Искусство управления IT-проектами

Искусство управления IT-проектами

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.

Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.

Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Жанры: Компьютерная литература, Бизнес литература, Управление, подбор персонала
Серия: Серия «Бестселлеры O'Reilly» №2011
Всего страниц: 192
ISBN: 978-5-388-00543-4
Год издания: 2014
Формат: Полный

Искусство управления IT-проектами читать онлайн бесплатно

Шрифт
Интервал

Информация, содержащаяся в данной книге, получена из источников, рассматриваемых издательством как надежные. Тем не менее, имея в виду возможные человеческие или технические ошибки, издательство не может гарантировать абсолютную точность и полноту приводимых сведений и не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.


© ООО Издательство «Питер», 2014


Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.


©Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)

Об авторе

Скотт Беркун изучал информатику, философию и дизайн в университете Карнеги Меллон. Он работал в компании Microsoft с 1994 по 2003 год, занимаясь проектированием и разработкой Windows, MSN, Internet Explorer с 1,0 по 5,0 версию. Скотт ушел из Microsoft в 2003 году, намереваясь заполнить одну из своих книжных полок собственноручно написанными книгами. На данный момент он написал две книги – ту, которую вы сейчас читаете, и «The Myths of Innovation».

В качестве независимого консультанта он продолжает учить управлению проектами, разработке программного обеспечения, методологии творческого мышления и проектированию программных продуктов. Скотт выступает с лекциями, ведет семинары и вносит разнообразие в рутину многочисленных производственных конференций. Его труды получили признание на страницах New York Times и Washington Post.

Если вы хотите пообщаться на форуме, относящемся к тематике данной книги и десятка других эссе, почитать весьма популярный блог автора и получить множество полезной и интересной информации, посетите веб-сайт www.scottberkun.com.

Благодарности

К новому изданию

Я благодарен команде издательства O’Reilly: Мери Треселер (Mary Treseler), Марло Шифферу (Marlowe Shaeffer), Саре Пейтон (Sara Peyton) и Робу Романо (Rob Romano). Хочу также высказать свое уважение Файсалу Джоудату (Faisal Jawdat), Нейлу Еннсу (Neil Enns), Дэвиду Гоберту (David Gobert), Линде Ли (Linda Lee), Кену Нортону (Ken Norton), Линде Уайтселл (Linda Whitesell) и Стивену Леви (Steven Levy) за долгие часы рецензирования первого издания и предложения по внесению изменений. И большое спасибо всем, кто приобрел первое издание, помог распространить мой труд и дать возможность появиться второму, исправленному изданию.

К предыдущему изданию

Большое спасибо Майку Хэндриксону (Mike Hendrickson), моему редактору в издательстве O’Reilly, за то, что он протянул мне руку помощи. Огромное спасибо Файсалу Джоудату (Faisal Jawdat), Бену Либерману (Ben Lieberman) и Эндрю Стеллману (Andrew Stellman) за их превосходную и развернутую техническую рецензию ранних вариантов книги.

В создании этой книги участвовало множество людей: спасибо ведущему редактору Марло Шиффер (Marlowe Shaeffer) за руководство проектом, Марше Фридман (Marcia Friedman) – за дизайн страниц, Робу Романо (Rob Romano) – за иллюстрации, Джереми Менде (Jeremy Mende) – за дизайн обложки, Эндрю Доулу (Audrey Doyle) – за корректуру, Эллен Троутман-Зэйг (Ellen Troutman-Zaig) – за составление индексного указателя, Гленну Бизигнани (Glenn Bisignani) – за работу в качестве агента по сбыту.

