Блог на миллион долларов - [16]

Все, что нужно, — это информировать и убеждать

Бизнес-блог нужен для того, чтобы демонстрировать ваш авторитет и опыт и информировать публику о предмете вашей специализации.

* * *

Эмма Джонс, кавалер ордена Британской империи, создала в 2005 г. «Enterprise Nation» («Нация предпринимателей», enterprisenation.com) — блог, который поддерживает и направляет владельцев малого бизнеса, давая советы, обеспечивая инструментарием, проводя для них мероприятия и кампании. Со дня своего появления «Enterprise Nation» помог десяткам тысяч предпринимателей, а секретом его успеха всегда был правильный контент — именно он дал компании Джонс старт и продолжает подпитывать ее развитие до сих пор.

Как «Enterprise Nation» разросся до своих нынешних размеров?

Когда я создавала «Enterprise Nation» в 2005 г., у меня был только этот блог, и писала его только я. Блог позволил мне опубликовать несколько книг и стать более популярной — тогда я смогла нанять еще одного блогера на условиях частичной занятости. Сейчас над блогом работает три штатных сотрудника, а диапазон нашего контента за последние десять лет существенно расширился, дав нашим клиентам возможность получать его в наиболее удобной форме. Помимо блога, мы выкладываем контент на YouTube, делаем его доступным через подкасты на iTunes и вебинары — но блог все равно остается главной площадкой.

У вас была конкретная контент-стратегия?

Да, я следую правилу трех «К»: контент, коллектив и коммерция. Согласно ему, нужно создавать контент на определенную тему (в нашем случае это малый бизнес), чтобы вокруг него сформировался коллектив заинтересованных людей — как и случилось, — а потом проект можно было бы превратить в бизнес и получить коммерческую прибыль. Мы хотели наладить с малым бизнесом доверительные и крепкие отношения, а затем перевести их в русло коммерции. Теперь малый бизнес платит нам членские взносы за участие в мероприятиях, плюс мы получаем хороший доход от крупных спонсоров.

То есть контент помог вам начать — но нужен ли он вам сейчас?

Прекратив создавать контент, мы бы перестали высказывать свое мнение, потеряли трафик и вообще смысл существования. Контент — это бьющееся сердце нашей компании, и без него вся остальная наша деятельность прекратилась бы. Мы выкладываем материалы как минимум раз в день, но в те периоды, когда в жизни владельцев малого бизнеса происходят важные перемены, мы публикуем до четырех постов в день.

Какую пользу «Enterprise Nation» приносит контент?

Отчасти — трафик. Когда наш контент расходится по социальным сетям, люди начинают заглядывать на сайт, чтобы узнать о нас больше. Отчасти — доверие: мы пишем о владельцах малого бизнеса и тех проблемах, с которыми они сталкиваются изо дня в день, а потому считаемся голосом малого бизнеса и к нам все прислушиваются.

Как вы считаете, всем ли владельцам бизнеса нужно вести блоги?

Что бы вы ни продавали — хоть бухгалтерское программное обеспечение, хоть букеты — контент позволяет вам высказать свое мнение и стать экспертом в своей области. Что бы потребители ни покупали — даже цветы, — они хотят пойти к тому, кто понимает, что им нужно. А уж если они собираются приобрести бухгалтерские или бизнес-услуги, то и подавно: покупатель хочет знать, что продавец способен предложить им реальные знания. И контент — прекрасный способ эти знания продемонстрировать.

~ ~ ~

Если у вас еще остались сомнения, стоит ли вести блог и следовать контент-стратегии, обратитесь за советом в Elegant Themes, технологическую компанию, производящую Divi, популярную среди веб-дизайнеров программу для создания сайтов…

В недавней новостной рассылке Elegant Themes привели итоги своей контент-стратегии (то есть блогинга) за 2015 г., и их результаты ошеломляют. Они рассказали, что у них есть стратегия ежедневного создания контента, согласно которой они выкладывают посты каждый день в течение всего года.

В их постах есть любая информация, которая могла бы быть полезна их целевой аудитории (веб-дизайнерам): начиная с того, как правильно заключать контракты с клиентами, и заканчивая тем, как улучшить работу сайтов для электронной коммерции. И безусловно, часть постов рекламирует их собственную продукцию (а именно Divi).

Рассуждая о своей стратегии, они сказали: «В 2015 г. мы опубликовали 365 постов, 19 335 комментариев и получили 12,8 миллиона просмотров блога. Общее число наших постов выросло до 919, общее число комментариев — до 58 304, общее число просмотров — до сногсшибательных 27,8 миллиона».

Так вот: ни одна успешная компания не станет тратить ни копейки на неэффективный маркетинг, так что вполне очевидно, что от этой стратегии есть толк. Да еще какой: представьте, если бы 27,8 миллиона человек посетило ваш сайт, а 58 304 человека прокомментировали то, что вы говорите или продаете!

ВНИМАНИЕ: бизнес-блогинг — это серьезное занятие!

Контент-стратегия для бизнеса — это слишком серьезное и специфическое дело, чтобы поручать его и без того перегруженному личному помощнику. Если у вас нет времени или навыков, чтобы вести блог самостоятельно, возможно, придется передать его профессиональному контент-райтеру.