Бизнес-психология - [36]
В ходе проекта выяснилось, что все партнеры равны, но каждый крупный партнер в чем-то «равнее» других. У одного партнера есть эксклюзивные модели, у другого – дополнительная отсрочка, у третьего – дополнительная скидка «за качественную экспозицию». Кто-то традиционно скупает технику с бараком, немного реставрирует ее и продает как новую дешевле на рынках. Ну и, соответственно, у всех этих «особых» схем есть корни внутри компании.
Все закончилось грандиозным скандалом. Компании пришлось уволить и обновить почти весь топ-менеджмент в России вплоть до вице-президента, отвечающего за сбыт по всему миру. Компания столкнулась с достаточно частой проблемой – амбивалентность лидера. Генеральный директор российского филиала был основным инициатором проекта, и он же выступал основным противником перемен. Как это бывает, мы рассматривали выше. На самом деле это достаточно часто происходит. Фактически изменения прошли по классической схеме Курта Левина: «Разморозь, измени, заново заморозь». Но какую цену пришлось за это заплатить? Компании пришлось срочно нанимать многих менеджеров. Был очень серьезный провал по выручке, потеряно какое-то количество торговых точек.
Можно ли было сделать проект по-другому? Думаю, что да. Все предпосылки были. Была красивая концепция – новая бизнес-модель. Было потрачено много сил на ознакомление с данной системой. Но на этом этапе все и встало. Концепция не стала желанной, не стала мечтой. Уверенность людей в том, что это нужно компании, не стала точкой опоры, и весь проект превратился в борьбу с самим собой.
Литература
Anderson, N. H. (1971). Integration theory and attitude change. Psychological Review, 78 (3), 171.
Anderson, N. H. (1981). Foundations of information integration theory.
Asch, S. E. (1956). Studies of independence and conformity: I. A minority of one against a unanimous majority. Psychological Monographs: General and Applied, 70 (9), 1—70. doi: 10.1037/h0093718
Bass, B. (1985). Leadership and performance beyond expectations: Collier Macmillan.
Bass, B. (1990). From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the Vision. Organizational Dynamics, 18 (3), 19–31.
Bass, B. (1997). Does the transactional – transformational leadership paradigm transcend organizational and national boundaries? American psychologist, 52 (2), 130–139. doi: 10.1037/0003—066X.52.2.130
Bass, B. M. (1990). Bass & Stogdill’s handbook of leadership: Theory, research, and managerial applications (3rd ed.). New York, NY US: Free Press.
Burns, J. M. (1978). leadership. NY: Harper & Row.
By, R. T. (2005). Organisational change management: A critical review. Journal of Change Management, 5 (4), 369–380. doi: 10.1080/14697010500359250
Carr, A. (2011). Allen Carr’s Easy Way to Stop Smoking: The Easyway To Stop Smoking: Clarity Marketing.
Cialdini, R. B. (2009). Influence: HarperCollins.
Fazio, R. H. (2001). On the automatic activation of associated evaluations: An overview. Cognition & Emotion, 15 (2), 115–141.
Festinger, L., & Carlsmith, J. M. (1959). Cognitive consequences of forced compliance. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 58 (2), 203.
Hiatt, J. M. (2006). ADKAR: A Model For Change In Business, Government And Our Community: How To Implement Successful Change In Our Personal.
Janis, I. L. (1972). Victims of groupthink: A psychological study of foreign-policy decisions and fiascoes. Oxford England: Houghton Mifflin.
Kotter, J. P. (1995). Leading Change: Why Transformation Efforts Fail. (cover story). Harvard Business Review, 73 (2), 59–67.
Kübler-Ross, E. (1997). Death: Simon and Schuster.
Lewin, K. (1946). Action research and minority problems. Journal of Social Issues, 2, 4, 34–46.
Lewin, K. (1947). Frontiers in group dynamics: concept, method and reality in social science; social equilibria and social change. Human relations.
Maio, G. R., & Olson, J. M. (1999). Why we evaluate: Functions of attitudes: Psychology Press.
