Эффект стрекозы : Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях

Эффект стрекозы : Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях

Сегодня рекламе не доверяют 60 % населения, при этом эмоциональным советам друзей доверяют почти все. В эпоху, когда свадебный ролик на YouTube за несколько минут могут посмотреть 50 000 человек, а остроумную фразу в Twitter перепостить миллионы, пора по-новому отнестись к социальным сетям, интерактивным онлайн-сервисам и популярным сайтам.

Авторы «Эффекта стрекозы» выбрали самые громкие интернет-кейсы, изучив нашумевшие промо-кампании (здесь есть истории о Бараке Обаме, спасенных жизнях, волшебных купонах и чудесных стартапах, которые мгновенно стали легендарными), и на их основе разработали специальный подход к созданию маркетинговой стратегии в виртуальном мире. Если вы хотите продвинуть продукт, услугу или некоммерческий проект через Интернет и сделать это высококлассно, то… приглашаем в полет!

Жанры: Интернет, Реклама и маркетинг
Серии: -
Всего страниц: 78
ISBN: 978-5-904522-95-7
Год издания: 2011
Формат: Полный

Эффект стрекозы : Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях читать онлайн бесплатно

Шрифт
Интервал

 Вступление

Чип Хиз, автор книг «Рожденные, чтобы остаться в памяти» и «Переключайтесь»

Сегодня каждый испытывает огромную потребность в работе с социальными сетями, однако большинство не имеет ни малейшего понятия, как это делать. Руководители некоммерческих организаций говорят, что им нужна стратегия действий в социальных сетях, чтобы привлекать к своей работе добровольцев. Журналистов изо всех сил побуждают вести блоги, мелькать в Twitter и крутиться среди сетевой общественности. От маркетологов требуют создания стратегии по работе с Facebook, хотя это нечестно по отношению к несчастным маркетологам, ведь, должен вам сказать, даже у самого Facebook нет никакой стратегии по работе с Facebook. Люди давно пытаются искать решения своих проблем в мире современных технологий. 8-миллиметровая кинопленка была создана, чтобы дать новую жизнь образованию, — собственно, как и персональный компьютер. Интернет должен был ознаменовать собой эру политической прозрачности. Журналам, чтобы сохранить себе жизнь, приходится надеяться лишь на iPad. Ну, а сегодня все без исключения полагают, что решением их проблем могут стать социальные сети (за исключением переживающих, что конкуренты первыми научатся использовать этот инструмент, получив тем самым громадное преимущество).

Итак, представьте, что вы действительно умеете работать с социальными сетями. Не получается? Ничего. «Эффект стрекозы» вас научит.

Буду откровенен: Дженнифер Аакер — одна из моих коллег по Стэнфордскому университету. Ее кабинет находится через две двери от моего. Я с большим уважением отношусь к ее исследовательской работе и знаю, что основой для этой книги послужил ее учебный курс, собравший самые восторженные отзывы студентов. Поэтому я пристрастен; мне нравится эта книга, поскольку я знаю, что она базируется на серьезных исследованиях, идеях и размышлениях. (С мужем и соавтором Дженнифер, Энди, я не знаком, но подозреваю, что получил бы удовольствие от общения с ним. Я уверен, что к Дженнифер и Энди еще не раз будут приставать с вопросом: «Как вы сумели написать книгу вместе со своим супругом?» И возможно, следующей их совместной работой станет руководство по поиску подходящего супруга.)

Итак, со всей своей пристрастностью я полагаю, что эта книга понравится вам по тем же причинам, по которым стэнфордские студенты, учившиеся по программе MBA, полюбили курс Дженнифер. В наше запутанное время, когда люди еще не в состоянии научиться использовать новую технологию, Дженнифер и Энди предлагают несложный план, которому вы можете следовать, желая достигнуть успеха в работе с социальными сетями.

