Я хочу больше идей - [8]
2.1. Представьте мир, в котором вас нет
2.2. Используйте силу «почему»
2.3. В чем проблема?
2.4. Рептилия, млекопитающее и менеджер
2.5. Четыре способа видеть
2.6. Отдавать и получать
2.7. Простота твита
Обзор
2.1. Представьте мир, в котором вас нет
Представьте мир, в котором вас нет. Чего людям будет не хватать? Я не имею в виду вашу личность, я имею в виду, чего бы мы лишились, если бы проекта, над которым вы работаете, никогда не существовало?
ПРЕДСТАВЬТЕ МИР, В КОТОРОМ ВАС НЕТ
Эта техника заставит вас остановиться и задуматься. Она может стать первым шагом в определении творческой цели, которую вы ставите перед собой, то есть куда вы хотите двигаться и почему. Очень важно понять это до начала работы над проектом, потому что, как однажды сказал американский бейсболист Йоги Берра[9]: «Нужно быть очень осторожным, если вы не знаете, куда направляетесь, ведь можно туда и не дойти».
Чего лишатся люди в мире без вашего проекта? Выясните, за что вас ценят, и сделайте это частью своей миссии.
Вспомните человека, продукт или услугу, которые для вас очень важны. Что бы вы потеряли, если бы их не существовало? Что вы хотите, чтобы люди думали о вас?
2.2. Используйте силу «почему»
Инструмент «Пять почему», ставший классическим, был разработан в компании Toyota, чтобы находить корень технических проблем. Вы можете использовать его, чтобы лучше понять, что вами движет, или узнать, что именно стоит за вашей проблемой.
Сформулируйте свою цель и спросите «почему». Снова спросите «почему». Первые ответы будут очевидными, поэтому задайте себе этот вопрос пять раз — и увидите, насколько глубоко вы вникли в проблему.
Вспомните проект, над которым вам очень понравилось работать. Насколько вам была ясна его цель?
2.3. В чем проблема?
Столкнуться с проблемой — это как обнаружить препятствие на пути. Если ничего не предпринимать, вы окажетесь в тупике. Однако вы можете воспользоваться инструментом из области психотерапии и сформулировать проблемы в виде открытых вопросов.
Например, «у нас не хватает времени» превращается в «как мы можем освободить больше времени, чтобы всё получилось?»
Заменяя проблемы открытыми вопросами, вы находите пути в обход препятствия. Дальше вам нужно исследовать эти пути.
Подумайте, какая проблема из тех, с которыми вы столкнулись, самая большая. Как вы смотрите на то, чтобы найти обходные пути?
2.4. Рептилия, млекопитающее и менеджер
Этот научно-популярный раздел поможет вам понять, в какую часть мозга попадают ключевые идеи вашего проекта. Наш мозг сформировался в результате эволюции. Рептильный мозг (примитивный разум, унаследованный от рептилий) отвечает за страхи и желания, лимбическая система, или эмоциональный разум (ее мы получили от обезьян), — за статус и эмоции, а рациональный разум — за логику и разум[10].
Вас могут попросить привести аргументы в пользу проекта на основании логики и разума. Но вам надо убедить людей, которые живут во власти надежд, страхов и желаний. Возможно, вам стоит обращаться и к рациональному, и к эмоциональному разуму.
Какую надежду вы в первую очередь связываете со своим проектом? А чего вы боитесь больше всего? Ваши ощущения основаны на логических аргументах или это просто эмоции?
2.5. Четыре способа видеть
Эта техника, заимствованная у американских военных, поможет держать самых важных людей в центре вашей творческой миссии.
Техника «четыре способа видеть» поможет увидеть разницу между тем, как вы видите себя и других, а также понять, как другие видят себя и вас. Она может открыть пробелы, которые вам предстоит заполнить.
Очень важно всегда проверять любые предположения, которые вы строите о своих клиентах, публике или партнерах. Ошибочные суждения не раз становились причиной провала проекта.
Кто те люди, которые могут повлиять на успех вашего проекта? Насколько хорошо вы их знаете? Насколько хорошо они знают вас?
2.6. Отдавать и получать
Если вы только начали свой творческий проект, эта простая техника поможет вам выстроить взаимодействие в команде. Разработка матрицы «отдачи и получения»[11] поможет вам выявить потребности каждого сотрудника и определить, кто способен помочь другим. Таким образом вы быстро обнаружите любые несоответствия в нагрузке между отдающими и получающими. Кроме того, это прекрасный способ разрешить любые сомнения относительно ролей и распределения ответственности.
Корректируйте матрицу по мере работы над проектом. Поместите ее там, где она будет видна всем, чтобы напоминать участникам проекта об их обещаниях.
Вы уже можете предположить, кто будет дающим, а кто — получающим в рамках вашего проекта? Вы исходите из опыта или просто гадаете?
2.7. Простота твита
Опишите важность своего проекта, уложившись в 140 знаков и не используя жаргон. Четкая и убедительная цель — ваш компас, указатель и эталон.
(Заметьте: в этих двух предложениях ровно 140 знаков.)
#ПРОСТОТА
Формулировка вашей цели должна быть четкой, так как вам придется повторять ее вновь и вновь по ходу проекта. И она должна быть убедительной, чтобы люди реагировали, даже если уже слышали ее раньше.
