Я знаю, когда ты лжешь! - [36]
Когда-то специалисты по внешним связям организовали наше взаимодействие с крупной корпорацией, принадлежащей членам одной семьи. Начальник их отдела безопасности, бывший агент ФБР, которого мы будем называть Стив, однажды сообщил нам, что им позвонил неизвестный мужчина и сказал, что бандиты предложили ему участие в похищении детей владельцев корпорации. Мы отследили звонок и выяснили, что абонент находился в Южной Африке. Будем называть этого абонента Рауль. Общением с Раулем вплотную занялся Стив. На протяжении довольно долгой беседы удалось собрать наиболее значимые сведения, без которых трудно было бы оценить степень угрозы, нависшей над детьми.
Рауль сказал, что готов предоставить еще более важные подробности, и ближе к концу разговора со Стивом предложил в обмен на две тысячи долларов выслать нам видеозаписи, на которых запечатлено обсуждение запланированного похищения детей. У нас не было причин сомневаться в том, что вся эта история могла закончиться очень плохо, не отнесись мы к ней со всей серьезностью. Чтобы оценить сложившуюся ситуацию еще точнее, мы совместно изучили текст телефонного разговора между Стивом и Раулем. Особенно существенным нам показался тот фрагмент их беседы, в котором после настойчивых попыток Стива получить максимально полную информацию о готовящемся похищении Рауль, явно испытывая тревогу, все-таки рассказал важные детали, в том числе и о том, какая роль в преступлении отводилась ему.
— Это все? — спросил Стив.
— Слушайте, уважаемый, — отреагировал Рауль, — я уже рассказал вам больше, чем они рассказали мне.
Вот это и был ключевой момент. Момент лжи. Посмотрите на буквальный смысл ответа Рауля. Перевести его на честный язык можно примерно так: «Все, что я вам говорю, я выдумываю на ходу».
Стив проделал огромную работу, чтобы предоставить нам богатый материал для анализа. Обнаружив определенное количество сигналов, в том числе ряд неумышленных саморазоблачений, мы пришли к заключению, что угроза похищения детей была дутая от начала до конца. Дальнейшее расследование показало, что Рауль уже не первый раз вымогал подобным способом деньги у семей, владевших крупными фирмами и корпорациями. Сейчас мужчина отбывает наказание в тюрьме.
Конечно, неумышленные саморазоблачения можно заметить и в обычной повседневной жизни, сильно отличающейся от мира спецслужб и криминала.
Фил вспоминает, как к нему однажды обратился человек, который собирался взять на должность в своей компании одну вроде бы неплохую соискательницу. Он попросил проверить ее на честность. Клиенту не хотелось, чтобы в его организации оказался очередной «летун».
В ходе беседы Фил спросил претендентку, какими словами она бы попыталась убедить работодателя в том, что подходит для желаемой должности лучше всех остальных соискателей.
— Я бы сказала ему, что у меня образование гораздо лучше, чем у них, а навыки, которые требуются для этой работы, доведены до высочайшего уровня, — ответила женщина. — И добавила бы, что он будет скучать по мне, когда я уйду.
Этим неумышленным саморазоблачением было сказано все. Фил и обратившийся к нему клиент получили яркое свидетельство меркантильности женщины, претендующей на должность.
Теперь давайте перейдем на чуть более глубокий уровень понимания неумышленного саморазоблачения. Зачастую в речи лжеца его нечистые намерения отчетливо проступают после так называемого вопроса о наказании. Этот вопрос подразумевает высказывание опрашиваемого человека о степени возмездия, наиболее подходящей для того, кто совершил проступок или преступление. Звучит вопрос о наказании примерно следующим образом: «Какой расплаты, по-вашему, заслуживает человек, совершивший то, в чем подозревают вас?»
С 1970-х годов и по сей день этот вопрос полицейские задают почти каждому подозреваемому. Пожалуй, это один из самых недооцениваемых и неправильно используемых приемов распознавания обмана. Если вы разговариваете с человеком, который действительно виновен в проступке или преступлении, то с помощью вопроса о наказании вы как бы предлагаете собеседнику самому себе вынести приговор. Смысл в том, что виновный неосознанно выберет для себя относительно гуманную кару. При этом тот, чья совесть чиста, предложит, скорее всего, довольно жесткий способ возмездия, особенно если речь идет об особо тяжких преступлениях.
К сожалению, некоторым лжецам удается избежать этой ловушки и ответить именно так, как отвечают люди с честными намерениями. Иногда лжецы говорят об очень суровом наказании, например: «Виновного надо отправить за решетку на всю оставшуюся жизнь». Не забывайте, что обманщики всегда ищут способы выставить себя в выгодном свете. Вот почему вам важно держать свою субъективность под контролем.
Мы десятки раз сотрудничали с правоохранительными органами, проводя тренировки и консультации, и очень часто видели, как даже следователи с большим стажем работы допускают ошибки при анализе ответов на вопрос о наказании. Для того чтобы понять, есть ли в реакции подозреваемого на подобный вопрос признак лживости, нужно быть очень внимательным.