В следующий список включены люди, не пожалевшие своего времени на то, чтобы дать свои отзывы о ранних проектах глав. Большое спасибо Мишель Бреман (Michelle Breman), Пьерро Сьерра (Pierro Sierra), Эрику Бречнеру (Eric Brechner), Ричарду Стокли (Richard Stoakley), Марку Стацмену (Mark Stutzman), Нэйлу Эннзу (Neil Enns), Джейсону Пасу (Jason Pace), Али Валлаю (Aly Valli), Джо Бельфиору (Joe Belfiore), Биллу Стаплесу (Bill Staples), Лауре Джон (Laura John), Хиллел Куперман (Hillel Cooperman), Стасии Скотт (Stacia Scott), Гвэйн Стоддарт (Gwynne Stoddart), Терри Бронсону (Terri Bronson), Барбаре Уилсон (Barbara Wilson), Террел Леффертс (Terrel Lefferts), Майку Глассу (Mike Glass), Хроматик (Chromatic) и Ричарду Грудману (Richard Grudman). Я особенно благодарен Кену Дай (Ken Dye), моему первому менеджеру в компании Microsoft, и Джо Бельфиору (Joe Belfiore); они предоставили мне перерыв в руководстве программами и сформировали мои представления о том, чем должны заниматься хорошие менеджеры и руководители.

Дополнительная персональная благодарность моей жене, Джилл Штуцман (Jill Stutzman), известной также как «медвежонок»; Ричарду Грудману (Richard Grudman); команде Reservoir Dogs, включая Криса МакГи (Chris McGee), Майка Виола (Mike Viola), Дэвида Сандберга (David Sandberg), Джо Мирза (Joe Mirza) и Фила Саймона (Phil Simon), а также Ванессе Лонгакре (Vanessa Longacre); Бобу Баксли (Bob Baxley) и замечательным ребятам из команд Gnostron, Unhinged, и PM-clinic. И вообще я благодарен самой идее существования вселенной; слову папайя; большим лесам с высокими деревьями; людям, которые так и не поумнели, их любопытству и умению радоваться, не утраченным, несмотря на прожитые годы; букве Q и цифре 42. Спасибо за тот багаж сведений, который содержится в системе библиотек King County library и всех библиотек по всему миру. Межбиблиотечный обмен The Interlibrary loan program – это настоящий подарок судьбы. Спасибо всем.


Еще от автора Скотт Беркун
Откровения оратора

В этой веселой и практичной книге собраны советы и лайфхаки, которые помогут подготовиться к выступлению любого уровня и масштаба. Скотт Беркун, профессиональный оратор и писатель, рассказывает, как преодолеть страх перед аудиторией, какие нюансы учесть при подготовке к выступлению и как себя вести, если что-то пойдет не по плану. Книга будет интересна профессиональным спикерам, менеджерам, коучам и преподавателям, да и вообще всем, кто выступал или собирается выступать с речью перед малознакомыми людьми (а это хотя бы раз в жизни приходится делать каждому из нас). На русском языке публикуется впервые.


Рекомендуем почитать
Долина Ста Ветров

«— Скажи-ка нам тогда, любезный, сколь в мире есть ветров?— Согласно Ветровой Табели — девяносто девять и один. Согласно Всепогодной От Сотворения Мира Летописи — лишь девяносто девять…».


Храм для матери

«Главное — дети. …Я за детей боюсь. Они же такие шалопаи, ни на минуту оставить нельзя, я все боюсь, как бы они себя не покалечили. Вы, главное, смотрите, чтобы они друг друга не поубивали и квартиру не сожгли…».


Убийство миссис Спэнлоу

Сборник «Последние дела мисс Марпл».Деревенская портниха, мисс Полит спешит на примерку в дом местной жительницы, миссис Спэнлоу. Несмотря на договорённость о встрече, миссис Спэнлоу дверь не открывает. У дверей дома портниха встречает другую жительницу деревушки и они решают осмотреть дом. Через окно они видят на полу в комнате труп хозяйки. Первым подозреваемым в убийстве становится муж миссис Спэнлоу, у которого нет алиби и который утверждает, что из дома ушёл после звонка мисс Марпл. Мисс Марпл, не звонившая в дом Спэнлоу в тот день, берётся за разгадку тайны.


