«Человек, который изменил всё» (Moneyball) спортивная драма Беннетта Миллера с Брэдом Питтом в главной роли, вышедшая на экраны в 2011 году. Снята по книге Майкла Льюиса о бейсбольной команде Oakland Athletics и ее главном менеджере. Прим. ред.
Ицхак Адизес (род. 1937) израильский и македонский писатель, эксперт по повышению эффективности бизнеса и правительства путем реформ без конфликтов. Несколько книг Адизеса опубликованы на русском языке: «Идеальный руководитель» (М.: Альпина Паблишер, 2015); «Стили менеджмента» (М.: Альпина Паблишер, 2014); «Развитие лидеров» (М.: Альпина Паблишер, 2014); «Как преодолеть кризисы менеджмента» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014); «Новые размышления о личном развитии» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015); «Управление жизненным циклом корпораций» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015); «Управление в эпоху кризиса» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015); «Управляя изменениями» (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015) и др. Прим. ред.
Документ, в котором описана модель работы по франшизе. Прим. ред.
Формат заведения, где посетители платят за проведенное время, а не за еду. Прим. ред.
АВС-анализ – метод классификации продуктов по их важности: категория A (20 % ассортимента) обеспечивает 80 % продаж; категория B (30 % ассортимента) 15 % продаж; категория C (50 % ассортимента) 5 % продаж. Прим. ред.
Леон Фестингер (1919–1989) американский психолог, специалист по регуляции мышления, социальной психологии и теории когнитивного диссонанса.
Festinger L., Carlsmith J. M. Cognitive consequences of forced compliance // Journal of Abnormal and Social Psychology, 1959. Vol. 58. Pp. 203–100.
Роберт Чалдини (род. 1945) американский психолог, специалист по социальной психологии и маркетингу. Самая известная его работа издана на русском языке: Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 2006. Прим. ред.
Стеганография (в переводе с греческого буквально – «тайнопись») наука о скрытой передаче информации путем сохранения в тайне факта передачи. Термин введен Иоганном Тритемием в одноименном трактате 1499 года, зашифрованном под магическую книгу. Прим. ред.
Изданы на русском языке: Андерхилл П. Почему мы покупаем, или Как заставить покупать. Минск: Попурри, 2003; Андерхилл П. Место действия – торговый центр. М.: Альпина Паблишер, 2011.
Гик – человек, помешанный на какой-то узкой теме, часто далекой от реальности. Изначально гиками именовали людей, увлеченных высокими технологиями (обычно компьютерами и гаджетами). Прим. ред.
kickstarter.com – сайт для привлечения средств на реализацию разных творческих, производственных и научных проектов с использованием добровольных пожертвований.
