Блог на миллион долларов - [73]
Если вы работаете в такой отрасли, перед вами открывается интересная возможность пойти нетипичным для вашего рынка путем и выделиться за счет своего контента. Мы очень стараемся именно так и делать. Невозможно нравиться всем: есть компании, которые никогда не станут пользоваться нашими услугами, предпочитая более традиционные консалтинговые фирмы вроде McKinsey или Deloitte. Но когда фирмам требуются инновации и эффективные средства, чтобы ввести у себя изменения, они приходят к нам, потому что мы не такие, как все, — и мы каждый день доказываем это своим контентом.
Нужно всегда фокусироваться на таких вопросах, как «Чем мой бизнес поможет людям?», «Что я могу предложить за те деньги, которые беру за свои услуги?». Главное здесь — ваши клиенты, а не вы сами. Когда поймете, как сделать свой блог интересным, начинайте создавать контент ежедневно. Можно, конечно, делать посты всего раз в неделю, но лучше хотя бы дважды, а еще лучше — каждый день. Помните, что для бизнес-блога главное не количество трафика, а его качество.
Сбор данных и email-маркетинг
В главе 9 мы говорили об email-маркетинге как о средстве увеличить трафик. Но в случае с бизнес-блогингом рассылка — это не просто способ привлечь больше посетителей, это стратегия для повышения лояльности и продаж.
Статистика тому подтверждение. Исследование, проведенное Nielsen Norman Group, показывает, что информационная рассылка по-прежнему остается отличным способом укрепить и поддержать отношения с людьми даже в те периоды, когда они не принимают активных решений о покупках. А если обратиться к статистике покупок, сделанных под влиянием полученного рекламного сообщения, то мы увидим следующее: по сравнению с социальными сетями и адресной почтовой рассылкой у email-рассылки коэффициент конверсии выше.
По данным консалтинговой компании McKinsey & Co, электронная почта остается значительно более эффективным средством увеличения числа клиентов, чем соцсети: ее коэффициент конверсии чуть ли не в 40 раз выше, чем у Facebook и Twitter вместе взятых. Окупаемость инвестиций у нее выше, чем у всех других методов привлечения и удержания потенциальных и существующих клиентов, и, ко всему прочему, ее можно настроить на автоматический режим.
Давайте я проиллюстрирую эти положения на примере собственного опыта создания, развития и продажи информационного агентства. Наша email-стратегия была полезна для нас по двум основным пунктам:
1. Генерирование потенциальных клиентов. Мы активно убеждали посетителей сайта подписаться на нашу email-рассылку, предлагая им «взятку»: обещали, что в письмах расскажем им, как подзаработать денег, давая прессе платные интервью. Мы составили список из почти 10 000 адресов и каждую неделю рассылали свежие предложения подзаработать на сотрудничестве со СМИ.
Эта рассылка стала для нас грандиозным источником потенциальных клиентов — но дожидаться результатов пришлось долго. Я с удивлением обнаруживала, что люди, которые в итоге обращались к нам за помощью, были подписаны на нашу рассылку уже по два-три года. То есть превращение человека из потенциального клиента в реального заказчика случалось очень нескоро — но если бы все это время он не получал наших писем, то, решив, наконец, заключить такую сделку, он мог бы легко обратиться к нашим конкурентам.
2. Продажа бизнеса. Когда я выставила свой бизнес на продажу, мой email-каталог представлял для потенциальных владельцев особую ценность: он давал доступ ко всем тем людям, которые уже заходили на сайт и согласились на него подписаться или уже имели дело с моей компанией и в итоге захотели получать наши новости. Я знаю, что список адресов для рассылки моей бывшей компании и сейчас продолжает пополняться и обеспечивать ее новыми потенциальными клиентами.
Как создавать контент для бизнеса, если вы не сильны в написании текстов
Даже если вы уже полностью уверовали в преимущества бизнес-блогинга, вас может останавливать кое-что еще: необходимость создавать контент — а значит, писать тексты. Что делать, если вы не чувствуете в себе писательского дара?
В главе 7 мы уже рассматривали способы отыскать вдохновение и силы писать для сетевой аудитории — и все они применимы и для бизнес-блогинга, особенно использование новостей. Но для предпринимателей у меня есть несколько дополнительных советов.
