Бизнес в интернете – это фактически обычный бизнес, но от оффлайн-бизнеса его отличает то, что взаимодействие с клиентами, товаром, рекламой осуществляется через интернет. При этом все бизнес-процессы онлайн-бизнеса схожи с бизнес-процессами абсолютно любого оффлайн-бизнеса.
Помимо своего бизнеса в сети у меня есть оффлайн-бизнесы нескольких направлений, поэтому я могу адекватно оценивать ситуацию.
В интернете намного проще стартовать, намного проще и дешевле запускать рекламу, существует намного больше инструментов для отслеживания ее эффективности.
3 ключевых вопроса онлайн-бизнеса
Чтобы любой бизнес, в том числе и интернет-бизнес, был успешным, необходимо найти ответы на три важных вопроса.
Вопрос первый: что продавать?
Вам нужно выбрать тот продукт, ту идею, которые вы будете продавать. Понятно, что любой бизнес – это продажи. Неважно, что именно вы предлагаете приобрести – какие-то товары или услуги. Так или иначе, вы проводите продажи, то есть вы что-то обмениваете на деньги. Поэтому необходимо понимать, что именно продавать.
Вопрос второй: где продавать?
Если мы говорим об интернете, то площадки продаж здесь – это сайты, порталы, доски объявлений. Притом все сайты должны отвечать определенным требованиям. Важна конверсия ваших страниц, которая во многом зависит от определенных фишек на сайте.
Вопрос третий: кому продавать?
Необходимо, чтобы на вашем сайте, в вашем магазине были люди, чтобы они хорошо видели, что именно вы им предлагаете. Именно ответам на все эти три вопроса – что продавать, где продавать, кому продавать – и посвящена эта книга.
В этой книге мы последовательно разберем эти вопросы максимально подробно.
Схема ведения бизнеса в интернете
Схему любого интернет-бизнеса можно представить примерно так:
Сначала мы выбираем идею о том, что продавать. Далее идею тестируем. Обратите внимание на этот немаловажный этап, потому что прежде чем очень сильно вкладываться во что-то – в создание сайта, в продвижение, в рекламу – нужно протестировать, пойдет ваш товар или нет.
Конечно, в оффлайн-бизнесе вы тоже должны как-то тестировать спрос, но для интернет-бизнеса это более актуально и намного проще в реализации. Этот этап интернет-бизнеса обязателен. Далее, уже только после тестирования, запускаем сайт, то есть интернет-площадку, с которой будем проводить продажи. После этого пускаем на сайт трафик, то есть посетителей и анализируем, что происходит на нашем сайте.
Любой из названных этапов интернет-бизнеса одинаково важен. Отсутствие какого-то этапа может свести на нет ваш бизнес. Например, вы не протестировали нишу, не протестировали товар и сразу же вложились в создание сайта, потому что вам нравится, например, какая-то косметика определенной марки. Она нравится лично вам, и поэтому вы решили продавать ее на своем сайте. Заказали сайт, наверняка еще и дорогой, тысяч на 100-200-300, но что-то бизнес не пошел. Очень часто я слышу такие примеры, мои подписчики пишут мне о подобных случаях. И почему, спрашивается, бизнес прогорает? А просто потому, что в свое время не протестировали нишу, а вложили деньги в товар до того, как поняли, что идея не продается.
Я призываю вас: не нужно считать себя какими-то гениями, какими-то супер-людьми, которые все и обо всем знают. Нужно понимать, что всегда есть вероятность допустить ошибку. Какими бы опытными вы ни были, какие бы супер-институты вы ни заканчивали, что бы вы на практике сами ни изучали, вы ВСЕГДА можете допустить ошибку. Поэтому необходимо анализировать идею.
Сначала идея тестируется, и если прогноз продаж положительный, на сайт пускается трафик, и начинаются продажи. Допустим, даже тестирование прошло успешно, а продажи вдруг не начались. И такое бывает. Вы злитесь, как все плохо. Но вместе с тем вы не проанализировали: может, сайт просто сломался, или неожиданно появился какой-то новый продукт, который дешевле и интереснее вашего, а на момент тестирования этого продукта не было. Что-то еще могло произойти. И вы просто опускаете руки, не исправляя то, что послужило причиной низких продаж.