Безумные идеи. Как не упустить кажущиеся бредовыми идеи, способные выигрывать войны, искоренять болезни и менять целые отрасли - [15]
В 1907 году компания перешла под контроль банковской группы, возглавляемой финансистом Дж. П. Морганом, получила название AT&T, и в ней поменялось все руководство. Новым исполнительным директором компании Морган назначил Теодора Вейла, которому в ту пору было 62 года.
Вскоре после того, как Вейл принял дела, он обещал, что американцы в ближайшем будущем смогут звонить кому угодно по всей стране – от Нью-Йорка до Сан-Франциско. Лишь немногие сотрудники AT&T поверили Вейлу. Даже когда люди звонили на значительно более короткие дистанции, почти ничего не было слышно. Электрические сигналы затухали, проходя по проводам, и никто не мог в точности объяснить, почему так происходит. Электрон был открыт всего 10 лет назад. До квантовой механики, которая могла бы дать ответ на этот вопрос, оставалось еще 20 лет. Чтобы выполнить поставленную Вейлом задачу, нужны были технологии, которых еще не существовало и которые основывались на еще никому не известной науке.
Вейл убедил свой новый совет директоров в том, что для решения этой проблемы необходимо выделить группу и освободить ее от всех остальных дел, чтобы она занималась исключительно фундаментальными исследованиями. Как и Буш, он понимал необходимость особого отношения к радикальным идеям. Для их разработки требовалось специальное подразделение, в котором должны были работать чокнутые специалисты по безумным идеям. Возглавить это подразделение Вейл пригласил физика из МТИ Фрэнка Джуэтта. На протяжении нескольких следующих лет группа Джуэтта работала исключительно над теоретическими проблемами и в конце концов поняла, почему сигнал затухает. Они изобрели вакуумную электронную лампу, которая стала первым в мире усилителем и прародителем всей современной электроники.
Менее чем через восемь лет после прихода Вейла, 25 января 1915 года, несколько сотен человек собрались в Нью-Йорке в зале заседаний на пятнадцатом этаже. Александр Белл, которого специально вытащили с заслуженного отдыха, позвонил Томасу Уотсону в Сан-Франциско. К тому моменту прошло уже 39 лет после их первого разговора по телефону, состоявшегося между двумя соседними зданиями в Бостоне. Уотсон поднял трубку.
– Мистер Уотсон, зайдите ко мне, я вас жду, – сказал Белл.
– В этот раз мне для этого понадобится неделя, – ответил Уотсон.
В последующие 50 лет организация Вейла, которая в то время носила название Bell Telephone Laboratories, разрабатывала транзисторы, солнечные батареи, интегральные схемы для приборов с зарядовой связью (используемые в каждом цифровом фотоаппарате), лазеры непрерывного действия, операционную систему Unix, язык программирования Си, а ее сотрудники были удостоены восьми Нобелевских премий. Вейл создал самую успешную промышленную исследовательскую лабораторию в истории, а компания AT&T стала крупнейшей в стране.
Протеже Вейла и президент Bell Telephon Laboratories Фрэнк Джуэтт впервые встретился с Бушем, когда они оба по заданию ВМС работали над проектом по обнаружению подводных лодок в годы Первой мировой войны. За последующие 30 лет Джуэтт стал близким другом и наставником Буша. В годы Второй мировой войны Буш привлек Джуэтта к работе в качестве одного из пятерых ключевых сотрудников своей команды. Многие из принципов, которые использовал Буш во время войны, впервые были применены Вейлом и Джуэттом в их лаборатории.
Вэнивар Буш, Джеймс Конант, Карл Комптон и Альфред Лумис в Калифорнийском университете в Беркли (1940)
Буш изменил государственную систему научных исследований, а Вейл сделал то же самое с корпоративной системой. Оба они понимали, что по-настоящему великие – прорывные – идеи, которые меняют облик науки, бизнеса и истории, могут многократно терпеть неудачи, прежде чем будут реализованы. Иногда их выживанию способствует исключительное дарование или личные качества автора, а иногда – чистая случайность. Другими словами, революционные идеи, меняющие наш мир, рождаются от брака гениальности и счастливой случайности.
Секрет Буша и Вейла заключался в том, что они смогли организовать дело таким образом, чтобы гений и случай работали на них, а не против них. Удача требует хорошей подготовки.
Давайте более подробно рассмотрим, как все это работало.
Правила Буша – Вейла
Бытует распространенный миф о гениальных предпринимателях, которые строят долговременные империи на фундаменте своих идей и изобретений. В последующих главах мы исследуем этот миф и рассмотрим ловушки, которые он расставляет на нашем пути. Но подлинными творцами успеха являются «инженеры удачи», которые занимают куда более скромные позиции. Они не генерируют гениальные решения, а создают выдающиеся структуры, позволяющие реализовывать безумные идеи. Это не новаторы, смотрящие далеко в будущее, а трудолюбивые садовники. Они следят за тем, чтобы правильно развивались и безумные идеи, и франшизы и чтобы ни одна сторона не доминировала над другой, а наоборот, чтобы они поддерживали друг друга.
Структурам, создаваемым этими садовниками, присущи некоторые общие принципы. Я называю их правилами Буша – Вейла.
О первых двух правилах я уже упоминал, когда говорил о жизни при 0 °C. Это разделение фаз (то есть групп, работающих над безумными идеями и по франшизе) и создание динамического равновесия (обеспечение свободного обмена проектами и налаживание обратной связи между обеими группами). Группы разделены, но находятся в тесном взаимодействии.
