Бизнес – это война - [2]

Шрифт
Интервал

1.3. Скрытый конфликт и открытое столкновение

Ромен Роллан писал: «К войне, как к крайнему средству, прибегают лишь государства-банкроты. Война – последний козырь проигравшего и отчаявшегося игрока, отвратительная спекуляция мошенников и аферистов». Такое мнение о вооруженных конфликтах, весьма распространенное в современном обществе, не брать в расчет нельзя. Это касается и бизнеса. Нечестное ведение коммерческих дел всегда так или иначе сказывается на имидже руководителей. Воспринимайте бизнес как войну, но никогда не пропагандируйте ведение дел агрессивными методами. Цивилизованная война – это конфликт, в котором победившая сторона обходится как можно меньшим количеством жертв, как материальных, так и человеческих. Что нельзя сказать о проигравшей стороне. Вот уж кому не везет в современном мире, так это проигравшим. Да и во все времена неудачников не только не жалели, но и глубже втаптывали в грязь.

Пока вы не почувствуете достаточной силы для ведения открытой битвы, скрытый конфликт наиболее предпочтителен. В условиях латентных противостояний живет большинство современных крупных компаний. Уже несколько лет Эппл судится с Самсунгом за ряд патентов на планшетные компьютеры. Цель обоих электронных гигантов – монополия на данном сегменте рынка. Игроки хотят вытеснить друг друга с площадки, а выдают за свою цель поиски справедливости. С тем и идут в международные суды. Эти компании уже «доросли» до того, чтобы нагло и открыто бороться не за выживание, а за бо́льшие рынки сбыта. Любые унизительные ходы со стороны противников воспринимаются, как должное, потому что уровень обоих компаний позволяет совершать самые неординарные поступки.

1.4. Особенности национального бизнеса

Прежде всего, бизнес как война воспринимается в Японии. Для японских дельцов их занятие – это не игра, не спорт, и уж точно не способ провести время с девяти утра до шести вечера. Японский бизнес – это способ существования. В богатой культуре страны восходящего солнца человеческая жизнь никогда не была самоценна. Жизнь человека – это лишь сосуд, важнее, чем он наполнен. Поэтому к своей работе японцы относятся чрезвычайно серьезно. Если они говорят о бизнесе, то только о нем, никаких посторонних тем, ничего, что могло бы помешать. Если что-то, имеющее мало общего с истинным предпринимательством, может помочь делу – это тоже рассматривается.

По какой-то неведомой причине, говоря о бизнесе и войне, чаще всего ссылаются на китайских мыслителей, особенно на военачальника конца шестого – начала пятого веков до нашей эры Сунь-Цзы, который создал фундаментальный труд «Искусство войны». Говорят, что китайское коварство поможет в ведении бизнеса. И всё это при том, что ни войны, которые вел во все времена Китай, ни бизнес этой страны не отличаются особой успешностью. Повторимся, что японцы и в бизнесе, и в военном искусстве преуспели куда больше, и если уж ориентироваться, то на них.

И многие действительно берут пример с японцев. Из Японии на запад попало семя командного духа организации, когда она воспринимается как единое целое. Это тоже отголосок военной истории Японии, когда армия, пусть и небольшая, сильна своими отчаянными и преданными воинами. Самураю легче совершить харакири, чем принять поражение. Такой военный дух царит в американском бизнесе. Однако американцы, надо сказать, несколько трусоваты в плане победы любой ценой. Ведь они ценят, прежде всего, собственный комфорт. То, что выходит за рамки комфортного существования, не годится.

Современный российский бизнес еще не устоялся. В СССР бизнеса как такового не существовало, потому что ни о какой самоорганизации предпринимателей речи быть не могло. А коммерция не может быть успешной и прибыльной, если ее ограничивают и постоянно регулируют сверху. В девяностые годы двадцатого века, обросшие легендами и мифами, новоиспеченные бизнесмены получили почти полную свободу. За что и поплатились спустя десяток лет, что видно на примере русских олигархов, обреченных на изгнание в чужие края. Однако дикий бизнес девяностых принес свои позитивные плоды на текущий момент. Из хаоса челноков, спекулянтов, коммерсантов и перекупщиков выкристаллизовался малый и средний бизнес. Слабость современного российского бизнеса заключается именно в недоразвитости малого и среднего звена, которые являются опорой для верхушки – самых прибыльных холдингов. На российском рынке трудно затевать крупномасштабные военные компании по одной простой причине – противники слишком слабы, чтобы достойно сопротивляться. Потому-то серьезные игроки российского рынка стремятся выйти на международный уровень. А для этого нужна сильная армия. Потому на сегодня для нашего бизнеса характерны завоевательные войны внутри собственных границ и отчаянная дипломатия – в отношении иностранных противников. «Большие батальоны всегда правы», – говорил Наполеон. Всегда ли победа заключается в численном преимуществе? Выясним это.

Глава вторая. Рекогносцировка и разведка боем

2.1. Сила есть – ума не надо?

Война – это прежде всего технология. Чем выше технологии – тем более разрушительны войны. Современный бизнес – это сложный комплекс взаимосвязанных областей экономики, политики и социальной сферы. Бизнес-процесс направлен на создание какой-либо услуги или товара для потребителей. Торговля оружием – это тоже бизнес, вот он-то точно имеет прямое отношение к войне. Ходят слухи, что в вооруженном конфликте на Украине мошенники продавали вместо титановых поддельные металлические бронежилеты, которые с легкостью пробивает обычная пуля. К счастью, бойцы, успевшие купить подделки, были вовремя предупреждены, иначе жертв не избежать. На этом примере видно, насколько важна в ведении военных действий каждая деталь. При этом, чем совершеннее становится оружие, тем меньшую роль играют люди, тем меньшее количество бойцов требуется на поле боя. В то же время в случае применения оружия массового поражения число жертв может превосходить все разумные пределы.


Рекомендуем почитать
От батутов до попкорна – 2. 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса

Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.


Варгань, кропай, марай и пробуй

Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.


Автоматический покупатель

Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.


Отношение определяет результат

В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.


Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены

Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.


Аттестация персонала – путь к взаимопониманию

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.