Азбука предпринимательства - [3]
• сегодня мы быстрыми темпами движемся в сторону «общества мечты», в котором господствуют бренды. Именно глобальные бренды формируют предпочтения потребителя. Бренды диктуют, что покупать, как жить и чем следует пользоваться. Покупатель настолько запутан существующими стереотипами, что фактически лишен выбора в потреблении навязываемых ему продуктов. Инновации больше не являются ключевым фактором богатства. Корпорации, владеющие глобальными брендами, присваивают и культивируют те инновации, которые считают целесообразными для последующего потребления обществом.
5. Формирование бизнеса
Многих начинающих предпринимателей волнует вопрос: чем заниматься? Часто на него не могут ответить не только отдельные люди, но и целые корпорации. Это происходит, когда старая концепция бизнеса устарела, а новая, по каким-то причинам, еще не сформирована. По утверждению проф. Джима Коллинза, концепция любого нового бизнеса или проекта формируется 5-7 лет. Показателем того, есть ли у вашего бизнеса четкая и ясная концепция, является наличие сформулированных бизнес-идеи, миссии и видения развития компании. Расшифруем эти понятия.
• Бизнес-идея формирует цель. Бизнес-идея отвечает на вопрос «что» и указывает на то, что мы делаем.
• Миссия – это стратегия. Миссия компании заявляет о том, куда мы хотим прийти, кем хотим стать, что является нашей стратегической целью. Миссия отвечает на вопрос «куда».[5]
• Видение – это тактика. Она рассказывает о том, как мы это делаем, как мы добиваемся цели в своей компании. Видение отвечает на вопрос «как».
По мнение психологов, существует три аспекта предпринимательства: социальный, экономический и психологический. Выбирая сферу и направление своего бизнеса, следует руководствоваться этими тремя аспектами, в соответствии с которыми следует заниматься следующим[6]:
• тем, что приносит деньги (экономический аспект);
• тем, в чем, по оценкам других людей, Вы являетесь лучшим специалистом (социальный аспект);
• тем, что Вас «заводит», от чего Вы испытываете личный «драйв» (психологический аспект).
Именно так, с соблюдением трех основных принципов, формируется узкая, глубокая, целенаправленная специализация для любого субъекта предпринимательства, будь то частное лицо или целая компания.
6. Формирование продукта
Существует два основных принципа происхождения продукта, характеризующих взаимодействие этого продукта с потребительским спросом. Вот эти принципы.
• Стратегия push (толкать), которая формирует спрос на новый продукт.
• Стратегия pull (тянуть), которая отталкивается от существующего запроса со стороны потребителя на какой-либо продукт или услугу.
Оба способа приемлемы для разработки нового продукта, однако в целом этого недостаточно для создания чего-то нового. Если Ваш продукт не является ярко выраженной инновацией, то можно прибегнуть к следующим способам создания продукта:
• создать продукт «через дефис», иначе говоря «скрестить» два или более уже существующих продукта. Например: велосипед плюс мотор – получается мопед; телефон плюс видеокамера и другие опции – получается смартфон;
• новый продукт может быть нацелен на узкую целевую группу, например, слуховые аппараты – для слабослышащих, накаблучник – для автомобилистов, одноразовое бумажное чайное сито – для любителей хорошего чая. Подобных изобретений – огромное множество!
• продукт может резко выделяться, как, например, фильмы Федора Бондарчука или Никиты Михалкова, в каждом из которых чувствуется свой фирменный стиль и рука мастера;
• продукт может быть не новым, но иметь возможности индивидуализации (кастомизации[7]), как, например, большинство современных автомобилей, у которых при покупке можно выбрать разнообразные опции;
• ваш продукт может быть простым, но иметь в сопровождении дополнительные продукты (сателлиты[8]), которые и обеспечат дополнительную прибыль бизнесу. Например, компания Harley Davidson, производя мотоциклы, попутно выпускает огромное количество обмундирования и различной дополнительной символики к ним.
7. Создание организации
Человеческое общество построено по принципу пирамиды, или социальной иерархии. Любой индивид, организация или компания могут стать участником этой пирамиду. Обладая деликатностью и соблюдая иерархию, участник пирамиды начинает расширять свои границы в обществе, достигая тем самым все большего влияния и одновременно финансовой свободы. Поднимаясь вверх по ступеням социальной пирамиды, индивид или организация укрепляют свою власть и получают больше независимости.
Чем обусловлено сохранение целостности организации? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо вникнуть в теорию целостности групп и понять механизмы их выживания. Социальные группы располагаются одна в другой (по принципу матрешки) и формируются следующим образом[9].
1. Индивид, личность – это самая маленькая группа, с названием «я».
2. Семья[10] – группа индивидов, объединенных родственными связями.
Бизнес-кейс «Реструктуризации VOLVO» представляет собой универсальный образовательный комплект, которым могут пользоваться как преподаватели, так и студенты экономических вузов. В комплекте есть все необходимое для работы преподавателя в аудитории, либо для самостоятельной работы студента дома.В комплект входит бизнес-кейс с вопросами к нему, а также теоретический материал, который помогает лучше ответить на вопросы кейса и выполнить поставленные задания.Помимо истории создания компании VOLVO и описания нелегкого пути ее развития, бизнес-кейс содержит теоретический материал по теме «Слияния и поглощения», который раскрывает основные экономические принципы сделок в сфере слияний и поглощений и помогает читателю понять реальные цели таких сделок, а также показывает не правильную логику в ходе заключения сделок по приобретению компаний, т.
Бизнес-кейс «ИКЕА изнутри» представляет собой универсальный образовательный комплект, которым могут пользоваться как преподаватели, так и студенты экономических вузов. В комплекте есть все необходимое для работы преподавателя в аудитории, либо для самостоятельной работы студента дома.В комплект входит:• бизнес-кейс с вопросами к нему;• теоретический материал, который помогает лучше ответить на вопросы кейса и выполнить поставленные задания;• «правильные» ответы на вопросы кейса, которые показывают, как на самом деле следовало бы ответить на предложенные в кейсе вопросы.Выполняя задания по кейсу, Вы можете их в итоге сравнить с предложенным правильным решением кейса, и сделать выводы о правильности собственного хода мыслей.Метод кейсов (от англ.
Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.
Общение в сети ничем особенно не отличается от обычного, прямого общения между людьми. Это такое же общение, то есть обмен словами, мыслями или эмоциями между людьми. Вы сможете практически познакомиться с общими правилами общения в сети на примере такого вроде бы простого действия, как составление отзыва. Если честно выполнить все предложенные задания, можно будет узнать что-то новое — о других и о себе.
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Рассматриваются такие инструменты статистического анализа взаимосвязи, как корреляционный и регрессионный анализ. Техника работы в пакете Excel изучается на примере смоделированных данных. Затем полученные навыки применяются к анализу реальных данных по ценам в интернет-магазине и биржевым котировкам на Московской бирже.
Немного общих слов об ERP (планирование ресурсов предприятия), прикладных информационных технологиях в бизнесе, повышающих руководство потоками.
В этой книге рассказано, как зарабатывать минимум 1 000 000 рублей в месяц уже через 3 года. И вы всё ещё не хотите её прочитать? Автор книги – российский бизнесмен и предприниматель, который смог в 23 года, не имея ни денег, ни связей, ни богатых родителей, выйти на ежемесячный доход 1 498 000 рублей. В этой книге он поделился своими секретами и изложил принципы, которые помогли ему выйти на этот доход. Приятного прочтения.