42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем - [21]

15. Рекламу можно размещать на авто – транспортных машинах компании или автомобилях сотрудников (рис. 57–59).

Рис. 57

Рис. 58

Рис. 59

16. В общественном транспорте люди, как правило, проводят продолжительное время, поэтому реклама в метро, автобусе или маршрутке может включать полноценные продающие тексты.

17. Реклама, размещенная на асфальте , не имеет особого смысла. Исключением являются указатели пути (до офиса, магазина и т. п.) (рис. 60).

18. Как было сказано выше, для сарафанного радио нужно разработать систему мотивации клиентов и задействовать силу авторитетных людей.

19. Реклама на информационных досках должна быть яркой, необычной и выделяющейся среди прочих объявлений.

Рис. 60

Секреты рекламы на выставках

Как правильно рекламироваться на выставках? Просто снять стенд, разместить на нем рекламу и ждать, пока придут клиенты? Это неэффективный и дорогой вариант. Наша главная задача во время выставки – собрать как можно больше контактов клиентов. Продажа уходит на второй план. Нужно воспользоваться тем, что на мероприятие приходит огромное число представителей вашей целевой аудитории.

Чтобы собрать как можно больше контактов, необходимо предложить людям какой-то бесплатный front-end-продукт: консультации, диски, мини-книги. В некоторых случаях подойдет даже бесплатный бокал вина в обмен на визитку (мы видели и такие варианты в действии).

Можно устроить лотерею: «Приз каждому заполнившему анкету. Суперприз – iPod». В анкете должны присутствовать такие пункты:

✓ имя;

✓ фамилия;

✓ номер телефона;

✓ e-mail;

✓ вопрос, позволяющий узнать о клиенте больше: «Какие темы вас интересуют в первую очередь?» или «Какие проблемы вас больше всего беспокоят?»

После сбора контактов нужно разыграть iPod среди участников лотереи. По окончании выставки вы сможете позвонить всем, кто оставил свои контакты, пригласить их в офис и что-то им продать. Тем, кто не выиграл главный приз, можете предложить что-то «утешительное». Например, бесплатную консультацию. Обязательно участвуйте в выставках – это отличный способ получить много новых клиентов.

Реклама в b2b

Принципы рекламы в b2b мало чем отличаются от b2c. Решение о покупке принимают люди, а не роботы. Директора компаний и менеджеры различного уровня подвержены эмоциям и реагируют на те же приемы, что и большинство.

Отличие в том, что в b2b в среднем более подготовленная аудитория. Эти люди сами умеют хорошо продавать и считать. Здесь нет импульсивных покупок, и пустые обещания не пройдут.

...

Прежде всего подумайте о том, как наглядно продемонстрировать выгодность вашего предложения.

Еще одно отличие b2b заключается в том, что почти всегда решение принимает не один человек, а группа людей. Причем ваше предложение далеко не всегда попадает напрямую к нужному человеку.

Как рекламироваться в оптовых продажах

Если вы занимаетесь оптовыми продажами, вряд ли к вам кто-то придет после обычной рекламы. Здесь совершенно другие правила игры. Нужно выделиться на фоне конкурентов и сделать уникальное торговое предложение. Можно играть несколькими составляющими:

✓ устанавливать сроки работ меньшие, чем у других;

✓ предлагать другие комплектации заказов (например, по объемам поставок);

✓ предлагать заманчивые бонусы. Большое значение имеет, кому именно они достанутся. Желательно, чтобы человек, принимающий решение о закупке, был лично заинтересован в предлагаемом подарке.

Ваше предложение должно быть гораздо «вкуснее», чем на основном рынке. В этом случае также следует применять формулу ОДП, но оффер должен быть суперпривлекательным. Подробнее разобраться в этих вопросах вам поможет тренинг под названием «Секреты b2b продаж» ( см. на сайте ultrasales.ru/b2bsales ).

Как рекламировать b2b-консалтинг

Еще пара слов о том, как продавать b2b-консалтинг. Лучше начать с рекламы чего-то бесплатного:

✓ бесплатный аудит системы продаж;

✓ бесплатный аудит рекламы;

✓ бесплатная книга или отчет.

Фактически консалтинг нужно продавать через бесплатное обучение. Люди не всегда понимают ваш продукт, поэтому им нужно показать, какие проблемы у них есть и как их можно решить. Если вы попробуете сделать это за один шаг, встретите сильное сопротивление и непонимание. Гораздо проще дать потенциальному клиенту бесплатную консультацию или книгу по теме, которая вызовет желание к вам обратиться. Книга должна строиться по модели продающих текстов (можете заказать ее у Сергея Бернадского: salesletters2.ru/books).

Как строится текст коммерческого предложения в b2b

Одной из главных деталей коммерческого предложения является заголовок. Далее необходимо описать типичные проблемы клиента. Не стоит начинать с информации о вашей компании – это никому не интересно.

Клиенты хотят видеть решение своих проблем: «Если вы занимаетесь таким-то бизнесом, наверняка ежедневно сталкиваетесь с такими вопросами…» Перечислите 3–4 характерные ситуации и предложите варианты их решения.

Отзывы

Как и везде, в b2b прекрасно работают отзывы клиентов. Хотя обычно в данном сегменте их никто не использует. Собрав несколько отзывов, вы сразу начнете выделяться среди конкурентов.

Над получением положительных отзывов нужно активно работать. Из-за банального недостатка времени никто не будет что-то говорить или писать сам. Звоните, записывайте мнения клиентов на диктофон, переводите их в текстовый формат. Добавляйте фотографию и подпись директора компании к каждому отзыву.