Выдохшиеся. Когда кофе, шопинг и отпуск уже не работают - [12]
И каждый день мир будет тянуть вас за руку и вопить: «Это важно! И это важно! И это важно! Нужно об этом побеспокоиться! И об этом! И об этом!»
И каждый день от вас будет зависеть, будете ли вы выдергивать руку и говорить, прижимая ее к сердцу: «Нет. Вот что важно»».
– Иэн Томас[9]
Глядя на сегодняшнюю организацию труда на Западе, мы видим два совершенно различных и даже противоположных мира. В одном мы видим четкое проявление синдрома выгорания: бизнес-культуру, где все одержимы квартальными отчетами о доходах, находясь в постоянной погоне за краткосрочными прибылями, и обуреваемые желанием превысить ожидания. А в другом все чаще наблюдаем признание пагубного влияния стресса на сотрудников и на прибыли компании на работе.
Появляется все больше доказательств, что в долгосрочной перспективе устойчивость финансовых показателей компании и здоровье ее сотрудников в большой степени взаимосвязаны. И когда мы разделяем оба понятия, приходится платить за это высокую цену – каждому в отдельности и всем вместе. Каждый из нас рискует своим счастьем и здоровьем. Для предприятий эта цена будет выражаться в долларах и центах, а также в необходимости всеми силами удерживать таланты и в снижении производительности. Но верно и обратное – то, что хорошо для каждого из нас в отдельности, хорошо и для предприятий, и для страны. А уход за больными намного дороже, чем расходы на здравоохранение.
Всемирный экономический форум, который каждый год проводится в швейцарском городе Давосе и на котором, как принято считать, находят решения стоящих перед миром важнейших экономических проблем, является своего рода флюгером для идей, обуревающих политических и деловых лидеров всего мира. В 2013-м, а еще в большей степени в 2014 году, после проведения многочисленных заседаний по разумному руководству, медитации, обсуждению результатов исследований нейроученых, и даже по «переосмыслению жизни», стало ясно, что власть имущие начинают признавать существование связи между способностью справляться с возникающими кризисами и тем, как мы живем и заботимся о своем организме, разуме и духе. На пленарном заседании, модератором которого я была в январе 2014 года и которое называлось «Здоровье – это богатство», в равной степени сопоставляли здоровье отдельных лиц – и компаний, и даже стран.
Исследования показывают, что косвенные финансовые издержки, которые терпят американские работодатели из-за прогулов, оплаты больничных дней и снижения производительности труда сотрудников, на 200–300 процентов превышают их расходы на фактическое медицинское обслуживание. В Великобритании стресс ежегодно приводит к потере 105 миллионов рабочих дней. Неудивительно, что профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер рекомендует компаниям «занимать более активную позицию по проведению оздоровительных и профилактических мероприятий, а также скрининговых обследований и активному лечению хронических заболеваний». В западном мире, где принято работать на износ, все громче начинают звучать здравые призывы, бросающие вызов расхожему мнению, что, когда приходится туго, нужно сокращать пособия на медицинское обслуживание.
Генеральный директор сети кофеен «Старбакс» Говард Шульц столкнулся с подобным давлением со стороны инвесторов еще до начала роста прибылей компании. Но он устоял. В семилетнем возрасте Шульц был свидетелем увольнения своего отца, водителя службы доставки памперсов, после того, как, поскользнувшись на льду на работе, он упал и сломал бедро и лодыжку. Отец был уволен безо всякой медицинской страховки, не получив компенсации за травму на работе, и без выходного пособия. С самого начала своей деятельности в «Старбаксе» Шульц твердо придерживался политики расширения медицинского страхования, распространяя его на занятых неполный рабочий день сотрудников, которые работали всего двадцать часов в неделю. Это было абсолютно неслыханно в конце 1980 года. Два десятилетия спустя, во время самого сложного финансового периода своей компании, он устоял, отказавшись сократить компенсационные выплаты, несмотря на настойчивые требования инвесторов. Шульц рассматривает эту систему «не как щедрые дополнительные льготы, а как ключевую стратегию. Относитесь к сотрудникам как к членам своей семьи, и они будут вам преданы и будут работать не за страх, а за совесть». Именно этот принцип привел к созданию BeanStock – компании, дающей сотрудникам право льготного приобретения своих акций и превратившей сотрудников «Старбакс» в партнеров.
Слишком многие компании до сих пор не осознают преимущества, которые можно получить, уделяя внимание профилактике здоровья сотрудников. «Отсутствие внимания к потребностям сотрудников во многом объясняет, почему Соединенные Штаты тратят на здравоохранение больше, чем другие страны, получая при этом худшие результаты», – говорит Джеффри Пфеффер, профессор Высшей школы бизнеса Стэнфордского университета. – У нас нет обязательных отпусков или правил предоставления отпуска по болезни, происходят постоянные сокращения штата, мы страдаем от переутомления и стресса. Работать во многих организациях просто опасно для здоровья… Я надеюсь, что руководства компаний в конце концов придут к осознанию того, что если у них не получается хорошо поступать по отношению к своим сотрудникам, то скорее всего у них вообще ничего не получается. Точка».