Эта книга полна вдохновляющих историй. Это история компании друзей, сумевшей использовать один шанс из 20 тысяч и найти в виртуальном пространстве донора костного мозга для своего приятеля, больного лейкемией. Это история двух студентов, сумевших создать модный бизнес для аудитории, ненавидящей все, связанное с модой, — то есть для молодых парней, — и умудрившихся в первый же год покрыть свои расходы, а на следующий год получить прибыль. Это случай из жизни бывшего промоутера ночного клуба, который, рассказывая увлекательные истории, создал движение, сумевшее обеспечить чистой водой 800 тысяч человек. Что еще более важно, все эти истории объединены общей идеей. Итак, если вы хотите достичь успеха в работе с социальными сетями, можете начинать прямо здесь. Просто переверните страницу.

 Вступительное слово авторов

Маленький шаг рождает большие перемены. Цель этой книги проста: помочь вам использовать социальные технологии для достижения одной-единственной, четко определенной, конкретной цели.

За последние десять лет социальные сети произвели воистину революционные изменения в технологиях интернет-общения. Каждый день 175 миллионов человек заходят на страницы Facebook. Каждую минуту на сайте YouTube появляется двадцать часов новых видеоматериалов. Каждую секунду более 600 человек используют Интернет, чтобы обратиться к аудитории, разбросанной по всему миру. И эти цифры растут в геометрической прогрессии. Чего бы мы достигли, используя открывающиеся возможности для изменений в обществе? Скольких людей мы смогли бы привлечь на свою сторону? Каким образом мы повлияли бы на отдельную личность, отдельную компанию — или даже на весь мир? В этой книге мы попытались рассказать вам о том, как использовать силу социальных сетей для позитивных сдвигов в обществе, опираясь на теорию социальных изменений и силу социальных сетей. В методе, который мы назвали «эффектом стрекозы», слиты воедино основные вехи нашей работы: результаты исследований потребительской психологии, понимание того, что на самом деле делает людей счастливыми (в отличие от того, что, как они сами полагают, необходимо им для счастья), а также практические приемы, которые позволят результативно использовать описываемые эффекты. В последние несколько лет мы помогали друг другу в самых разных вопросах (к примеру, один из нас не мог понять пользы Twitter, а другой не в силах был осознать, где в организации найти место для «чувств»). Объединив наши усилия, мы сумели предложить отдельным людям и целым корпорациям новое видение социальных технологий, методы эффективного распространения идей, интересные решения для организации вирусных акций. Наши возможности по части предвидения иррациональных реакций помогли улучшить имидж брэндов и увеличить прибыль компаний.


Еще от автора Дженнифер Аакер
Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни

Что станет с бизнесом, если добавить в него немного шутливости, легкости и непринужденности? Авторы, преподаватели курса по юмору в Высшей школе бизнеса Стэнфорда, считают, что отношения с партнерами и подчиненными от этого только выиграют. Вы узнаете, каким может быть юмор в бизнесе и как правильно его применять. Книга будет интересна предпринимателям, руководителям любых уровней и всем, кто по роду деятельности общается с людьми. На русском языке издается впервые.


Рекомендуем почитать
Нежный омут

Он был ее преподавателем. В какой-то момент он заинтересовался ею, после чего жизнь прилежной студентки превратилась в сущий ад. Ведь образ идеального мужчины, который Марта успела нарисовать для себя за время его пар, был далек от действительности. Но глупая муха уже угодила в искусно сплетенную для нее паутину, а каждая попытка вырваться из капкана лишь сильнее опутывала ее, с каждым разом уменьшая шансы на спасение… (Черновик, без вычитки, просьба это учитывать!)


