Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег - [29]
Отличное место, где можно найти хороших исполнителей за относительно небольшие деньги. Да что уж там говорить, за СОВСЕМ небольшие деньги. Найдите пару профильных наиболее посещаемых ресурсов, зарегистрируйтесь там как работодатель и составьте объявление. В нем подробно опишите, что нужно и какова оплата (о заработной плате мы поговорим чуть ниже). Дальше все, как в предыдущем пункте, – собирайте отклики соискателей.
Предположим, что вы получили несколько десятков откликов. Из них вы выбрали пять – семь реально интересных резюме. Традиционная рекомендация звучит так: ищите человека, который уже выполнял такую работу. Оптимальный вариант, когда специалист работал (или работает до сих пор) на проекте, который крупнее вашего. Но так бывает нечасто. Я все же призываю вас не отказываться от мысли нанять абсолютного новичка. Знаете, нередко бывает так, что неофит с горящими глазами не просто делает то, что ему поручено, но и старается предложить идеи по развитию. А так как его взгляд не «замылен», идеи эти могут быть вполне себе толковыми. В то же время умудренный опытом редактор может приобрести легкий налет апломба. Так что рассматривайте и тех, у кого нет за спиной крупных проектов. В конце концов, если вы «вырастите» хорошего контент-менеджера – это плюс в карму и для вас тоже. Единственный момент – по возможности, старайтесь искать людей из своего города. Периодически происходит так, что возникает необходимость личной встречи. Например, вы перекраиваете рубрикатор, и вам нужно объяснить редактору, что и как ему теперь нужно делать. Либо вы просто решили подвести итоги года и в формате «мозгового штурма» посовещаться, чтобы выстроить планы на год наступающий. Нужен личный контакт. Конечно, можно использовать Skype, но это, как говорится, не совсем то. И потом, я верю в личную оценку. Шестое чувство подводит редко. Если вы встретились с человеком и вас сразу что-то в нем начало напрягать – лучше не нанимать, продуктивными взаимоотношения будут вряд ли. Также случается и обратная ситуация, когда вы с человеком оказываетесь, что называется, «на одной волне». Впрочем, это не критично, и, если других вариантов нет, можно брать и не земляка.
В любом случае вам нужно дать соискателям тестовое задание. Вышлите каждому шаблон рубрик и предложите заполнить медиаплан на ближайшие два дня. Установите крайний срок сдачи работы и не нанимайте тех, кто опоздал (не считая джентльменского часа), какие бы гениальные варианты наполнения страницы они ни выслали. Ответственность – это первое, что должно быть у редактора. Что толку в его постах, если они не выходят вовремя? Не тратьте свое время на таких людей, мое мнение – их исправить нельзя. Лучше обратить внимание на тех, кто в срок уложился. Отберите самых способных (если их больше одного). Встретьтесь за чашкой кофе с теми, кто из вашего города, с остальными поговорите несколько минут по Skype. Ну а дальше делайте выбор. Мой совет – не рвите с теми, кто в принципе подошел, но при этом оказался не у дел (наняли другого). Может случиться и так, что ваш новый сотрудник оказался не таким пунктуальным и талантливым, как это показалось вначале. Смело расставайтесь с ним (заплатив за отработанные дни) и возвращайтесь к тем, кто в прошлый раз ушел несолоно хлебавши.
Как обучить и какие дать права
В течение первых недель не ждите, пока работа будет выполнена, просите информировать вас о ходе самой работы. То есть утверждайте будущие посты еще на уровне идей. Наверняка новичок будет часто ошибаться в своих решениях, и при таком (назовем его «проактивном») подходе вы гарантированно экономите время – как свое, так и редактора. Передайте ему всю вспомогательную информацию, которой обладаете. Покажите приложения, дайте ссылки на полезные сайты, поделитесь ожиданиями подписчиков (какие типы постов / темы публикаций срабатывают традиционно лучше остальных).
Отдельно нужно сказать о доступе к аккаунту. Дело в том, что в плане организации работы коллектива Instagram на данный момент проигрывает Facebook и «ВКонтакте» вчистую. В «ВК», к примеру, имеется несколько должностей в администрации сообществ – администратор, редактор и модератор. У каждого свой уровень доступа (есть еще и создатель, но о нем писать не будем, так как на эту должность назначить невозможно). Взяв человека, вы можете назначить его «редактором» и не бояться, что он изменит настройки паблика, назначит других админов и т. д. В IG такого нет. Другими словами, любой человек, у которого есть логин и пароль от вашей страницы, волен делать с ней все, что душе будет угодно. Я считаю, что такой ситуации нельзя допускать, кроме случаев, когда новый сотрудник – ваш родственник либо близкий (очень близкий!) друг. На мой взгляд, если новобранец отлично выполнил тестовое задание, оказался компанейским, да еще и пунктуальным человеком, ему все равно нельзя давать ключи от страницы. Так как же быть? Есть метод. Давайте рассуждать. Вы нанимаете контент-менеджера, который должен находить материалы и готовить их к публикации. Кроме этого, в его обязанностях согласование постов, верно? Ну, так пусть этим и занимается. А все будущие публикации, которые получили вашу визу, попросите скидывать на почту или в закрытую группу во «ВКонтакте», откуда вы и будете забирать весь материал и… размещать самостоятельно. Да, вам придется этим заниматься какое-то время еще. Но здесь роль создателя сводится просто к механической работе по добавлению постов. А как добавили, посмотрите, есть ли комментарии, которые требуют ответа? В таком формате вы будете тратить времени во много раз меньше, чем когда самостоятельно формировали медиаплан. Если же ваш новый сотрудник отработал месяц-два и ни разу не дал повода себя в чем бы то ни было упрекнуть – давайте ему логин и пароль. Хотя я знаю несколько людей, которые так и не дали редакторам доступ к странице. Это уже личное дело каждого – варианты действий у вас теперь есть, выбирайте тот, который больше по душе.