Для начала существует множество интернет-ресурсов вроде copyblogger.com и contently.com, которые могут вам помочь. Подпишитесь на их рассылку, и будете получать рекомендации о работе над контентом прямо на почту. Но, прежде чем сделать это, подумайте над идеями, изложенными ниже, — вы, возможно, поймете, что писать намного легче, чем вам кажется, и уж точно осознаете, какие требования надо предъявлять к своему контенту.
Воспринимайте контент всерьез
Написание постов — это не та работа, которую можно поручить внештатному помощнику или повесить на и без того загруженного работника. Над контентом надо думать — а для этого нужно время. Даже если вы выкладываете записи всего раз в неделю, легко может получиться так, что срок публикации уже подходит, а пост все еще не написан. Так что отнеситесь к этому вопросу серьезно: назначьте кого-нибудь заниматься исключительно блогом или найдите квалифицированного фрилансера, который будет выполнять эту работу качественно и вовремя.
Массовое распространение сети Интернет стало причиной начала тотальной слежки за ее пользователями и блокирования неугодных власти ресурсов. Естественно, что и провайдеров обязали сотрудничать с соответствующими органами. Как рядовому пользователю избежать этого безобразного произвола? Для решения проблемы предлагается система Tor. К сожалению, в настоящее время очень мало литературы по установке и использованию данной системы. Целью настоящей работы является восполнить имеющийся пробел и научить всех желающих безопасной деятельности в Интернет.
Курс построен по спецификации, которая определяет язык каскадных таблиц стилей CSS2.Данная спецификация поддерживает позиционирование содержимого, загружаемые шрифты, отображение таблиц, возможности интернационализации, автоматические счётчики и нумерацию и некоторые свойства, относящиеся к пользовательскому интерфейсу.
Эта книга – захватывающая история самой успешной Интернет-компании в мире. В последнее время финансовый результат деятельности Google Inc. превосходит даже самые смелые ожидания инвестиционных аналитиков.Целеустремленность, научный талант, творческий поиск, смелость и любовь к эксперименту основателей компании – бывшего москвича Сергея Брина и выходца из штата Мичиган Ларри Пейджа – проложили путь к долгосрочному успеху компании. Под их руководством поисковый механизм Google стал популярнейшим ресурсом, который пользователи любят за удобство и уже испытывают к нему сильную эмоциональную привязанность.
«Даркнет» – это рассказ о цифровой революции в мире медиа. В битве между технологическим прогрессом и медиа-магнатами решается будущее кино, музыки, телевидения, компьютерных игр и Интернета. В этой книге вы найдете истории людей, оказавшихся в эпицентре битвы. «Даркнет» увлечет вас в тайный мир киноподполья, где бутлегеры и пираты скрываются от закона и Голливуда. Но не только в подполье делается цифровая революция: множеству приверженцев цифрового образа жизни, творцам фан-фикшн, диджеев, кинематографистам-любителям, пионерам телевидения нового поколения и разработчикам игр приходится противостоять могущественным силам, стремящимся сохранить статус-кво.
Черный PR сегодня активно перемещается в Интернет. В свое время кольт сделал людей равными. Сегодня Интернет уравнял финансово сильных и слабых в медиапространстве. Глобальная сеть позволяет рядовому человеку разорить могущественную корпорацию. Маленькая компания может эффективно противостоять транснациональному монстру, не располагая никакими финансами. Умение отражать информационные атаки стало на редкость насущной проблемой для любого бизнеса.В этой книге показаны все необходимые для отражения информационного нападения в Интернет инструменты и раскрыты секреты их применения.
Очень скоро невозможно будет себе представить жизнь без Интернета, точно так же, как сейчас мы не понимаем, как это до конца 1990-х годов обходились без мобильного телефона. В этой книге рассказывается о том, как Интернет постепенно и не всегда заметно для нас меняет качество нашей жизни. Здесь собраны самые интересные и полезные находки, которые были сделаны автором за многолетнюю карьеру интернет-обозревателя. Это не просто интересные идеи, а сервисы, которые могут пригодиться в работе, личной жизни, быту и при общении с другими людьми, а также способствовать духовному развитию.