Четыре Стихии

Далекое будущее. Мир без магии. Книги, фильмы, любое упоминание под запретом. В учебных заведениях допускается преподавание легенд средневековых замков. Но они, как правило, переплетаются с чем-либо мистическим, поэтому все, что преподается ученикам, отредактировано и контролируется государством. Молодой парень по имени Энди покупает замок с темным прошлым. Ему предстоит выяснить, почему все сверхъестественное в их мире под запретом и, столкнется с этим нос к носу. Что же делать, если ты ничего не знаешь о магии, а она ворвалась в твою жизнь? Энди, не ведая, что его ожидает, случайно пробудил древнюю ведьму Эльвиру, которая должна вернуть к жизни остальных ведьм, способных поместить мир во тьму. Теперь ему предстоит борьба с самыми темными ведьмами, которым подчиняются четыре стихии.


Древняя Русь

Георгий Владимирович Вернадский (1887 — 1973) — сын В.И.Вернадского. Выдающийся русский историк. Ученик В.О.Ключевского, С.Ф.Платонова, Ю.В.Готье, А.А.Кизеветтера. С 1920 года в эмиграции. Профессор русской истории Карлова университета (Чехословакия) с 1922 г. и Йельского университета (США) с 1927 г. по 1956 г. Один из теоретиков евразийского движения. Л.Н.Гумилев называл себя последователем Г.В.Вернадского.Георгий Владимирович — автор многочисленных статей и монографий по русской истории. Вершиной творчества Г.В.Вернадского стала многотомная `История России`, которая явилась воплощением исторической концепции евразийства.


Бремя личности

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Черный список

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Работа сайта похожа на работу обычного магазина: если секции с разными товарами расположены логично, консультанты доступны в любой момент, а описания товаров информативны и понятны, есть шанс, что человек, зашедший в магазин, не уйдет с пустыми руками. Проанализируйте характеристики ваших потенциальных клиентов, поймите, что для них является ценностью, какие аргументы привлекут их внимание, соответственно этому продумайте структуру сайта, спроектируйте «маршрут» передвижения и составьте описания товаров – и ваши посетители будут гораздо чаще, чем сейчас, кликать на значок «корзины», а вы в разы повысите один из главных показателей работы сайта – конверсию.


Google. Прорыв в духе времени

Эта книга – захватывающая история самой успешной Интернет-компании в мире. В последнее время финансовый результат деятельности Google Inc. превосходит даже самые смелые ожидания инвестиционных аналитиков.Целеустремленность, научный талант, творческий поиск, смелость и любовь к эксперименту основателей компании – бывшего москвича Сергея Брина и выходца из штата Мичиган Ларри Пейджа – проложили путь к долгосрочному успеху компании. Под их руководством поисковый механизм Google стал популярнейшим ресурсом, который пользователи любят за удобство и уже испытывают к нему сильную эмоциональную привязанность.


Даркнет: Война Голливуда против цифровой революции

«Даркнет» – это рассказ о цифровой революции в мире медиа. В битве между технологическим прогрессом и медиа-магнатами решается будущее кино, музыки, телевидения, компьютерных игр и Интернета. В этой книге вы найдете истории людей, оказавшихся в эпицентре битвы. «Даркнет» увлечет вас в тайный мир киноподполья, где бутлегеры и пираты скрываются от закона и Голливуда. Но не только в подполье делается цифровая революция: множеству приверженцев цифрового образа жизни, творцам фан-фикшн, диджеев, кинематографистам-любителям, пионерам телевидения нового поколения и разработчикам игр приходится противостоять могущественным силам, стремящимся сохранить статус-кво.


Противодействие черному PR в Интернете

Черный PR сегодня активно перемещается в Интернет. В свое время кольт сделал людей равными. Сегодня Интернет уравнял финансово сильных и слабых в медиапространстве. Глобальная сеть позволяет рядовому человеку разорить могущественную корпорацию. Маленькая компания может эффективно противостоять транснациональному монстру, не располагая никакими финансами. Умение отражать информационные атаки стало на редкость насущной проблемой для любого бизнеса.В этой книге показаны все необходимые для отражения информационного нападения в Интернет инструменты и раскрыты секреты их применения.


Образование русскоязычного сегмента Фидонет в Западной Европе

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.