76 процентов богатых людей стартовали с нуля - [5]

Шрифт
Интервал

В чем секрет этого удивительного бизнес-феномена? Кто-то скажет «хороший кофе». Профессионалы громко рассмеются, потому что все в мире знают: лучший кофе обжаривают в Италии. И кофемашину такую, как в Starbucks, вы можете легко заказать по интернету. Воду они используют обычную — очищенную. А главный секрет их бизнес-успеха — в отношении к людям.

Когда Говард Шульц был школьником, он видел, как много и тяжело работает его отец. Чтобы прокормить семью, отец работал буквально круглосуточно. В один момент его здоровье не выдержало, и он сильно заболел. Лежать на больничной койке без средств к существованию было настоящей трагедией для отца, потому что компания, которой он отдал столько лет жизни и сил, просто перешагнула через него и пошла дальше, ей было абсолютно наплевать, есть ли у него деньги на лекарства или еду. Такое презрительное скотское отношение компании буквально добило отца.

Наш герой видел несправедливость этой ситуации, и когда у него появилась возможность строить компанию так, как он ее видит и понимает, главное внимание Шульц уделял отношению к людям. Обратите внимание, главное для него было не качество зерен, оно у них всегда было и будет высоким, не кофемашины и не дизайн помещения, а отношение к работникам. Важно, как себя в Starbucks чувствуют сотрудники. И как следствие этой искренней заботы, коллектив Starbucks многократно возвращает эту заботу своим отношением к клиентам, сервису, качеству, кофе и чистоте.

Google

Два талантливых эмигранта — Ларри Пейдж и Сергей Брин — создают компанию Google. Но вот беда: у них нет стартового капитала, у них нет бизнес-опыта. Как умные люди они дают себе отчет, что им не запустить эту бизнес-идею. Что делать?

Надо попытаться продать то, что уже создано, хотя бы за миллион долларов. И здесь начинается самая интересная история. Никто не хочет купить Google даже за миллион долларов. Мы не будем перечислять десятки, сотни попыток найти инвесторов и продать компанию, мы вместе проследим историю их взаимоотношений с компанией Yahoo. Основатели Google приложили колоссальные усилия, чтобы продать свое начинание Yahoo. Но компания посчитала, что это очень дорого, и отказалась от покупки. Ребятам ничего не оставалось делать, как искать инвесторов, падать, вставать и снова падать.

Но вот дело пошло. И уже Yahoo приходит к Google с предложением купить их за 3 миллиарда долларов. Молодые люди, оценив перспективы, попросили пять миллиардов. Yahoo отказали.

Сегодня компания Google стоит более 500 миллиардов, а Yahoo продали за 4,6 миллиарда долларов.

KFC

Историю создания KFC на своих мастер-классах я рассказывал сотни раз, и вот что удивительно: каждый раз эта великая «история Золушки» вдохновляла меня, как будто я сам ее слышал впервые. Знаменитую сеть ресторанов жареной курочки основал самый большой неудачник в мире. На момент старта KFC Сандерсу было 65 лет, и за его плечами не было ни одной победы, ни одного хотя бы маленького успеха.

Он вырос без отца, мама работала с утра до ночи, денег не хватало, и ему приходилось ухаживать за маленькой сестренкой. Его главной мечтой было стать адвокатом. Потребовались годы труда, подработок, чтобы накопить деньги и получить долгожданный диплом. Но вот беда: на первом же процессе нервы у Сандерса не выдержали, и он подрался со своим подзащитным, за что коллегия адвокатов навсегда выгнала его из профессии. С огромным многолетним трудом, без стартового капитала он открывает маленький ресторанчик и разоряется. Еще 15 лет ушло на открытие маленькой бензоколонки. И этот проект оказался неудачным. Рядом с его заправкой прошла скоростная трасса, и больше к нему никто не заезжал.

Мы видим перед собой пенсионера-неудачника, которому не хватает на жизнь пенсии в 92 доллара. Он задает себе справедливый вопрос: что у меня есть такого, что можно дать людям, чтобы люди заплатили мне деньги? У него не было ничего, нужда заставила его искать выход из тупика. Он вспоминает рецепт вкусной курицы из детства. Уверен, вы пробовали ее в ресторанах KFC. Это сейчас мы воспринимаем рецепт Сандерса как «уникальный», но в то время уже были напечатаны тысячи кулинарных книг с десятками тысяч самых разных рецептов приготовления курицы.

Почему же его франчайзинговая идея сработала? В чем секрет? В его невероятном упорстве. Неудачник объезжал ресторан за рестораном, предлагая владельцам использовать по франшизе его рецепт. В ответ над ним смеялись, его унижали и выставляли за дверь. Так вот, чтобы подписать первое франчайзинговое соглашение, наш пенсионер-неудачник объехал 1006 ресторанов.

McDonald’s

McDonald’s стал символом Америки. Для меня же две золотые арки стали символом большого успеха с нуля. Основатель самой успешной сети ресторанов быстрого питания Рей Крок стартовал в 52 года с большого минуса, потому что он был хроническим неудачником. У него было плохое здоровье, сахарный диабет, 70% желудка удалены после операции и куча других болезней. Все проекты, за которые брался энергичный предприниматель, заканчивались неудачами. Продавая миксеры, которые, кстати, очень плохо покупали, и загоревшись идеей братьев МакДональдс, Рей Крок пришел в банк за кредитом в 15 000 долларов. Эти деньги были ему нужны, чтобы купить у братьев МакДональдс право распространять франшизу. Но банк ему отказал. Ему объяснили, что он ненадежный заемщик.