Как уверяют психологи, интуиция помогает нам жить. Прислушиваясь к своему внутреннему голосу, человек принимает самые правильные решения, выдвигает наиболее креативные идеи и глубже смотрит на вещи, находя кратчайший путь к поставленной цели. Люди, которые всегда оказываются в нужное время в нужном месте и которым с поразительной частотой везет в жизни, не просто счастливчики: они развили интуицию, которая подсказывает им, что и когда делать. Сократ, Эйнштейн, Эдисон, Маркони, Форд, Кюри – этот список можно продолжить именами других известных людей, которые непосредственно связывали свои успехи с интуицией.Как же научиться слышать ее и слушать? Как научиться улавливать ее сигналы?В этой книге вы найдете интересные рассказы об открытиях ученых, изучающих шестое чувство, а также специальные увлекательные задания и тесты для тренировки вашей интуиции.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Книга рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся Азией и, непосредственно, Индией. Она рассказывает о специфике работы в этой стране, организации бизнеса, управлении и взаимодействии с людьми. Представляет собой краткое пособие по этому вопросу. Написана в легкой и познавательной форме, ориентированной на практическое использование. Автор – Евгений Грива, человек, работавший на государственной дипломатической службе в течение двух лет в Пакистане и в качестве Генерального директора российской коммерческой структуры (дочерняя компания нефтехимического холдинга «СИБУР» в Индии) в Индии в течение 4 лет.
В работе коллектива авторов представлены результаты комплексного эмпирического исследования кризисов и трудностей, с которыми сталкивается личность на начальных этапах своей профессиональной деятельности. Детально рассмотрена специфика кризисных переживаний на этапе выбора профессии, обучения в высших и средних профессиональных учебных заведениях (от 1 курса до окончания обучения) и в первые годы профессиональной деятельности. Большое внимание уделено анализу факторов, влияющих на успешное преодоление кризисов.
В этой книге автор встает на защиту детей и оппонирует многим всемирно известным специалистам по воспитанию, которые дают родителям советы о том, как добиться от детей хорошего поведения. Автор показывает нам, что наша главная цель как родителей состоит не в том, чтобы приучить детей к дисциплине и привить им ряд полезных навыков, а в том, чтобы удовлетворить их природную потребность в привязанности, в эмоциональном и физическом контакте. В книге подробно рассматриваются вопросы, часто беспокоящие молодых родителей: почему малыши просятся на руки, почему они не любят спать одни, когда ребенок станет самостоятельным, когда можно перестать пользоваться подгузниками, нужно ли хвалить и наказывать детей, стоит ли отдавать их в детский сад, что такое социализация и многие другие.
У вас выступление, а времени на подготовку совсем нет? Нужно объяснять сложные вещи простым языком? Вы мечтаете управлять вниманием аудитории и чувствовать себя на сцене как рыба в воде? Значит, эта книга для вас.В ней вы найдете короткие, но действенные подсказки, которые применяют профессиональные ораторы. Возьмите ее с собой и используйте прямо на выступлении – как шпаргалку или даже как записную книжку (мы специально оставили после каждой подсказки место для заметок).Рекомендуем всем, кто регулярно выступает публично и кому по роду деятельности необходимо в совершенстве владеть навыками коммуникации.
Виктор Шейнов – один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния. Новая книга автора рассказывает об основных идеях, методах и приемах нейролингвистического программирования (НЛП) – пожалуй, самого эффективного метода психологической науки.Отказ от сложных и непонятных терминов, доступные, яркие, интересные и нередко забавные примеры, простое описание приемов НЛП даст вам возможность овладеть техниками скрытого управления людьми и событиями без особого труда.Эта книга – прекрасная альтернатива дорогостоящим тренингам!
Виктор Шейнов – один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния. Новая книга автора рассказывает о самых действенных инструментах управления взаимоотношениями с людьми – убеждении и манипулировании.Знание универсальных правил убеждения и тонкостей их применения даст вам возможность находить подход к любому собеседнику, выходить победителем из любой ситуации, избегать конфликтов и устанавливать те отношения с людьми, которые нужны вам. А знакомство с приемами манипуляций позволит вам избежать роли жертвы нежелательного воздействия и научиться защищать свою жизнь от психологического вторжения.
У автора этой книги гадкая профессия, ведь он работает сволочью! Потому что автор знает, как сволочь вас с привычной дорожки мышления, которая хоть кажется правильной, но на самом деле ведет в тупик. Если вы не хотите ничего менять, даже не заглядывайте в эту книгу. Предупреждаем, что из тысячи человек, пообщавшихся с автором, ровно тысяча изменились кардинально, и они не смогли вернуться к прежней, такой понятной, но порой такой хреновой жизни!Они стали другими – перестали обижаться и злиться, ругаться и скучать, влюбились, стали здоровыми и забыли, что такое лень.
Павел Федоренко – специалист по работе с паническими атаками, ВСД, тревогой, страхами, навязчивыми мыслями и другими неврозами. Он знает проблему изнутри, потому что на собственном опыте столкнулся со всеми ужасами этих состояний. И смог справиться!Если вы:• устали от постоянных страданий и мечтаете освободиться от панических атак, ВСД, тревоги, фобий, навязчивого мышления и других переживаний;• хотите начать по-настоящему наслаждаться каждым моментом жизни, забыв о бесконечных страхах;• устали от бесконечных поисков решения своих проблем, чудодейственных лекарств или методов;• готовы взглянуть на мир по-новому – глазами здорового и счастливого человека,можете, наконец, остановиться и вздохнуть спокойно.