Ожерелье танцовщицы

Сборник «Последние дела мисс Марпл».Жена священника, миссис Хармон по прозвищу Банч, обнаруживает у алтаря в церкви окровавленного мужчину. Она вызывает врача, они переносят раненного в дом священника, где вскоре мужчина умирает. Перед смертью он с мольбой в голосе произносит имя Джулиан. Банч встречается с офицерами полиции, которые, как ей кажется, не могут решить загадку таинственного человека. Вскоре из Лондона прибывают брат погибшего с женой. Что-то в их поведении настораживает миссис Хармон. Она отправляется в Лондон, где временно остановилась мисс Марпл.


Привычка достигать. Как применять дизайн-мышление для достижения целей, которые казались вам невозможными

Как перестать лелеять смутные желания и взяться за дело? Как соединить намерения и действия, разговоры и конкретные дела? Как приучить себя достигать поставленных целей?Бернард Рос, основатель легендарной Stanford d.school, учит, как с помощью инструментов дизайн-мышления сформировать привычку к достижениям, которая позволит легко справляться с жизненными вызовами и реализовывать свои мечты.И неважно, хотите вы прыгнуть с парашютом, изучить несколько иностранных языков, освоить новую профессию, восстановить отношения с близкими людьми, похудеть или запустить крутой стартап, – прочитав его книгу, вы сможете поверить в себя и смело реализовать любые идеи.На русском языке публикуется впервые.


Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР

Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР. После трагических событий на ферме Рэнди Уивера в штате Айдахо в 1992 году и в секте «Ветвь Давида» в 1993 году, где в общей сложности погибло почти 100 человек, стало понятно: традиционные методики не работают в экстремальных ситуациях. Поэтому ФБР начало усиленно искать принципиально новые подходы. В результате появились 9 принципов, изложенные автором этой книги, – топ-переговорщиком ФБР с двадцатилетним стажем.Эта книга – потрясающе увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам.


Alibaba. История мирового восхождения от первого лица

Инсайдерское откровение о том, как один человек построил мировую корпорацию, способную противостоять таким гигантам как Walmart и Amazon.Всего за десять лет Джек Ма, бывший преподаватель английского, основал и построил Alibaba Group, в которую сегодня входят: Alibaba.com, Alibaba Pictures, AliExpress.com, Taobao.com, Tmall.com, Alipay и другие.Джек Ма – Рокфеллер XXI века, акции Alibaba в 2014 году побили рекорды, достигнув 25 млрд долларов.Перед вами история компании и самого Джека, иконы частного предпринимательства и привратника миллионов потребителей от китайского Ханчжоу до тверского Торжка.


Как стать успешным влогером

Хочешь стать видеоблогером, но не знаешь, с чего начать? У тебя уже есть канал, но ты не понимаешь, что нужно сделать, чтобы он стал популярным, как у Zoella? Твой канал известен и ты хочешь быть как PewDiePie, который зарабатывает на своем блоге более 1 млн долларов в месяц? В этой книге блогер и журналист Зои Гриффин раскрывает все секреты ведения успешного видеоблога.


UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать

UX-стратегия, или стратегия опыта взаимодействия (UX, User Experience), лежит на стыке UX-дизайна и бизнес-стратегии. Интернет продолжает предлагать потребителям бесконечный ассортимент цифровых решений. Каждый щелчок, жест или наведение мыши становятся решением, которое принимается пользователем. Пользователь постоянно сталкивается с выбором: покупать или не покупать, одобрить или высмеять, рассказать другим или забыть, завершить или отменить. Вы должны знать, какие возможности следует предлагать и как они используются людьми.


Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке

Impact Mapping – практическое пособие по картам влияния, простому, но очень эффективному методу разработки программного обеспечения. Он помогает еще на стадии стратегического планирования организовать сотрудничество различных специалистов и в результате создавать эффективные программные продукты.