Еще от автора Владимир Викторович Довгань
Как заработать первый миллион, не имея стартового капитала

Успешными бизнесменами не рождаются, ими становятся. Как? Ответ на этот вопрос вы найдете в книге выдающегося российского предпринимателя Владимира Довганя. В ней автор рассказывает историю своей жизни, а также делится секретами своего успеха, применить которые на практике может каждый из вас.Переверните страницу книги и начните новую главу своей жизни!


Воспитай своего ребенка миллионером

Откуда берутся миллионеры? Можно ли вырастить богатого, успешного и счастливого человека в семье с низким социальным статусом? Зависит ли это от материальных возможностей семьи? Что важнее: личностные особенности, талант ребенка или среда?Книга даст вам ответы на все эти вопросы. Впервые в отечественной практике представлена методика воспитания, основанная как на самых прогрессивных достижениях педагогической науки, так и на конкретных примерах успешных людей. База их успеха была заложена еще в детстве, и старт к покорению головокружительных высот им дали их родители.


Я был нищим - стал богатым. Прочитай, и ты тоже сможешь

Сегодня в мире насчитывается семнадцать миллионов долларовых миллионеров. Может ли обычный человек, не имеющий стартового капитала и криминальных связей, войти в их число? В чем секрет Большого Успеха? И существует ли он? Да! Этот секрет существует! И вы можете легко узнать и применить его! Вся жизнь выдающегося предпринимателя, ученого и мыслителя Владимира Довганя служит подтверждением тезиса, что каждый человек может покорить сияющий Олимп успеха, каждый может стать миллионером. Нужно только знать, как! В этой книге Владимир Довгань раскрывает этот секрет дважды.


Опыт предпринимателя

Книга известного российского предпринимателя.


Путь Победителя

Прочитав эту книгу, Вы узнаете: Как стать Победителем всегда и во всем. Как стать богатым. Как найти истинное счастье в жизни. Как освободиться от депрессии. Как выйти из тени неудач. В чем смысл Вашей жизни. Как победить алкоголь. Какие методики для развития личности самые эффективные и как их применять на практике. Как развить свое физическое состояние и всегда оставаться здоровым. Как освободиться от заблуждений, которые окружают Вас всю Вашу сознательную жизнь. Как извлекать максимум пользы из диалога с самим собой.


Новая эра Победителей

Эта книга - рассказ величайшей истории, рождения новой эры.Эта книга - хроника важнейших исторических событий 21 века.Это правдивый рассказ о величайших героях нашего времени, об обычных ребятах, которым выпала честь знаниями изменить мир.Эта книга - вселенский магнит, притягивающий самых масштабных, самых ярких, самых амбициозных и гениальных героев. Сегодня величайшие герои нашего времени живут обычной жизнью, в обычных провинциальных городках, но история уже назвала их имена. Еще до их рождения было известно, что именно они спасут человечество от тупого самоуничтожения.


Рекомендуем почитать
Шпаргалка по госзакупкам

Книга состоит из ответов на вопросы, которые сформулированы на основании писем Минэкономразвития, ФАС РФ и т. п. Именно этими письмами оперируют контролирующие органы, проверяя соблюдение закона и привлекая к ответственности. Именно эти письма интересны заказчикам и участникам закупки при отстаивании своей позиции.Материал собран в крупные и наиболее важные для заказчика разделы. Формат «вопрос – ответ» позволяет читателю лучше понять материал, легче в нем сориентироваться.Уникальность издания состоит в том, что оно построено на базе писем контролирующих органов.


Инновационный продукт. Инструменты маркетинга

В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с разработкой и выводом нового продукта на рынок. Тематика прогнозирования продаж, формирования маркетингового плана, бюджета и методов оценки эффективности вывода на рынок и продвижения новой продукции особо актуальна на данном этапе динамичного развития российского рынка для каждого менеджера, принимающего решение об инвестициях и разработке проекта в условиях значительного роста конкуренции.Пособие предназначено для руководителей и специалистов, принимающих решения и управляющих инновационными проектами.


Вся правда о заработке без вложений. Интернет-опросы

Реально ли заработать в интернете без вложений? Что представляют собой интернет-опросы? Как не попасться на удочку мошенников? На эти вопросы мы и ответим в нашей книге.


Продай себя

Как добиться успеха:– в бизнесе– в политике– в личной жизниАвтор книги, Александр Донской, в прошлом мэр Архангельска, владелец успешной розничной сети супермаркетов «Сезон», создатель «Музея власти» и эротического проекта «Точка G», сегодня – куратор аттракционов Big Funny, консультант по достижению личных целей и бизнес-тренер, рассказывает, как опираясь на амбиции и уверенность в своих силах достичь успеха.Каждая из глав книги – своеобразный личностный тренинг, который поможет вам раскрыть в себе качества, о которых вы даже не подозревали.«Продай себя» – тренинг по мотивации, как личностной, так и корпоративной.«Продай себя» – это приглашение к диалогу, в котором автор предлагает обратиться к внутреннему потенциалу.«Продай себя» – это возможность откровенно поговорить с собой.


Потребитель 3.0. Продажи уже никогда не станут прежними

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Искусство проведения мероприятий. Беседы мастеров Бу и Шу

В центре Северной Империи И-Го располагалась древняя столица государства – город Мо. Там находились многие уважаемые корпорации, часто проводившие важные мероприятия для своих сотрудников, клиентов и имперских чиновников. И потому в столице было много агентств, организующих эти мероприятия. Но одно из них выделялось мудростью и обаянием – агентство Пре-Мо. С незапамятных времен им руководили два event-мудреца Бу и Шу. Настало время, когда мастера Бу и Шу решили, что им больше не нужно учить молодежь, а пора начать вдохновлять своих учеников, придавая смысл тому, чем они занимаются.