500 возражений с Евгением Францевым - [7]
Переопределение: наверное, мне стоит улучшить некоторые показатели, а для этого…
Разделение: давайте я скажу, почему я думаю иначе, а Вы примите решение.
Объединение: оценивать работу нужно по результатами, и оплата должна быть конкурентной.
Аналогия: чтобы бизнес развивался, в него нужно вкладывать деньги.
Изменение размера фрейма: сейчас – возможно, но как только я буду замотивирован…
Метафрейм: если бы Ваше предложение было единственным на рынке.
Применение к себе: говоря так, Вы демотивируете перспективного сотрудника.
Другой результат: давайте поговорим о том, сколько получают на этой должности у Ваших конкурентов.
Противоположный пример: иногда сотрудника нужно поощрить для продуктивной работы…
Иерархия критериев: главное, чтобы зарплата была конкурентоспособной.
Стратегия реальности: Вы сравнили мою работу с коллегами? Они получают то, что ожидают.
Последствия: а с дополнительной мотивацией я стану оправдывать свой доход.
Модель мира: хороший работодатель щедро оценивает сотрудника.
25. Я не буду на Вас больше работать, т. к. Вы год не повышаете мне зарплату
Намерение: Вам важно развитие в компании? Давайте поговорим о мотивации…
Переопределение: возможно, Ваша работа требует оценки. Давайте обсудим…
Разделение: давайте обсудим перспективы, потом подумаете…
Объединение: я никому ее не повышаю, и все работают…
Аналогия: чтобы джин исполнил желание, он должен его сначала услышать.
Изменение размера фрейма: когда Вы пришли в компанию, Вы работали на перспективу.
Метафрейм: если бы мы могли позволить повышение ФОТа, то обязательно повысили бы.
Применение к себе: а Вы стали больше работать, или лучше?
Другой результат: посмотрим с точки зрения целесообразности Вашего повышения.
Противоположный пример: бывает, люди и по пять лет сидят на одной должности.
Иерархия критериев: гораздо важнее стабильность и перспективы карьерного роста.
Стратегия реальности: Вы прочитали статью о том, что нужно повышать? Давайте объективно…
Последствия: так останьтесь, и Вы сможете доказать, что достойны большей зарплаты.
Модель мира: для сотрудника этой сферы это норма.
26. Я не повышу Вам зарплату, т. к. мы не можем себе этого позволить
Намерение: Вы же хотите, чтобы сотрудники были довольны? Давайте найдем решение…
Переопределение: возможно, сейчас не лучшее время для повышения, но…
Разделение: сначала давайте оценим мои результаты, потом, может, и средства найдутся.
Объединение: прибыль фирмы – это важно. А когда сотрудники довольны…
Аналогия: капитан должен равномерно распределять клад среди матросов.
Изменение размера фрейма: сейчас редко идут навстречу сотрудникам, но в нашей компании…
Метафрейм: если бы фирма не приносила денег, было бы понятно. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы обесцениваете работу нашего отдела.
Другой результат: давайте сравним зарплаты у Ваших конкурентов.
Противоположный пример: иногда деньги появляются по мере необходимости…
Иерархия критериев: главное, чтобы сотрудники были замотивированы и довольны.
Стратегия реальности: Вы оценивали баланс этой фирмы? Может, все же, есть варианты.
Последствия: с дополнительной мотивацией сотрудники будут работать усерднее, и это окупится.
Модель мира: хороший начальник всегда найдет, как поощрить сотрудника.
27. Я не повышу Вам зарплату, т. к. коллеги получают столько же
Намерение: Вы же не повысите зарплату всему отделу…
Переопределение: да, оплата одинаковая. Но я работаю эффективней…
Разделение: я скажу, почему я работаю лучше, а Вы сравните.
Объединение: равноправие – это хорошо. Но все же…
Аналогия: ребенок 5 лет и 14 лет требуют разного внимания и отношения.
Изменение размера фрейма: когда я пришел на работу, я рассчитывал на оценку своей работы.
Метафрейм: если бы я работал как они, я не поднял бы этот вопрос.
Применение к себе: этими словами Вы обесцениваете мою работу.
Другой результат: давайте сравним наши результаты.
Противоположный пример: бывает, нужно выделять сотрудника для примера остальным…
Иерархия критериев: гораздо важнее, что я заслужил это результатами.
Стратегия реальности: Вы оценивали зарплаты в среднем по рынку? Но это не лучший критерий.
Последствия: если Вы выделите меня, коллеги станут работать лучше, и фирма будет в плюсе.
