50 упражнений для развития навыков манипуляции - [18]
Подсказка
Чаще всего, если люди соглашаются на первую просьбу, они уже не отступают, даже если еще не переходят к действию. Они цепляются за свое решение, как улитки к скале, и хотят «взять на себя ответственность» за свой выбор, даже если просьба в итоге оказывается более серьезной, чем они предполагали, или реальность очень далека от того, что они себе представляли.
1.
Вы хотите сдать в аренду квартиру на морском побережье, но в ней плохая звукоизоляция, поскольку дом старый, а окна комнат выходят на железную дорогу, по которой постоянно, днем и ночью, ходят поезда.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
2.
Вам хотелось бы, чтобы ваш друг пошел с вами в поход, но он плохо переносит перепады высоты, а инструктор собирается подняться на тысячу метров над уровнем моря.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
3.
Вы хотите, чтобы ваш сын купил утром хлеб, но ближайшая булочная закрыта, и он должен пройти два километра до другой.
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Варианты корректировки
На примере этих ситуаций можно протестировать технологию затравки! Эта методика предполагает, что вы исподволь принуждаете кого-то принять решение, завлекая его и заставляя посмотреть на ситуацию с положительной стороны. То есть речь идет о том, чтобы прельстить человека какой-нибудь выгодой, не уточняя неудобств, связанных с ситуацией, чтобы не получить отказ.
Таким образом, в предыдущих случаях вы могли бы сказать:
1. «Квартира пользуется спросом, она находится в ста метрах от пляжа».
2. «На этом маршруте встречаются очень редкие растения».
3. «Ты бледен, если сходишь в булочную за хлебом, сможешь подышать свежим воздухом».
В том случае, если человек согласился выполнить вашу просьбу, иногда необходимо сообщить ему дополнительную информацию. В третьей ситуации вы могли бы, например, сказать своему сыну: «Я совсем забыла, что наша булочная закрыта. Ближайшая булочная находится на улице…».
Упражнение 36
Приманка
В ближайшие выходные вы решили сделать косметический ремонт в своей квартире, но еще не нашли рабочих. По дороге домой вы случайно встречаете друга… Крепкий, рукастый, отличный кандидат для того, чтобы справиться с арендованным вами аппаратом для отклейки обоев. Как убедить его?
Подсказка
Приманка является приемом манипуляции, напоминающим затравку. Она опирается на двухэтапный подход:
– 1-й этап: завлечь кого-либо, пообещав некую выгоду;
– 2-й этап: когда придет время, сообщить, что обстоятельства «немного» изменились…
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Варианты корректировки
Допустим, вы могли бы сказать своему другу:
• 1-й этап: «Приглашаю тебя на обед в субботу в полдень, соберется много друзей. Мы отлично повеселимся!»;
• 2-й этап: когда друг приходит к вам в субботу и с удивлением видит вас в рабочем комбинезоне, предложите ему помочь вам отодрать обои в вашей квартире. Будучи великодушным, вы по этому случаю приготовите несколько сандвичей и пластмассовую бутыль розового вина.
Этот метод не гарантирует 100-процентного успеха и очень часто приводит к разрушительным последствиям в отношениях с друзьями или родственниками. Значит, предпочтительнее использовать его применительно к неприятным вам людям, чтобы окончательно избавиться от них, а не к друзьям!
Приманку часто эксплуатируют в коммерческой сфере: вы приходите в магазин, чтобы купить какой-то товар, но его количество ограничено. Ваш размер уже закончился, нет понравившейся расцветки, остались модели из другого материала… И наконец, вам предлагают товар, не соответствующий ни вашему вкусу, ни сумме, на которую вы рассчитывали. Если одни, не моргнув глазом, соглашаются на подобную компенсацию, то другие оказываются более строптивыми. Тем не менее с учетом числа клюнувших на приманку покупателей коммерсанты по-прежнему пользуются этой методикой.
Упражнение 37
Лучше мало, чем ничего
Этот прием сводится к тому, чтобы сформулировать свою просьбу и в продолжение, еще до того, как человек, к которому вы обращаетесь, успел ответить, заметить, что небольшой вклад всегда лучше, чем полная безучастность. Немного, но это уже что-то!
1.
Хорошая погода. Вы выкатили машину во двор и вооружились шлангом и пылесосом. Вы бы не отказались от помощи. В двух шагах от вас, сидя в шезлонге, загорает ваш ненаглядный ребенок-подросток. Как вы поступите, чтобы заставить его прийти к вам на помощь?
