Я, опять я и мы - [11]

Дэвид Ликкен и Ауке Теллеген.

«Счастье как стохастическое явление»

ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ РАЗМЫШЛЯТЬ НАД ТЕМ, являетесь ли вы экстравертом, не слишком ли вы уступчивы или, может быть, вспыльчивы? Не посчитали ли вы того мужчину из ресторана капризным или чрезмерно требовательным? Не думаете ли вы, что ваш кот – глупое создание? Если вы ловите себя на подобных мыслях, значит, склонны использовать проверенный временем подход к анализу себя и других: вы объясняете поведение с помощью личностных качеств или черт характера. Этот подход применяется очень давно и до сих пор не утратил своей популярности. Он предполагает, что существует некий постоянный образ мышления, действий и чувств, который отличает одних людей от других. В этой главе мы посмотрим, что психологи говорят о чертах характера, и сделаем особый акцент на связи между характером и благополучием. Если верить авторам приведенных выше цитат, получается, что наша личность и благополучие годам к тридцати принимают чуть ли не окончательный вид. Каковы же эти постоянные качества, как они влияют на нашу жизнь и действительно ли застывают, как гипс? Я начну с рассказа о том, как собирался прочитать лекцию о чертах характера, но эти самые черты чуть было не сорвали мое выступление. Вот как все произошло.

Личность и пицца: тридцать минут или меньше

Меня пригласили прочитать лекцию перед большой группой топ-менеджеров из сферы высоких технологий, которые собрались на выездном семинаре в пустыне Сонора, штат Аризона. Я уже находился на сцене и готовился к выступлению, когда высокая женщина с раскрасневшимся лицом вскочила со стула и представилась членом планового комитета. Ее задачей было убедиться в том, что я ничего не «налажаю с аудиовизуальной системой». По табличке с именем, на которой также был нарисован смайлик, я понял, что ее зовут Деб. Она была одета в белую майку с большими красными буквами ESFJ. Если за последние сорок лет вам довелось поработать хотя бы в одной компании средних размеров, вы, наверное, знаете, что означают эти буквы: экстраверт (Extrovert) с ориентацией на здравый смысл (Sense), принимающий решения на основе эмоций (Feeling) и предпочитающий планировать и заранее упорядочивать информацию (Judging) – согласно индикатору типов личности Майерс-Бриггс. Разработанный Катариной Бриггс и ее дочерью Изабель Майерс-Бриггс, этот инструмент диагностики основан на теориях Карла Густава Юнга – одного из наиболее влиятельных психиатров начала XX века. Современная версия стандартного теста Майерс-Бриггс состоит из 93 вопросов, которые анализируют индивидуальные предпочтения или тенденции по четырем основным шкалам: экстраверсия – интроверсия, здравый смысл – интуиция, мышление – чувства, суждение – восприятие.

Популярность данного теста невероятно высока. Каждый год его использует свыше 2,5 миллиона человек. Вполне возможно, что в их число входите и вы. Индикатор типов личности породил целую индустрию услуг, обучающих программ, книг, DVD-дисков, маек, кружек и, возможно, даже съедобного нижнего белья. На всех этих предметах обязательно указываются четыре первые буквы вашего профиля. Чем же данный тест заслужил такую бешеную популярность? И почему я закатил глаза, когда увидел надпись на майке Деб? Популярен ли индикатор благодаря своей надежности и валидности? Вряд ли. Обозначение, состоящее из четырех букв, указывает на один из шестнадцати типов, которые определяются на основе набранных баллов по четырем шкалам. Проблема в том, что при повторной диагностике мало кто получает одни и те же баллы по каждой из шкал. Другими словами, индикатору Майерс-Бриггс не хватает надежности и ваш профиль, обозначенный четырьмя буквами вроде ESFJ, может меняться от теста к тесту. Поэтому не исключено, что Деб придется обзавестись еще парочкой маек. Что же касается валидности (измеряет ли тест то, что должен), индикатор вполне адекватен, но не представляет собой чего-то выдающегося. Его научная основа намного скромнее, чем у многих других личностных тестов. Так почему же организации и простые люди находятся от него в таком восторге?

Я думаю, на то есть пять причин. Во-первых, этот тест достаточно прост. Семинары на тему индикатора Майерс-Бриггс могут быть очень веселыми и обычно представляют собой прекрасное средство тимбилдинга. Вот, например, отзыв одного из экспертов:

Корпоративный тренер из Атланты, которая захотела сохранить анонимность, выразила обеспокоенность тем, что ее компания «немного помешалась»: «В организации постоянно устраивают неформальные посиделки и проводят тест Майерс-Бриггс. Это напоминает массовое чтение гороскопов. На все уходит порядка тридцати минут». Другими словами, выполняется этот тест просто и быстро.

Подобное описание психологического тестирования способно вызвать шок у любого серьезного ученого. Лично я считаю, что тест наподобие гороскопа, который отнимает так же мало времени, как доставка пиццы, является прямой противоположностью подробному и тщательному анализу человеческой личности, в который верю я. Тем не менее миллионы людей по всему миру с удовольствием проходят этот тест и с гордостью наносят четыре буквы, которые характеризуют их личность, на майки и офисные кружки.