бы более быстрого роста сети Burger King, чем в годы ее становления. Тем не менее я не знаю, что именно смог бы сделать для компании в долгосрочной перспективе. Например, сомневаюсь, что мне бы хватило ума нанять Дона Смита, усилившего динамику развития компании в критическое для нее время. Мне было бы слишком тяжело смириться с некоторыми вещами. Сколько ошибок и просчетов я бы совершил, даже и не стоит пытаться сосчитать.

И самое важное в ответе на вопрос — сделал ли бы я что-то иначе — сводится к следующему: Burger King должен был оставаться независимым до тех пор, пока не наступил бы подходящий момент, чтобы сделать его публичной компанией, и мне следовало увидеть перспективу и настоять на сохранении независимости.

Моя уверенность в том, что Pillsbury — подходящая компания, чтобы помогать нам расти и не терять темпы развития, явно оказалась ошибочной. Если бы я знал, что они могут отказаться от нашей стратегии роста, без сомнения поступил бы иначе. Мы бы не торопились и оставались независимыми до тех пор, пока не настанет подходящее время для того, чтобы стать публичными. Оглядываясь назад, вижу, что сделать компанию публичной было бы в наших интересах. В таком случае мы смогли бы привлечь к покупке акций франчайзи и, имея доступ к рынкам капиталов, на протяжении многих лет получали бы преимущества, существовавшие на рынке недвижимости. Предполагаю, что как независимая публичная компания с предпринимательским стилем управления мы бы росли быстрее и имели более высокий уровень прибыльности. Наша руководящая команда определенно оставалась бы при таком раскладе более активной.

И хотя скорее всего я бы оставался на позиции генерального директора дольше, трудно сказать — намного ли. В начале 1970-х годов компания достигла уже таких размеров, которые требовали более профессионального и искусного стиля управления, чем тот, что мог обеспечить я. В таких ситуациях наступает момент, когда ресурс предпринимателя, основавшего компанию, исчерпывает себя. Все дело в том, чтобы заметить, когда этот момент наступает.