Модель мира: хороший начальник поощряет достойных сотрудников.
28. Я не буду у Вас работать, т. к. маленькая зарплата
Намерение: это же не единственный Ваш критерий при поиске работы… Какие еще?
Переопределение: да, зарплата чуть ниже рыночной. И…
Разделение: давайте я расскажу о работе, перспективах, потом примите решение.
Объединение: большинство компаний предлагают столько же, но у нас ещё…
Аналогия: хищники охотятся на съедобную добычу любого размера.
Изменение размера фрейма: сначала она невелика, но в перспективе…
Метафрейм: если основываться только на зарплате…
Применение к себе: Вы бы платили большие деньги сотруднику за эту работу?
Другой результат: поговорим о карьерном росте.
Противоположный пример: иногда люди работают и за такие деньги.
Иерархия критериев: важнее, на какой должности Вы можете оказаться через год.
Стратегия реальности: Вы сравнили зарплаты? А обязанности отличаются?
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, с которыми можно столкнуться при общении с окружающими людьми, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы сможете легко договариваться о самых разных вещах даже с незнакомыми людьми.
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, с которыми можно столкнуться в бизнесе и в продажах, но и варианты их обработки. Прочитав ее, Вы сможете контролировать переговоры, а значит, получать удовольствие от этого процесса и достигать заявленных целей. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы станете воспринимать возражения в контексте бизнеса и в продажах, как приятный этап переговоров.
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам, каким образом разрушаются позитивные убеждения, но и научит разрушать убеждения других людей. Прочитав ее, Вы сможете отслеживать такое влияние, а значит, выработаете иммунитет. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы полностью поймете тему «вредного» влияния.
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, которыми человек может сам себя ограничивать, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы сможете легко договариваться с самим собой.
Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, которыми могут обмениваться мужчины и женщины в отношениях, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы легко найдете общий язык с противоположным полом.
В монографии представлен аналитический обзор современной литературы, отражающий основные научные подходы к изучению родственников больных с аддиктивными расстройствами. В работе описываются особенности личностного и семейного функционирования различных категорий родственников больных, страдающих героиновой наркоманией, в сопоставлении с показателями их сверстников из нормативной выборки. Нормативная группа включала практически здоровых лиц, не имеющих выраженных нарушений социальной адаптации. Среди членов семьи нормативной группы отсутствовали лица, страдающие наркотической зависимостью, выраженными нервно-психическими или тяжелыми хроническими соматическими заболеваниями. Описан характер семейной и личностной дисфункциональности родственников наркозависимых, в частности, среди показателей семейного функционирования особое внимание уделено таким, как: нарушение семейного климата и уровня организации семьи, снижение показателей семейной социокультурной ориентации.
Успешность – это реальность или призрак? Ради неё многие люди готовы на всё! Но как её достичь? Использовать логику или довериться случаю? Эта книга поможет достичь подлинной успешности и счастья в жизни! Почему бы не начать её читать? Несомненно вы найдёте много полезного для своей жизни!
Соционическое знание дает конкретные рекомендации, как произвести впечатление и строить отношения с каждым из 16 типов мужчин. Соционика избавит вас от необходимости прибегать к методу ненаучного тыка в надежде, что хоть какое-нибудь из ваших достоинств случайно впечатлит и не напугает при этом вашего партнера.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
«По моему мнению, Майкл Гриндер изложил нечто экстраординарное в этой книге. Он прекрасно представил некоторые репрезентативные паттерны, смоделированные в НЛП – технологии, и существенно усовершенствовал их для конкретного контекста образования. Читателю представлены точные описания техник активного и пассивного наблюдений, классификация стилей научения учеников и техники адаптации учителя к ученику. Результат – не только улучшение успеваемости, но и улучшение взаимоотношений с учениками. Поэтому я с удовольствием рекомендую всем, кто хочет самосовершенствоваться, овладеть паттернами, представленными в этой книге.
«Кокология» – модная японская игра, представляющая собой серию увлекательных психологических тестов, – входит сегодня в число популярнейших американских бестселлеров. «Кокология-2» предлагает читателям более 50 совершенно новых тестов, рассчитанных как на опытных кокологов, так и на новичков. Кокология – наука, занимающаяся изучением кокоро, что по-японски значит «ум» или «дух», – предлагает вам совершенно безобидные на первый взгляд вопросы вроде «Какая комната в вашем воображаемом доме самая чистая?», после чего выдает на основе полученных ответов описание вашего характера, ваших помыслов и предпочтений.