Жизнь в потоке: Коучинг - [16]
Вы, коуч, находитесь в коуч-позиции только тогда, когда думаете и действуете в соответствии с пятью принципами Эриксона. Это несложно, находясь в «VIP-ложе». Этот подход означает, что вы принимаете метод наблюдения, слушания и задавания вопросов, который начинается с проявления уважения и при определенном отношении к человеку в пяти аспектах:
1. Люди хороши такими, какие они есть.
2. Внутри каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы.
3. Человек всегда делает наилучший выбор из тех, что может сделать в данный момент, и не заслуживает обвинения и порицания.
4. В основе каждого поступка лежат позитивные намерения, даже если на поверхности это выглядит иначе.
5. Изменения неизбежны.
Помня об этих принципах, коуч расслабляется, видя потенциал клиента. В свою очередь клиент отказывается от стереотипного мышления и вступает в новое царство выбора.
В соответствии с этими пятью принципами, коуч-позиция делает беседу более качественной и творческой, чем если бы она велась с коучем, имеющим четкое мнение, предположения или предпочтения. Привыкнув наблюдать за игрой из первого ряда, мы обычно становимся «покупателями мыслей» и пытаемся играть роль экспертов в жизни других людей. У нас может быть мнение о том, как человеку или группе следует взаимодействовать. Например, для групповой беседы мы можем сделать предварительный формальный анализ о статусе и цели каждого участника. Обычно мы делаем выводы и быстро абстрагируемся от истории и поведения человека. Мы вовлечены в игру. В результате мы получаем мнения, сформировавшиеся на основе прошлых решений о том, как следует поступать с конкретной информацией и мыслями.
Несмотря на то, что намерение может быть конструктивным и правильным, результатом будет ригидность. Она ведет к следованию определенным правилам. «Покупатель мысли» или самопровозглашенный специалист обращает внимание только на то, что видит сквозь линзу ожиданий о том, как могут и должны развиваться события. А это приводит к внутреннему сопротивлению собеседника, к попыткам оправдаться и к предвзятым суждениям.
Коуч-позиция в вопросах о результатах
Находясь в коуч-позиции «в VIP-ложе», мы можем предложить дополнительные билеты в нее, дающие и нашим клиентам доступ к этому пространству! Когда мы видим чудесные изменения, клиенты начинают делать неожиданные открытия внутри себя; перед ними открываются следующие этапы.
Например, коуч может задаться вопросом: «Что этот клиент хочет в глубине души? Почему это так важно для него? На кого повлияют эти изменения? Какова глубинная мотивация? Как этот человек может достичь более широкого видения? Насколько путь к этому ясен клиенту? С помощью каких вопросов можно добиться ясного мышления и способности достигать желаемого? Что можно развить из цели, чтобы добиться более широкого видения?»
Думайте о своем клиенте на игровом поле, как об Одиссее, древнегреческом мифологическом герое. Для него каждый момент путешествия был новым, и он напоминал себе, что настоящее путешествие еще впереди. Аналогично, из коуч-позиции мы ощущаем присутствие в настоящем моменте, при этом замечая, как этот момент отличается от предыдущего.
Из «VIP-ложи» мы также можем помочь себе получить желаемый результат коучинга: «Слушаю ли я с расширенным вниманием? Нахожусь ли я в “VIP-ложе”? Если нет, то в каком ряду я сижу? Как мне переместиться в “VIP-ложу”? Задаю ли я сильные открытые вопросы, позволяющие развивать беседу? Какова цель моих вопросов в этой сессии? Что открывается перед клиентом? Как я могу поддержать его дальнейшие открытия? Как мне избежать остановок и слушать максимально эффективно?»
Визуализация коуч-позиции в разговоре
Существует несколько способов, которые помогут вам занять коуч-позицию в любом разговоре.
1. Постарайтесь увидеть внутренним взглядом, как вы входите в коуч-позицию в «VIP-ложе». Используйте любую другую метафору, которая вам поможет, – балкон, вершина горы, луна и т. д. Главное, чтобы вы отошли от личного взгляда ассоциативного слушания, выключили его или свернули. Делая это, вы полностью освобождаетесь от собственных предпочтений, убеждений и предположений.
2. Погрузитесь в задачи клиента, наблюдайте и слушайте его в соответствии с пятью принципами Эриксона.
3. Перейдите к глубокому, структурному и глобальному слушанию.
4. Наблюдайте через увеличительное стекло. Сделайте этот шаг «визуальным заявлением», продолжая добавлять визуальный элемент, позволяющий каждому шагу быть естественным и легким. Кроме метафоры «VIP-ложи», некоторые коучи визуализируют, например, как они садятся на некий особый стул, другие – как они нажимают на выключатель в своем мозгу или движутся вверх по эскалатору к более высокому месту обзора, оглядывают окрестности с вершины горы или даже из открытого космоса, или из другого времени. Какой вариант лучше всего подойдет вам? Главное – это расширенное слушание и целостность взгляда на клиента.
