Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода - [43]

6. Интернет: как плыть по морю информации

Сайты, блоги и социальные сети представляют прекрасную возможность как для продаж, так и для привлечения новых клиентов и создания определенного образа вашего бизнеса. Продвижение ваших товаров или услуг в Интернете часто обходится дешевле, чем прочая реклама, хотя и требует затрат времени. В этой части мы рассмотрим, как правильно и эффективно пользоваться инструментами продвижения в Интернете.

А нужны ли вашему бизнесу сайты, блоги или социальные сети?

Если вы поинтересуетесь мнением веб-дизайнера, получите в ответ громкое «да!». И добавление: «Мы сможем вам все сделать за такую-то цену!» Мое мнение не столь однозначно.

Сайты, блоги и страницы в соцсетях многие заводят просто потому, что все так делают, но сделать страницу в Интернете эффективной посложнее, чем создать аккаунт. Если вам действительно это нужно, приготовьтесь к работе

Многие заводят сайт, блог или страничку в социальной сети, не представляя цели, объема работы и последовательности действий. «Это модно, все так делают, как же без этого, любой современный бизнес должен…» Некоторое время помимо двух своих рабочих сайтов и блога я присматривала за сообществами и порталом друзей, пока они были в отъезде. Когда возник вопрос, буду ли я создавать сайт для своих войлочных работ, ответ был однозначным: сайту нет. Почему? Потому что создание эффективного сайта требует времени, сил и денег.

Конечно, время, силы и деньги вам понадобятся и если вы заводите автономный блог – на собственном домене. Гораздо проще создается и намного дешевле обходится блог на платформах вроде Livejournal («Живой журнал»), Liveinternet, Diary, «Блоги Mail.ru» и «Я. ру». За регистрацию и создание базового журнала вам вообще не приходится ничего платить. Только если вам нужны дополнительные функции или индивидуальный дизайн, вам придется платить сравнительно небольшую сумму (для «Живого журнала» в 2011–2012 годах эта сумма составляла 25 долларов в год).

Что нужно для создания эффективного сайта или автономного блога

Вам надо начать с того, что:

● решить, какова ваша цель и кто ваша целевая аудитория (посетители, клиенты);

● узнать особенности этой аудитории;

● с учетом этого спроектировать сайт (сначала на бумаге) – расписать, какую информацию и как на нем размещать;

● придумать такой дизайн (внешнее оформление), чтобы соответствовал вашей цели и привлекал именно вашу аудиторию;

● составить техническое задание, где описано все, что вы хотите видеть на вашем сайте, для программистов или веб-дизайнеров, которые будут дальше ваш сайт делать;

● найти хостинг и выбрать красивое доменное имя, а также регулярно вносить оплату за пользование ими;

● сделать уже этот сайт!!! и оплатить услуги соответствующих специалистов (как будто на этом работа заканчивается…);

● собрать качественные фотографии и написать такие тексты, чтобы они были понятны и привлекательны для вашей целевой аудитории;

● регулярно обновлять – добавлять новые статьи, фотографии, описания ваших товаров и услуг;

● продвигать сайт через поисковые системы, социальные сети, обмен баннерами и т. д., постоянно думая о том, где водятся ваши клиенты и как до них лучше добраться;

● надо ли добавлять, что все это связано с тратой денег, времени и усилий?

Можно ли по-другому? Можно. Но неэффективно. Много таких бездействующих сайтов в Сети, чьи владельцы ломают голову, почему к ним не идут клиенты.

Только зная, кто ваши клиенты и что вы им предлагаете, вы сможете продумать дизайн вашего сайта. Как-то меня попросили посмотреть сайт, посвященный услугам телесно ориентированной терапии. На одном из форумов администратор сайта оставила сообщение со ссылкой, и на сайт сразу зашло 240 заинтересовавшихся. Проблема была в том, что никто не стал клиентом.

Для создания сайта, как и для всех остальных элементов бизнеса, нужно хорошо понимать, кто ваши клиенты, какие они и чего хотят. Все на вашей странице должно отвечать особенностям и желаниям вашей аудитории

Мне же бросилось в глаза, насколько деловым выглядел сайт. А ведь он предлагал релаксацию, эффективное расслабление мышечных зажимов и решение эмоциональных проблем. Темно-синий цвет, строгий шрифт, прямые линии, никаких фотографий природы, моря, солнца, которые бы настраивали на расслабляющий лад. Такой дизайн был бы хорош, скажем, для юридической фирмы или компании, продающей недвижимость. Однако потенциальные клиенты этого сайта – люди, испытывающие стресс. Деловой вид сайта никак не ассоциируется у них с расслаблением. Если бы разработчики начали с продумывания ответов на вопросы, перечисленные выше, такая проблема не возникла бы.

Готовы ли вы к затратам времени, сил и денег? Возможно, вам необходим именно сайт – если ваш бизнес развивается и требует новых клиентов постоянно. Блоги традиционно воспринимаются как нечто менее серьезное, менее дорогое, более доступное. Однако я – с моими войлочными куклами и подушками в качестве хобби – была не готова вкладывать такие деньги и усилия, поэтому я выбрала бесплатный блог в «Живом журнале». Предлагаемых шаблонов для внешнего вида блога мне было вполне достаточно, от намерения до получения готового блога с загруженными фотографиями ушла всего пара часов.