Большинство руководителей предприятий уже осознали необходимость защиты своей собственности, внутренней информации, безопасности сотрудников фирмы и т. д. Но некоторые из них ограничились юридической и физической охраной, видимо, из-за недостатка сведений о важности и необходимости технической защиты коммерческой собственности. Ведь всем известно, в каком опасном мире мы живем, и этот круг проблем, начиная от международного терроризма и заканчивая банальными кражами и пожарами, касается каждого. Системы безопасности в офисе или магазине могут снизить (или полностью ликвидировать) саму вероятность совершения там преступления и во много раз увеличат вероятность его раскрываемости. Охранная и пожарная сигнализация, система аварийного оповещения обеспечат покой вашей фирме и в случае необходимости вовремя предупредят об опасности.
Главной целью обеспечения безопасности предприятия является комплексное воздействие на потенциальные и реальные угрозы, позволяющее успешно функционировать в нестабильных условиях внешней и внутренней среды. При определении угроз обязательно учитываются: характер бизнеса предприятия; регион, в котором ведется деятельность (так называемое «криминальное досье»); схема расположения отдельных объектов предприятия. В этом контексте угрозу безопасности представляет любой фактор, который может привести к ущербу или каким-либо другим образом отразиться на доходах фирмы.
Безопасность предприятия представляет собой своеобразную многоуровневую систему барьеров, включающих в себя такие меры, как установка различных типов сигнализации, организация наблюдения и другие охранные процедуры. Предъявляемые к организации системы безопасности требования будут в итоге зависеть от характера реальной или предполагаемой угрозы персоналу или имуществу фирмы. Следовательно, анализ этих требований – это первый шаг в составлении программы мер безопасности, эффективность которых будет также зависеть и от выделенных на это средств. Известно, что лишних денег не бывает, поэтому если кто-то решил их потратить на безопасность офиса или дома, то стоит делать это со знанием дела, чтобы не переплачивать за возможности, которые никогда не будут использоваться. Кроме того, нельзя забывать, что при построении систем безопасности не должно оставаться «тонких» мест, и все компоненты системы должны быть сбалансированы.
С необходимостью решения этих задач сейчас сталкиваются практически все руководители различных коммерческих предприятий. В этой книге достаточно подробно освещаются основополагающие принципы противодействия основным угрозам бизнеса, методы организации систем безопасности, правила поведения в критических ситуациях, способы противодействия попыткам промышленного шпионажа со стороны недобросовестных конкурентов. Ведь сегодня руководитель любого ранга должен иметь представление об основных возможностях технических средств безопасности, а вот подбор конкретных видов оборудования должен осуществляться высококвалифицированными техническими специалистами.
Вопросы внешней безопасности коммерческого предприятия или частного лица зачастую уже решаются бронированными дверями, шлюзовой системой пропуска, видеоглазками, охранниками и оружием и т. п., но вопросы внутренней безопасности порой решить куда сложнее. Ограничение доступа посторонних к информации, содержащейся в вашем личном компьютере, потребность быть в курсе того, что происходит на компьютерах фирмы в ваше отсутствие, а также необходимость проверки благонадежности работника – это те вопросы, с которыми часто сталкивается руководитель коммерческой структуры.
Цель этой книги – показать, что шпионаж реален. Если фраза «всякое знание приносит пользу» является лозунгом промышленного шпионажа, то лозунгом его потенциальных жертв должно стать предупреждение «будь начеку». Следовательно, бдительность должна стать жизненной привычкой любого лица, работающего в сфере безопасности и охраны.
Но ни самые совершенные системы сигнализации (слежения, оповещения), ни сверхчувствительные датчики не могут сами по себе обеспечить должной безопасности, если не работает человеческий фактор – дисциплинированность, умение и ответственность персонала. В нашей стране эта проблема стоит особенно остро. Человеческий фактор продолжает оставаться «ахиллесовой пятой» любой системы безопасности. Людям свойственно ошибаться. Человек может оказаться недостаточно внимательным, может отвлечься, почувствовать себя плохо, может намеренно или случайно выдать конфиденциальную информацию. Тем опаснее традиционные системы безопасности, где последнее слово остается за «самым слабым звеном» – человеком.
Следует признать, что ни одна система безопасности не застрахована от влияния человеческого фактора полностью. Но современная интеллектуальная система безопасности должна сводить это влияние к минимуму. Чем меньше возможность человека влиять на систему, тем ниже риск ошибок и саботажа.
В книге также уделено внимание надежности технических средств защиты. Ложные тревоги являются неизбежным «злом» при эксплуатации технических систем безопасности. Специалистам не нужно объяснять их значение и вред. Интенсивность ложных срабатываний связана с надежностью, принципом действия и режимом использования технического средства. Главное предназначение охранного устройства – это предупреждение о возможных нарушениях или отклонениях от заданных условий.
