15 секретов управления временем - [21]

Ричард Брэнсон также не любит традиционные встречи. Как он признался в своем блоге (www.virgin.com/author/richardbranson):

Один из моих любимых приемов – проводить как можно больше встреч стоя. Я обнаружил, что, когда люди стоят на своих двоих, а не сидят в удобных креслах, они гораздо быстрее переходят к сути дела, принимают решения и договариваются о сделках. Если есть такая возможность, я иду еще дальше – в буквальном смысле слова – проводя встречи на ходу, то есть во время прогулки.

Известно, что Стив Джобс также любил проводить «встречи на ходу» во время длительных пеших прогулок, и эта практика была перенята Марком Цукербергом и Джеком Дорси.

Марисса Майер и Ричард Брэнсон: правило десятиминутных встреч

Почему большинство собраний длятся 30 минут или час? Кажется, что люди выбирают такую длительность встреч только лишь потому, что этот интервал стоит по умолчанию в календаре-планировщике Outlook. А как известно, работа обычно занимает все выделенное на нее время.

В интервью Bloomberg Business в 2006 году Марисса Майер (тогда она еще работала в Google, а не в Yahoo!) сказала, что в неделю она проводит 70 встреч и совещаний. Единственный способ успеть все – разбить 30-минутный блок в календаре-планировщике на небольшие, иногда всего лишь пяти- или десятиминутные встречи.

Основатель Virgin Group Ричард Брэнсон также говорит о своем неприятии продолжительных совещаний. В своем блоге он написал:

Это редкость, что вопрос нельзя обсудить и решить за пять – десять минут.

От первого лица…

По умолчанию длительность встреч и телефонных звонков – как внутри компании, так и вне нее – должна составлять 20 минут; дольше – только в исключительных случаях… Сам по себе простой переход от 30-минутных встреч к 20-минутным позволяет вам вместить 46 дополнительных встреч, совещаний и телефонных звонков в день.

Райан Делк, директор по развитию в Gumroad

Смартфоны под запретом

Вы проверяете текстовые сообщения и электронную почту на своем смартфоне во время деловых встреч?

Если вы ответили утвердительно, то, согласно результатам исследования, проведенного Школой бизнеса Маршалла Южно-Калифорнийского университета, это означает, что вас раздражают ваш босс и коллеги. Исследование показало:

• 86 % респондентов считают, что непозволительно отвечать на телефонные звонки во время деловых встреч;

• 84 % считают, что непозволительно писать текстовые сообщения и электронные письма во время деловых встреч;

• 75 % считают, что непозволительно читать текстовые сообщения и электронные письма во время деловых встреч;

• 66 % считают, что непозволительно писать текстовые сообщения и электронные письма во время любых встреч;

• 22 % считают, что в принципе неприлично отвлекаться на смартфон во время встреч.

Почему так много людей категорично высказываются против использования смартфона во время деловых встреч? Дело в том, что, занимаясь своим гаджетом, вы демонстрируете окружающим:

• отсутствие уважения: вы показываете, что информация на вашем телефоне важнее, чем обсуждаемая тема, и что люди за пределами этого помещения важнее для вас, чем те, кто сидит перед вами.

• отсутствие внимания: невозможно оставаться сосредоточенным на двух делах одновременно; многозадачность – это миф.

• отсутствие слушания: для активного слушания требуется внимание.

• отсутствие власти: вы уподобляетесь современной собаке Павлова, которая спешит отреагировать на чужие команды в форме сигналов на смартфоне.

Чтобы максимально продуктивно использовать отведенное на встречу время, все участники должны неукоснительно соблюдать правило: поставить на беззвучный режим свои смартфоны и спрятать их в карманы.

Ежедневные летучки устраняют потребность в формальных совещаниях

Может ли увеличение количества встреч вести к уменьшению их количества?

За многие годы мне довелось работать со многими консультантами, но только Верн Харниш раскрыл мне секреты создания успешных, быстрорастущих компаний. Верн Харниш – основатель легендарной организации предпринимателей Entrepreneurs Organization, основатель и генеральный директор компании Gazelles, а также автор бестселлера «Развитие бизнеса».

Благодаря Харнишу я понял, что организация способна двигаться исключительно так же, как ее руководящая команда. То есть в каком темпе работает руководство, в таком же темпе трудится и вся остальная организация. И для того чтобы обеспечить высокий уровень мобильности и согласованности, очень важно установить правильную частоту – или ритм – встреч, особенно так называемых «ежедневных летучек».

Ежедневные летучки – это короткие, оперативные совещания членов команды, которые обычно проводятся стоя. Они длятся не больше 15 минут и проходят всегда в одно и то же время каждый день.

Поначалу я скептически отнесся к этой идее.

Но после того как я внедрил практику летучек в своей компании, я вскоре обнаружил, что это устранило потребность во многих более длительных совещаниях, сократило количество телефонных звонков и электронных писем, а также принесло такие дополнительные преимущества, как повышение вовлеченности сотрудников и увеличение перекрестных продаж.