Telegram стал любимым мессенджером миллионов людей: он удобный, быстрый, в нем есть всё – от обычных чатов до настоящих СМИ. Что особенно ценно – Telegram не режет ленту и не скрывает важные публикации. Блокировки лишь подстегивают интерес к нему – как со стороны обычных пользователей, так и со стороны блогеров и компаний, которые хотят продвигать и продавать свои товары и услуги через Telegram.
MDK, «Ты не поверишь!», «Корпорация зла» – эти сообщества известны каждому активному пользователю социальной сети в «ВКонтакте». У них миллионы пользователей и они приносят внушительные доходы своим создателям.Как добиться такого же успеха, как продвигать свое интернет-сообщество, не повторяя чужих ошибок, как привлечь и удержать подписчиков, став гуру SMM-продвижения? Об этом рассказывает создатель легендарного сообщества «Литорг» Артем А. Сенаторов.
«Результат» – это бизнес-роман. То есть художественное произведение с вшитыми предпринимательскими смыслами. Да, здесь есть персонажи, диалоги, сюжет. И в то же время – это нечто твердое. То, что читатель может взять в жизнь и применить с пользой для себя. Главный герой – обыкновенный парень, который не знал, что делать с жизнью. Его удивляли и настораживали советы друзей по поводу того, как распорядиться будущим. Как будто все вокруг сговорились – говорят штампами, думают стереотипами, верят иллюзиям. И вот, после очередного эпизода непонимания окружения, герой решает изменить… нет, не мир или общество.
Работа в SMM напоминает шахматы: здесь нужны скорость, стратегия и тактика. Увы, хороших специалистов в этой области так же мало, как великих шахматистов, а многие компании ведут свои страницы в соцсетях кое-как, просто потому, что их принято вести. Эта книга – самый полный, актуальный и нескучный учебник по SMM. Из нее вы узнаете не только как нарастить многотысячную группу (это как раз несложно), но и как превратить ее участников в активное и лояльное ядро аудитории. Как грамотно распланировать работу над страницей, как заставить людей реагировать на ваш контент, комментировать и участвовать во всем, что вы придумываете, словом, как сделать так, чтобы соцсети приносили прибыль! Книга построена на реальных примерах и проиллюстрирована скриншотами с подробными объяснениями автора, что было сделано плохо, а что – хорошо.
Текст – это не только творчество, это еще инструмент заработка. Читатель покупает книгу любимого автора, редактор оплачивает статью репортера, продюсер приобретает права на сценарий. В этой книге рассмотрены направления работы с текстом, в которых попробовать себя может каждый. Символ, строчка, абзац, глава – буква за буквой будет рождаться ваша работа. Вы получите знания о том, как писать, издавать, продвигать и продавать свой текст. И когда заработаете на Mercedes – пришлите авторам этого произведения весточку со словом «спасибо».
Расшифровка вебинара Артёма Сенаторова, главреда «Литорга», про поиск и переговоры с издателем. Артём рассказал про ситуацию на издательском рынке в 2017 году и о том, кого сейчас ищут издатели, предложил пошаговый алгоритм поиска издателя, озвучил тактику переговоров с издательством и пункты договора с автором, на которые обязательно нужно обратить внимание.
Хотите узнать что сильнее всего влияет на продающие качества вашего сайта? Описанные ниже правила позволят избежать грубых ошибок, которые при создании сайта зачастую приводят к отсутствию звонков и заявок.
Вы думаете, что знаете, как работает Ваш мозг? Тогда почему беспомощны во время страхов, тревог, волнений, переживаний, душевных терзаний или ревности? Или почему не управляете настроением, реакциями и процессами формирования собственных реакций? А потому Вас специально этому не обучили, чтобы легко управлять. У современной психологии тоже нет ответов на эти и многие другие вопросы. Например, до сих пор не существует точного и процессуального определения того, что такое "отрицательная черта характера".
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Приключения русских пиарщиков продолжаются на Дону, на Урале и в Израиле: открытие инновационного центра.И снова с Вами – крутая жизнь, крупные личности, светские сплетни, подробности жизни верхов, профессиональные секреты, подтверждения и опровержения мифов, раскрытие тайн.Геннадий Петрович и его компания – снова с Вами!Каждая глава сочная, как пресс-релиз!
Настоящее практическое пособие охватывает все прикладные и важнейшие теоретические аспекты информационного маркетинга – экономической дисциплины и технологии, посредством которой осуществляется управление информационными ресурсами компании в целях осуществления и оптимизации сбыта.Пособие содержит множество рекомендаций по интенсификации сбытовой деятельности посредством использования правовой, экономической, социологической и прочей информации. Читатель узнает, каким образом надлежит осуществлять сбор, хранение и использование этой информации в процессе составления и реализации маркетингового плана фирмы.Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов.
Информативные ответы на все вопросы курса «Маркетинг» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.