8 уроков лидерства. Чему военные могут научить бизнес-лидеров - [8]

.

4. Ментальный интеллект

В мире предпринимательства ментальный интеллект является наименее важным.

Роберт Хайнлайн, гражданский человек и фантаст, в своей книге «Звездный десант» написал:

Гражданские, они как бобы; их покупают по мере необходимости, для любой работы, которая требует лишь знания и умения. Но боевой дух купить нельзя.

Возможно, это главная причина того, что некоторые из самых выдающихся и богатых предпринимателей не завершили формальное образование. Чтобы быть выдающимся предпринимателем или служить своей стране, необходимы все четыре вида интеллекта, в первую очередь духовный, то есть сила, позволяющая продолжать двигаться вперед, когда все остальное уже потеряно.

Один из моих одноклассников по начальной школе служил в дальней разведке и проводил в Лаосе столько же времени, сколько и во Вьетнаме. Однажды он сказал мне: «Сегодня я жив лишь потому, что мертвые ребята продолжали сражаться».

Так же силен духом должен быть и предприниматель.

Вот лишь некоторые бизнесмены, наделенные огромной силой духа, но не завершившие формальное образование:

Стив Джобс (Apple Computers);

Билл Гейтс (Microsoft);

Генри Форд (Ford Motor Company);

Уолт Дисней (Disney Productions, Disneyland, Disney World);

Опра Уинфри (Oprah Winfrey Network);

Марк Цукерберг (Facebook);

Ричард Брэнсон (Virgin Group);

Майкл Делл (Dell Computers);

Томас Эдисон (General Electric).

Иметь диплом престижного колледжа необходимо людям, которые хотят стать врачами, юристами или управленцами, но вовсе не обязательно тем, кто желает стать предпринимателем.

Говорят, что образование – это дверь в средний класс.

Богатый же папа часто повторял: «Предпринимательство – это лифт для богатых».

Миссия, смелость, готовность к самопожертвованию

В августе 1972 года мы базировались на десантном вертолетоносце LPH-3, который курсировал вдоль побережья Вьетнама. Мой боковой стрелок, молодой капрал, только что получил сообщение о том, что его жена родила первенца.

Когда счастливый отец закончил осматривать пулемет M-60, я легонько тронул его за плечо. Мне хотелось удостовериться в том, что он готов к предстоящему полету. «Тебя не пугает, что твоему сынишке, возможно, придется расти без отца?» – спросил я его.

Понимая мою озабоченность, молодой морпех улыбнулся и сказал: «Никак нет, сэр. Меня не пугает. Я готов лететь». Затем он улыбнулся еще раз, словно заверяя меня в том, что действительно был готов лететь и, если потребуется, умереть. Помолчав секунду, он добавил: «Лейтенант, вы делайте свою работу, а я буду делать свою».

Через пять месяцев после этого молодой отец вернулся домой, чтобы впервые увидеть своего сына. Он выполнил свою работу, и я выполнил свою.

Как сказал генерал Джордж Паттон, «смысл войны не в том, чтобы умереть за свою страну, а в том, чтобы заставить сукиного сына на той стороне умереть за свою».

Два года спустя…

В июне 1974 года истек мой контракт с Корпусом морской пехоты. На военной службе я провел в общей сложности девять лет: четыре года – в военной академии и пять – в морской пехоте. За годы военной службы я заметно вырос и возмужал.

Я уехал с авиабазы морской пехоты в Канеохе-Бей на Гавайях и устроился на работу в корпорацию Xerox в Гонолулу. Чтобы приспособиться к смене культурной обстановки, потребовалось довольно много времени.

Научиться работать с гражданскими было нелегко. Особенно трудно было работать и общаться с бывшими хиппи и людьми, которые в буквальном смысле плевали на нас и называли детоубийцами.

Мне было нелегко уживаться с боссом – молодым парнем почти одного со мной возраста, который воспользовался «студенческой бронью», чтобы уклониться от призыва, от войны и службы своей стране. Мне приходилось призывать на помощь весь свой эмоциональный интеллект, чтобы прикусывать язык каждый раз, когда он со смехом бахвалился тем, как использовал «студенческую отсрочку», чтобы вскарабкаться по корпоративной лестнице, пока другие сражались и рисковали жизнью во Вьетнаме.

В словах, которые использовали корпоративные воители и гражданские в центре Гонолулу, явно чувствовалась нехватка эмоционального интеллекта. В речах многих сотрудников корпораций постоянно проявляется одна и та же эмоция – страх. Они без конца обсуждают тему гарантированной занятости, беспокоятся о возможных увольнениях, зацикливаются на необходимости получать зарплату и взбираться по корпоративной лестнице. На мой взгляд, им было бы полезнее задаться вопросом: «Смогу ли я позволить себе выйти на пенсию?»

В корпоративном мире я постоянно слышал, как люди говорили: «Я не могу» и «Я мог бы». Они использовали такие слова, как может быть и попробую. В морской пехоте эти слова запрещены.

Те из вас, кто читал другие мои книги, уже знают, что богатый папа не разрешал своему сыну и мне употреблять эти слова. Богатый папа часто повторял: «Бедные люди говорят: „Я не могу себе этого позволить“ – намного чаще, чем богатые. Богатые люди спрашивают себя: „Как я могу себе это позволить?“»

Среди военнослужащих тоже есть люди, которые используют эти основанные на страхе слова. О таких говорят, что они тянут лямку. Они редко становятся лидерами. Их главная цель – дотянуть до пенсии.