Бизнес – это война - [3]

В легендарной битве при Иссе Александр Македонский разгромил в три раза превосходящую по численности армию персидского царя Дария. Плутарх пишет: «Македоняне тогда впервые научились ценить золото, серебро, женщин, вкусили прелесть варварского образа жизни и, точно псы, почуявшие след, торопились разыскать и захватить все богатства персов». Чем не бизнес?

Сражение при Иссе обросло легендами, однако важнейшее, что стоит извлечь из рассказов о нем – Александр Великий сумел сочетать грамотную стратегию и тактику ведения военной компании, от подготовки к битве до вкушения плодов победы, с силой разъяренных воинов, с отчаяньем прорывавшихся вперед. Александр со своей армией умел вгрызаться в ряды противника в нужном месте в нужное время. В Исском сражении целью Александра стала колесница самого Дария, и он прорвался к ней, заставил царя спасаться бегством, тем самым подорвав боевой дух всей персидской армии. Тактика, проверенная временем.

В бизнесе силы порой приходится накапливать в течение нескольких лет. В это время желательно не ввязываться в ожесточенные схватки, но и забиваться в норку не следует. Иногда полезно показать себя слабым, более слабым, чем на самом деле. Тогда сильный противник рассчитает свои силы неверно, в меньшую сторону. Отсюда обратная рекомендация – если противник кажется слабым, не стоит недооценивать его. В этом случае нелишним будет надавить, показать свое превосходство и заранее продумать пути для отступления.

В японской военной традиции есть такое понятие как «стать противником». Японские воины всегда стараются в противнике распознать те черты, наличие которых изначально подразумевается: слабость, страх, опасения, осторожность. Если поставить себя на место врага, то можно почувствовать всю безысходность его положения. Японцы говорят: противник – мастер, но он не превосходит тебя, потому что у него всегда можно выиграть.

2.2. Нездоровая конкуренция

Уход от конкуренции – лучший способ победить в конкурентной борьбе.

Человека как вид относят к классу млекопитающих. Несмотря на века эволюции, природное начало, заложенное в нас, сохранилось и проявляется каждый день. Если род людей разделить на виды, мы увидим вокруг себя травоядных и хищников, птиц, насекомых, тигров, лисиц, медведей, хомяков. Травоядным и мелким грызунам в бизнесе многого не добиться. Как правило, борьба за место под солнцем зарождается независимо от желания конкурирующих сторон. Парадокс заключается в том, что любое соперничество у нас склонны называть конкуренцией: влюбленность двух мужчин в одну женщину, оспаривание прав на земельный участок, борьбу за один и тот же рынок сбыта и так далее. Однако конкуренция в бизнесе – это понятие вполне конкретное. Конкуренция в экономике означает стремление участников рынка к наибольшим прибылям с минимальными затратами в ущерб другим участникам, причем конкурирующие стороны могут играть честно и не очень. Демпинг, то есть значительное занижение цен в целях привлечения клиентов, точнее, откровенного переманивания их, сегодня относят к методам недобросовестной конкуренции, хотя потребители от этого выигрывают. Правда, ненадолго, так как будучи сманенными от одного производителя товаров или услуг к другому, они нередко получают в итоге более низкое качество, некомпетентное обслуживание, а цены впоследствии взлетают до небес.

Нездоровой можно условно назвать конкуренцию между неравными соперниками. В природе между различными родами и видами животных конкуренция встречается крайне редко. Разные виды животных выбирают для себя строго определенный ареал обитания, где им хватит еды и свободного места. Например, в африканской саванне львы и гепарды не пересекаются на одной территории, если еды недостаточно, расширяют ареал, но не заходят на чужую землю. Внутривидовая же конкуренция неизбежна, прежде всего, из-за стремления самцов к продолжению своего рода. Некоторые виды животных вообще стремятся ограничить свою численность, например, волки. Для этих серых хищников слишком большая стая неприемлема, они по природе одиночки. Поэтому в случае перебора в численности, самки перестают рожать потомство, хотя и спариваются с самцами. Когда волков становится меньше, самки снова обретают способность к размножению.

Если мы посмотрим на человека как на представителя животного мира, то поймем, почему конкуренция с другими компаниями почти всегда является нездоровой, а внутри компании – естественна. Животные в процессе эволюции приспособились сражаться за выживание не с новыми, неизвестными соперниками – представителями других видов и родов, а внутри собственной стаи, улья или прайда. Конкуренция внутри вида понятна – это борьба за доминирование. Конкуренция между видами – это борьба на уничтожение. Природа не терпит пустоты, поэтому лучший способ избежать нездоровой конкуренции – найти другие ресурсы и рынки сбыта, которые еще не заняты потенциальными конкурентами.

2.3. В тылу врага. Промышленный шпионаж

План любой военной компании окажется провальным, если он составлен без учета реального положения дел в стане противника. Слежка, разведка и шпионаж – давно проверенные средства получения достоверной информации. При ведении серьезной военной кампании, как и в конкурентной борьбе на рынке, полагаться на слухи, домыслы и предположения значит заранее обречь себя на неоправданные жертвы. О противнике не помешает узнать всё: начиная от семейной истории, заканчивая новейшими технологиями, которые использует его фирма.