В погоне за успехом, карьерой и доходами мы часто крадем у себя время, необходимое для восстановления сил. И говорим себе, что «отоспимся на том свете». Арианна Хаффингтон исследует историю и механизмы сна, разбирает причины его нарушений и доказывает, что лишая себя полноценного отдыха, мы ничего не выигрываем. Более того, такой самообман снижает продуктивность на работе, портит здоровье, разрушает личную жизнь и отношения с близкими. Арианна не просто констатирует факты – она дает советы, как исправить ситуацию, научиться контролировать свой сон и повысить его качество.Автор книги подсказывает, как высыпаться в самых разных ситуациях: при ненормированном рабочем дне, джетлагах, стрессе или болезни, интенсивной учебе и работе, с маленькими детьми на руках, в гостиницах и в дороге, а также если вам мешает чей-то храп.
В монографии представлен аналитический обзор современной литературы, отражающий основные научные подходы к изучению родственников больных с аддиктивными расстройствами. В работе описываются особенности личностного и семейного функционирования различных категорий родственников больных, страдающих героиновой наркоманией, в сопоставлении с показателями их сверстников из нормативной выборки. Нормативная группа включала практически здоровых лиц, не имеющих выраженных нарушений социальной адаптации. Среди членов семьи нормативной группы отсутствовали лица, страдающие наркотической зависимостью, выраженными нервно-психическими или тяжелыми хроническими соматическими заболеваниями. Описан характер семейной и личностной дисфункциональности родственников наркозависимых, в частности, среди показателей семейного функционирования особое внимание уделено таким, как: нарушение семейного климата и уровня организации семьи, снижение показателей семейной социокультурной ориентации.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.
Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!
Арнольд и Эми Минделл — создатели одной из самых многообещающих на Западе школ психологии и психотерарапии — школы процессуальной работы. Это книга — подробное описание одного из практических семинаров, который они провели в институте Эсален в Калифорнии, является лучшим из имеющихся руководств по всему набору методов процессуальной работы."Жил в одном древнем американском племени дурак, наделенный дурацкой мудростью, которого прозвали «перевернутый». И все он делал не так. К примеру, конь его скакал правильно, а он сидел на нем задом наперед.
«Деньги — это энергия, которая движет миром…» Известный американский семейный терапевт Клу Маданес и ее брат — экономист Клаудио Маданес — заставляют нас задуматься о том, какую роль в семейных конфликтах могут играть деньги.Кто из нас не сталкивался с денежными проблемами? Но они — лишь верхушка айсберга, под которой скрыты иные, глубинные процессы. Эта книга о любви и зависти, о жалости и злобе, о доброте и власти.Ярко, увлекательно и открыто в ней идет разговор на тему, затрагивать которую по традиции считалось неприличным.
Он был лучшим из лучших. Но в одночасье потерял все из-за серьезной травмы. Он был вынужден поменять футбольное поле на кушетку в гостиной своей сестры, а сияние прожекторов – на мерцание монитора. Именно в этой точке произошло перерождение Льюиса Хауса. Именно отсюда он начал свой путь к величию. Проанализировав опыт самых успешных людей, Хаус выявил 8 принципов, благодаря которым каждый может реализовать свой потенциал и добиться величия. Используя эти принципы, он стал одним из самых востребованных медиа-консультантов и бизнес-тренеров, а его состояние насчитывает несколько миллионов долларов.
Руководителям среднего звена часто приходится влиять на подчиненных, равных по должности коллег и даже на босса, и очень важно, чтобы это влияние вело к позитивным переменам. Здесь нужна инициативность, твердость, настойчивость, умение убеждать и немалый энтузиазм. Джон Бальдони, один из самых влиятельных экспертов по вопросам лидерства, по версии Leadership Gurus International, рассказывает, как обрести качества, присущие высокоэффективным лидерам. Благодаря его советам вы стремительно подниметесь по карьерной лестнице и взлетите к самым вершинам.
В этой книге собраны лучшие цитаты из книг и лекций Ицхака Калдерона Адизеса – ведущего мирового эксперта по лидерству и управлению изменениями. Книга состоит из трех частей: изменение и лидерство, менеджмент, ваша личная жизнь. Книгу можно читать с любого места, так как каждая часть самодостаточна. Блестящий мастер слова, доктор Адизес предельно ясно и структурированно пишет о проблемах, с которыми рано или поздно сталкивается каждый менеджер. Его рекомендации применимы как в бизнесе, так и в личной жизни.
Эта книга – незаменимый помощник для руководителей любого возраста и опыта на все случаи жизни: как выступать перед враждебно настроенной аудиторией; как быть лидером, когда все плохо; как улучшать командный результат; как изящно продавливать свои решения; как заставить людей поверить в себя; как справиться с кризисом; как создать безупречную репутацию – всего 101 урок, содержащий способы и техники управления в любой ситуации. Все очень коротко, понятно и по делу. В каждом уроке даны небольшие упражнения для самоанализа и самооценки, а также выводы.