Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг - [150]
Билла Кассла, Марка Прайса, Кевина Симонина — за то, что, реализовав одну из самых крупных, наиболее амбициозных и успешных программ метода «бережливое производство + шесть сигм», они доказали, что он действительно работает;
Рика Хардкопфа, Уолта Мориса, Джеффа Ховарда и Джона Макси — за их выдающийся вклад в развитие наших представлений о методе «бережливое производство + шесть сигм» и восприимчивости к «голосу клиента»;
Пола Жамине — за новаторский вклад в развитие идей и стратегических подходов к преодолению сложности;
Кимберли Уотсон Хемпфилл, Кена Якобсона и Чака Кокса — за непрерывное развитие и применение подлинно новаторского проектирования по критерию «шести сигм».
Мне хотелось бы также поблагодарить Боба Делеу, Брайена Кэри и Джо Уолша из DeLeeuw Associates, которые применяют принцип «бережливое производство + шесть сигм» для преобразований в банковском деле.
Заключительные слова благодарности предназначены Киму Брюсу за помощь в создании этой книги и Сью Рейнард, одаренной писательнице, которая мастерски превратила мой жаргон консультанта в английский язык.
Об авторе
Майкл Джордж — успешный агент перемен, работающий с компаниями из списка Fortune 500. Он работал в личном контакте с генеральными директорами и высшим руководством таких компаний, как ITT Industries, Caterpillar, Colgate-Palmolive, Xerox, Johns Manville (компания группы Berkshire Hathaway) и Ingersoll-Rand. Он уделяет первоочередное внимание созданию акционерной стоимости за счет использования таких методов совершенствования процессов, как «бережливое производство + шесть сигм», «бережливое производство» и «снижение сложности». Джордж имеет степень бакалавра естественных наук в области физики Калифорнийского университета и степень магистра физики Иллинойского университета. Свою карьеру он начал в 1964 году в Texas Instruments в качестве инженера. В 1969 году он основал венчурную компанию International Power Machines (IPM), которую впоследствии преобразовал в публичную и продал подразделению Rolls Royce в 1984 году. Это позволило ему отправиться в Японию для изучения производственной системы Toyota и TQM, в результате чего была написана книга America Can Compete, которая привела к созданию George Group в 1986 году.
Максимально полезные книги
Если у вас есть замечания и комментарии к содержанию, переводу, редактуре и корректуре, то просим написать на [email protected], вы поможете нам исправить недочеты и стать лучше.
Эту книгу хорошо дополняют
Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений
Джефф Кокс, Ди Джейкоб, Сьюзан Бергланд
Velocity Combining Lean, Six Sigma and the Theory of Constraints to Achieve Breakthrough Performance
Dee Jacob, Suzan Bergland, Jeff Cox
Тематика
Производственный менеджмент
О книге
Культовые управленческие методики — шесть сигм и теория ограничений — успешно доказывают свою эффективность уже два десятка лет, а знаменитое бережливое производство — целых пятьдесят!
Но что делать, если в вашей ситуации ни одна из этих методик не работает?
Возможно, стоит создать на их основе что-то новое. Именно так поступили в AGI Institute — институте Элияху Голдратта, разработчика теории ограничений и автора книги «Цель», ставшей культовой для нескольких поколений бизнесменов. В его стенах создали новую методику Velocity, объединившую лучшие элементы Lean Six Sigma и TOC.
И, следуя традиции «Цели», написали бизнес-роман, в котором простым и понятным языком объяснили основные положения и принципы LSS, TOC и Velocity на примере управления конкретным высокотехнологичным предприятием.
Для кого эта книга
Для думающих руководителей, перед которыми стоит задача оптимизации производства.
Об авторах
Ди Джейкоб — управляющий партнер AGI-Goldratt Institute. Один из инициаторов и ключевых участников проекта по разработке инновационной философии Velocity.
Сьюзан Бергланд — партнер института AGI-Goldratt Institute и президент подразделения института в Северной Америке. Практик внедрения описанного в книге подхода интеграции ТОС и LSS в большом количестве компаний.
Джефф Кокс — писатель, автор нескольких успешных романов, посвященных различным концепциям бизнеса, в том числе соавтор бестеллеров «Цель» и Zapp!
Дело не в везении
Элияху Голдратт
It’s Not Luck
Eliyahu M. Goldratt
Продолжение бестселлера «Цель».
Тематика
Производственный менеджмент
О книге
Теория ограничений, дающая отличные результаты для управления операциями, может помочь в решении более сложных проблем управления активами крупных холдингов.
В форме бизнес-романа рассказано, как хорошо работающее, с точки зрения директора завода, производство из-за изменившихся условий может стать совсем непривлекательным производственным активом в глазах руководителей холдинга. Она показывает, как с помощью теории ограничений можно найти выход и из такой непростой ситуации.