McClelland, D. C. (1961). The achieving society. New York: Van Nostrand.
McWilliams, N. (2011). Psychoanalytic diagnosis: Understanding personality structure in the clinical process: Guilford Press.
Myers, D. G. (2014). Social psychology.
Phillips, J. R. (1983). Enhancing the Effectiveness of Organizational Change Management. Human Resource Management, 22 (1/2), 183–199.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations: Simon and Schuster.
Schjelderup-Ebbe, T. (1922). Beiträge zur sozialpsychologie des haushuhns. Zeitschrift für Psychologie und Physiologie der Sinnesorgane. Abt. 1. Zeitschrift für Psychologie.
Senge, P. M. (1997). The fifth discipline. Measuring Business Excellence, 1 (3), 46–51.
Weber, M., Henderson, A. M., & Parsons, T. (1947). Max Weber, the theory of social and economic organization. Glencoe, Ill.: Free Press & The Falcon’s Wing Press.
Zawacki, R., & Norman, C. (1994). Successful Self-Directed Teams and Planned Change. W. Fench, C. Bell and R. Zawacki, Organizafional Development and Transformation.
Савин, В. 36 китайских стратегем. Китайская азбука конфликтного управления.
Эта книга про успешное преодоление кризиса среднего возраста, про переоценку жизненных ценностей и про то, как обычный представитель среднего класса может поменять себя, своё отношение к миру, свою профессию и всю свою жизнь. Как из корпоративного работника, живущего без радости, без цели и смысла, можно превратиться в человека, нашедшего дело своей мечты и мотивацию, чтобы развиваться и двигаться вперёд.
Нам с детства твердят, что главный секрет успеха в упорном труде или хорошем образовании. Но на деле все оказывается не так просто. Троечники становятся звездами, а трудяги прозябают в безвестности. До эпохи анализа больших данных никто не мог предсказать, ждет ли вас успех и что нужно для того, чтобы стать знаменитым. Один из самых цитируемых ученых современности Альберт-Ласло Барабаши решил применить научные методы, чтобы вывести формулу успеха. Он изучил судьбы тысяч ученых, спортсменов, людей искусства и выявил пять универсальных законов успеха.
Здесь Андрей Ангелов рисует облик современного читателя! По его мнению, читатели делятся на два основных биологических вида: настоящие читатели и псевдочитатели. И это только начало сей эволюции... Данная версия - единственно авторская и без цензуры, что есть в Рунете, с новой обложкой. Плюс автор добавил реальных фото читателей и примеров/описаний, а также вставки из 2020 года... Ну, и чуть сорвал покровы с одного сайта... на букву Х (зачёркнуто) Ф.
18+. В некоторых эссе цикла — есть обсценная лексика.«Мы радуемся неудачам богачей и люто завидуем их успехам. Обычно лежа на своих диванах в ипотечных эконом-норах» (с).
Уравновешенность и внутренняя гармония даны нам от рождения, но современная жизнь легко может выбить нас из естественного равновесия. Иногда мы нарушаем его сознательно, скажем, едим слишком много или злоупотребляем спиртным, а потом не без труда восстанавливаем наш баланс, переваривая съеденное и приходя в себя после похмелья. Из равновесия также могут вывести травма или болезнь. Я предлагаю вам научиться так регулировать движение Ци по своему телу, что это заменит множество лечебных процедур. И поможет вам безопасно и эффективно, используя возможности своего организма, справляться с разнообразными проявлениями диссонанса. Чтобы сделать наше путешествие более приятным, мы нырнем еще глубже, используя управляемую медитацию, и постараемся осознать энергию пяти первоэлементов, оживляющую всю жизнь.
Никогда не поздно изменить курс вашей жизни! Лучшее время начать – сейчас! Эта вдохновляющая книга затрагивает все аспекты жизни: любовь, духовность, сексуальность, карьеру, отношения с детьми и родителями. Она даст пищу для размышлений над собственным планом – вашим личным манифестом, который сделает вашу жизнь ярче.