Бизнес в цитатах и афоризмах - [34]
Командный игрок: служащий, заменяющий собственное суждение мнением толпы.
Автор неизвестен // Fortune (February 15,1995).
Команда похожа на тигренка, которого вам дарят на Рождество. В течение двенадцати месяцев он отлично выполняет свою работу — отгоняет мышей от вашего дома, но затем начинает поедать ваших детей.
Автор неизвестен // Цитата из журнала Fortune (February 19,1996).
Верблюд — это лошадь, изобретением которой занимался комитет.
Алек Иссигонис (Alec Issigonis, 1906–1988), английский инженер // Цитата из газеты Guardian (London) (January 14, 2001).
Команда — это не просто группа людей, имеющих должности определенных названий, а совокупность личностей, каждая из которых исполняет роль, понятную для остальных.
Мередит Белбин (Meredith Belbin, 1926), английский психолог и эксперт по профессиональной подготовке // Роли, исполняемые в команде во время работы (Team Roles at Work, 1993).
Команда с необходимыми полномочиями может не согласиться с прежним положением вещей… в частном секторе команды заменят иерархическую структуру. А в органах власти команды могут сделать гораздо больше и с меньшими затратами для налогоплательщика.
Кеннет Бланчард (Kenneth Blanchard, 1939), американский писатель и теоретик менеджмента // Профили успеха Кеннета Бланчарда (Ken Blanchard's Profiles of Success, 1996).
Командная работа — это постоянный баланс между личными и групповыми интересами членов команды.
Сьюзан Кемпбелл (Susan Campbell), американская писательница и лектор // От хаоса к доверию (From Chaos to Confidence, 1995).
Разделение сил противника, чтобы ослабить его, — умный шаг, однако разделение собственной команды на отдельные группы — для бизнеса смертный грех.
Анри Файоль (Henri Fayol, 1841–1925), французский административный директор // Общий и промышленный менеджмент (General and Industrial Management, 1916).
Стать членом хорошей команды — большая удача, поскольку это воодушевляет, стимулирует, поддерживает и работает на успех. И наоборот, плохая команда — это ужас, своего рода тюрьма для человека.
Чарльз Хэнди (Charles Handy, 1932), британский административный директор и писатель // Внутри организаций (Inside Organisations, 1999).
При формировании команды людей, обладающих мотивацией, надо учесть два важных фактора: возможность учиться благодаря все более высоким усилиям и уверенность, что при необходимости руководители окажут всю возможную поддержку.
Том Фармер (Tom Farmer, 1940), английский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Kwik-Fit // Management Today (July 1999).
Самообман проявляется как на уровне отдельного человека, так и на уровне всей группы. Чтобы принадлежать какой-либо группе, надо вносить определенную плату: вы соглашаетесь подавлять собственные чувства беспокойства и опасений и, несомненно, не задавать вопросы, подвергающие сомнению то, как группа что-либо делает.
Дэниел Гоулман (Daniel Goleman, 1946), американский ученый-бихевиорист, журналист и писатель // Важная ложь, простые истины: Психология самообмана (Vital Lies, Simples Truths: The Psychology of Self-Deception, 1996).
Инструмент устойчивого и продолжительного успеха в менеджменте не отдельный человек, а команда.
Энтони Джей (Anthony Jay, 1930), английский писатель и бизнес-консультант // Цитата из книги Команды менеджеров. Почему они добились успеха (R. Meredith Bel bi n, Management Teams — Why They Succeed, 1984).
Самые сильные звенья в наших цепочках — те люди, с которыми мы тесно взаимодействуем, которым доверяем и к которым испытываем симпатию.
Дэниел Гоулман (Daniel Goleman, 1946), американский ученый-бихевиорист, журналист и писатель // Работа над эмоциональным интеллектом (Working with Emotional Intelligence, 1998). [На русском языке эта книга издана под названием Работа над эмоциональной грамотностью.]
Компании, имеющие высокиие показатели функционирования, все больше убеждаются, что основными строительными блоками для успешной организации являются команды, а не бизнес-единицы или отдельные люди.
Энтони Джей (Anthony Jay, 1930), английский писатель и бизнес-консультант // Цитата из книги Команды менеджеров. Почему они добились успеха (R. Meredith Belbin, Management Teams — Why They Succeed, 1984).
Вам необходимо обдумать, как вы будете справляться при управлении со сложностью крупных проектов и в то же время разрешать важнейшими их частями заниматься вашим основным командам самим.
Стив Джобс (Steve Jobs, 1955), американский предприниматель, совладелец и главный исполнительный директор Apple Computer Company, главный исполнительный директор Pixar // Цитата из статьи «Две работы Стива» (Michael Krantz, «Steve’s Two Jobs», Time, October 18,1999).
В настоящее время основная сила организации — команды. Конечно, при этом надо использовать… ум каждого члена команды.
Нэнси Клайн (Nancy Kline, 1946), американская писательница, преподаватель, консультант//Время думать (Time to Think, 1999).
Желание хорошо ладить с остальными людьми, так называемый человеческий инстинкт ассоциации, легко перевешивает простые отдельные интересы.