Продолжайте поддерживать эту внутреннюю перспективу. Таким образом вы увидите, как развивается жизнь человека из его собственных внутренних убеждений и ценностей в приносящее удовлетворение будущее – будущее, которое придает ему сил и помогает развиваться дальше. Скоро вы научитесь чувствовать
Цель коучинга состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение высокой цели и научится эффективно реализовать любые жизненные проекты, будь то освоение нового навыка, избавление от вредной привычки или запуск нового бизнеса.Мэрилин Аткинсон учит нас, что у каждого уже есть все необходимые ресурсы для того, чтобы реализовать задуманное. Нужно лишь правильно эти ресурсы освободить. Это можно сделать как при помощи профессионального коуча, так и самостоятельно.
Любые изменения в жизни будут даваться проще, если освоить искусство трансформационных метафор. Яркий и меткий образ, описание героического подвига, рассказ об эффектном разрешении какой-либо жизненной проблемы помогут читателю провести аналогию с собственной ситуацией и настроить мышление на поиск решения. Мэрилин Аткинсон – психолог, консультант и создатель системы коучинга, основанного на поиске решения, рассматривает рассказывание историй как важную составляющую поддержки ключевых принципов трансформации, которые помогают лучше понять себя и других, расширить возможности осознания личных стратегий.
Цель коучинга состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение цели в жизни. Трансформация происходит тогда, когда людям задают открытые вопросы вместо того, чтобы говорить им, что делать.Мэрилин Аткинсон – создатель собственной системы коучинга, основанного на поиске решения, – рассказывает о том, как создать взаимопонимание и правильный настрой во время беседы, как освоить навыки слушания, как задавать открытые вопросы и правильно интерпретировать реакцию собеседника, как овладеть искусством концентрации.
В книге Ирис Юханссон мир ребенка-аутиста описан «изнутри», на собственном опыте. Однако этим уникальность истории Ирис не ограничивается. Это еще и история необыкновенного родительского опыта: отец Ирис, шведский крестьянин, без чьей-либо профессиональной помощи понял проблемы своей дочери. Благодаря его любви, вниманию и отзывчивости Ирис, бывшая ребенком с «глубокими нарушениями общения», сумела их преодолеть. Она стала психологом, консультирующим педагогов и родителей. Книга адресована широкому кругу читателей.
«Слова, которые исцеляют» (1975) – одна из самых известных книг Мари Кардиналь – написана на основе ее собственного опыта в психоанализе. Изображен тот период и те условия, что привели автора к психической нестабильности, а затем к постепенному выздоровлению. Сюжет вращается вокруг женщины, переживающей эмоциональный срыв, порожденный ее отношениями с матерью. Героиня проходит длительный курс психоанализа. Постепенно она понимает, что была не в состоянии справиться с жесткими рамками кодекса поведения патриархальной системы, регулирующими ее жизнь с детства.
В своей книге я написала все свои препятствия, страхи на пути к выздоровлению. Я уверена, что каждый из вас найдет именно в ней именно то, что в данный момент нужно. Между строк можно увидеть себя и провести параллель, даже если у вас вопрос, проблема, связаны не со здоровьем, как у меня. Мне будет приятно услышать от вас лично, чем была полезна моя книга. Для меня это важно, ведь творчество мое не имеет границ и готова написать вам следующую книгу, которая будет так же вам полезна, как и эта.
Человек есть по замыслу Бога существо богоподобное, и потому его нормальная жизнь возможна не иначе, как в общении с Богом, чтобы достигнуть своего истинного назначения и вечного блаженства. История грехопадения Адама и Евы повлияла на все последующее развитие человечества. Принципиальное значение грехопадения наших прародителей заключалось прежде всего в том, что человек перенес центр своей жизни и деятельности с Бога на самого себя. Созданный Богом человек сознательно и свободно решился вместо воли Божией поставить свою волю началом своей жизнедеятельности, самого себя и свою самость сделать центром существующего мира и целью своей жизни.
Раскрываются причины уникального явления общества, характерного для всех цивилизованных стран, — малой продолжительности жизни врачей, среднее значение которой на 15–20 лет ниже жизни их пациентов. Показано, что среди причин имеются такие необычные, как высокая чувствительность и культ смерти. Представлены теория Любви, Разума и Жизни, а также теория Смысла Жизни и теория преждевременной старости. Формулируются положения духовной психологии. Предложен авторский взгляд на концепцию Человека, болезни и здоровья.